Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum

Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
+2
profile
05 Eylül 2025 02:31
3.292

24.03.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden satın aldığım Karaca Multichef Stand mikser ürünüm teslim edildiğinde, sıçratma kapağının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, bayram araya girmesine rağmen Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturdum. Ancak bayram nedeniyle mesai saatlerinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Sonrasında tekrar aramama rağmen ilgilenilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Sistemde kayıt açılmış olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram: 77492223. Ürünü Diyarbakır/Çermik adresine teslim aldım. Yaklaşık 2-3 defa telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürün garanti kapsamında ve teslim edildiği andan itibaren kırık olduğu için hemen kayıt oluşturdum. Ürünü 7.200 TL ödeyerek satın aldım. Elimde ürünün kırık parçasına ait fotoğraflar da mevcut.

Başından beri tek isteğim, kırık olan sıçratma kapağının ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Sedat
Sedat
14 Eylül 2025 23:45
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum

Merhabalar, marttan bu yana ilgilenmediğiniz oralı bile olmadığınız hasarlı ürün değişim talebime göndermiş olduğunuz parça ile benim talep ettiğim parça aynı değildir. Yanlış parça gönderilmiş. Doğru parçanın gönderiminin sağlanmasını talep ediyorum. Gönderilen yuvarlak talep edilen uçları sivri olan.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Şefi Hamur Yoğurma Aparatı Kırıldı Parça Yok

profile
31 Temmuz 2024 23:28
7.661
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2024 21:29
5.665
Karaca Züccaciye Karaca Kırık Ürün Gönderimi Ve Parça Tedarik Etmeme Sorunu
Karaca Züccaciye Karaca Kırık Ürün Gönderimi Ve Parça Tedarik Etmeme Sorunu
Karaca Züccaciye Karaca Kırık Ürün Gönderimi Ve Parça Tedarik Etmeme Sorunu

profile
26 Mart 2025 13:06
3.963
Karaca Mikser Siparişimde Eksik Parça Şoku
Karaca Mikser Siparişimde Eksik Parça Şoku
Karaca Mikser Siparişimde Eksik Parça Şoku
Karaca Mikser Siparişimde Eksik Parça Şoku
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2024 11:18
3.488
Karaca Züccaciye Karaca Sattığı Ürünleri Tamir Edemeyerek Müşterilerini Mağdur Ediyor
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri