to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan İstanbul Meydan AVM Karaca mağazasından anneme hediye olarak aldığım düdüklü tencereyi toplamda 1 yıldır, aktif olarak ise yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Ürünü ilk kullandığımız günden beri kapağında sorun var ve güvenle kullanamıyoruz.
Bu sebeple ürünü iki kez servise gönderdim ancak her ikisinde de sorun çözülmeden tarafıma geri gönderildi. Üçüncü gönderimimde özellikle değişim talebimi ilettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, şu an tamamen bekletiliyorum.
Sürekli sorun çıkaran ve servis sürecinde de çözülemeyen bu düdüklü tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma ivedi olarak bilgi verilmesini istiyorum.
2020 yılında Karaca mağazasından satın aldığım düdüklü tencere setinde, kapağın tam oturmaması ve emniyet valflerinden su sızdırması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 5 kez, 2024 yılı içerisinde garantiye gönderdim ve her defasında sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Son ...
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım düdüklü tencerenin kapağı bozulduğu için ürünü Bursa’daki servise götürdüm. Burada düdüklü tencerelerle kendilerinin ilgilenmediği, ürünü İstanbul’a kendim kargoyla göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü 18.12.2025 tarihinde İstanbul’a kargoyla gönde...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Karaca mağazasından Karaca Quick & Safe model, “100 yıl patlamaz” garantisi verilen düdüklü tencereyi satın aldım. Buna rağmen aynı ürün bana üç kez hasarlı ve patlama tehlikesi yaratacak şekilde gönderildi, her seferinde ailemle birlikte ciddi patlama tehlikesi yaşadık. ...
Karaca’dan aldığım Quick and Safe model düdüklü tencereyi toplasanız 2-3 kez ancak kullanmışımdır. Uzun bir süre sonra tekrar kullanmak istediğimde tencerenin hava kaçırdığını fark ettim ve bu yüzden ürün kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak servis ürünü yapamadığı iç...
Karaca mağazasından düdüklü tencere takımı satın aldım. Ürün gayet güzeldi; ancak garanti süresi bittiğinde ürün bozuldu. Garanti süresi bitiminden sonra sanki süreye göre tasarlanmış gibi tencerenin lastiğinde bir sorun oluştu ve hava almaya başladı. Karaca mağazalarına başvurduğumda servise yönlen...
Yorumlar