Karaca Multichef Mikserde Balon Çırpıcı Parçası Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Karaca Multichef dijital ekranlı stand mikserimin balon çırpıcısı 2025 yılı içinde, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, kendi kendine parçalandı. Ürünü Samsun Piazza AVM’de bulunan Karaca mağazasından almıştım ve o günden beri yaklaşık bir yıldır yedek balon çırpıcı parçasını temin edemiyorum.

Bu süre içinde aynı mağazaya 3 defa giderek yedek parça talebinde bulundum; ancak her seferinde yedek parçasının olmadığı söylendi ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ürünün normal kullanımda hasar gören bir parçası yüzünden uzun süredir kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Karaca’dan, Multichef mikserime uygun balon çırpıcı yedek parçasının temin edilerek tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.