to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım Gastro 10 in 1 Pizza, Pide ve Lahmacun Makinesi’ni düğmelerinin ışıkları yanmadığı için 2 Eylül 2026 ...tarihinde servise gönderdim. Ürün servisten bana geri geldiğinde bu kez kırık olduğunu gördüm ve tekrar gönderdim, bu sefer özellikle değişim istediğimi belirttim. Değişimi onaylad
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca marka çaycı, garantisi devam etmesine rağmen 19 Ekim tarihinde kendi kendine bir... anda kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişe takılı olmasına rağmen tepki vermiyor, defalarca denememe rağmen düzelmedi. Ürünü henüz yetkili servise ya da Karaca
Karaca marka Robotea Pro Quartz 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi Black Chrome model akıllı çaycımı 23 Ocak 2025 tarihinde Tre...ndyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra su kaynattığımda kaynamanın hiç durmadığını, fişini çekip biraz beklettikten sonra ancak tekrar kullanabildiğimi fark ett
"Geç de olsa iadem tamamlandı ve indirim kuponu tanımlandı süreçte sürekli aranarak bilgilendirildim"
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden Defne Bio Granit v2 7 parça siyah tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra tencerelerin iç yüzeylerinde çizikler ve renk hataları olduğunu fark ettiğim için ürünü Karaca’ya inceleme/değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün incelendikten sonra hiçbir
Karaca Powermix 1801 model smoothie makinemin sürahisinin altındaki siyah plastik halka şeklindeki parça kırıldığı için ...ürünü artık kullanamıyorum. Makinenin gövdesi, motoru ve diğer kısımları sağlam olmasına rağmen yalnızca bu tek parçanın kırılması yüzünden cihazım tamamen atıl durumda kaldı. Ayrı
25.09.2026 tarihinde Karaca üzerinden 2 al 1 öde kampanyası kapsamında Mudo Home markalı iki ürün siparişi verdim. Sipar...iş numaram 97435839. Kargom geldiğinde paketten ürünlerden sadece biri çıktı, Mudo Home Ephesus tepsi hiç yoktu. Narlıdere Yenikale Mahallesi, İzmir adresime teslim edilen kargonun
13.01.2024 tarihinde Şişli Cevahir AVM’deki Karaca Züccaciye Ticaret ve Sanayi a. Ş. Mağazasından Vantuz Offroad Premium... 3 in 1 Robot Süpürge ürününü satın aldım. O dönem Karaca personeli olduğum için 20.000 TL’lik ürün için %50 çek verilmişti ve ürünü 10.000 TL ödeyerek aldım. Ürün 14.03.2026 tari
"Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 2 seneye yakındır kullandığım, garantisinin bitmesine 1 ay 10 gün kadar kalan Karaca Vantuz Power Fo...rce Max 2 in 1 şarj edilebilir dik süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Süpürgeyi özellikle fırçalı başlıkla kullanırken ilk 5–10 dakikada hiçbir sorun yaşamıyo
"Bir buçuk ayı bulan yorucu sürecimi, arızalı ürün yerine yeni bir ürün göndermenizle çözüme kavuşmuş oldu. Tamir olacak diye hazne ve karıştırıcıları koymamıştık. Buna rağmen bize onlar içinde yeni bir cihaz gönderdiniz. Ailecek teşekkür ederiz."
Karaca’nın kendi internet sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım... Karaca Pro Artisan Dijital Ekran Zaman Ayarlı Döküm Hamur Yoğurma Makinesi
28.09.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden 97460425 sipariş numarasıyla, 11.999 TL bedel...le Karaca Multichef Ultra 8 l 2000 w rose Gold Hamur Yoğurma Makinesi (ürün kodu: 000001000187884003) satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Kek
"Hümeyra hanım şikayetimle yakından ilgilenip çözüme ulaştırdı"
Karaca Teabreak çay makinem kaynatmama sorunu nedeniyle Şubat 2025’ten bu yana tam 6 kez servise gitti. Bu 6 servisin üç...ü garanti kapsamında, diğerlerinde ise toplamda 1.700 TL ödeme yaptım. Her seferinde ürün tarafıma teslim edildikten kısa süre sonra aynı kaynatmama problemi tekrar ortaya çıktı ve
12 Ağustos'ta Karaca'dan toplu alışverişte bulundum. Üç ürünün de ilk kullanımda arıza olduğunu fark ettim. Üçünü de Kor...upark Karaca mağazasına garantiye gönderdim. Birinin iadesi yapıldı. Diğerini yanlış kargoladıkları için bir sürü sorun yaşadıktan sonra iadesi alındı. Satarken de ne yazık ki yanl
Karaca’dan 4 Eylül 2023 tarihinde aldığım Quick and Safe indüksiyon tabanlı 4+6 litre düdüklü tencere setimin kapağında,... pişirme ayarının yapıldığı kısımda bir süre sonra çatlak oluştuğunu fark ettim. Güvenlik açısından riskli olabileceğini düşünerek ürün için servis talebi oluşturdum ve kapağın kom
Karaca’dan 27 Ağustos tarihinde aldığım Mastermaid Power 12 mutfak robotunu ilk kez 31 Ağustos’ta kullanmak istedim. Lim...onata yapmak için parçalayıcı haznesine doğradığım portakal ve limonları koyup cihazı çalıştırdığım anda robot aşırı şekilde sallanmaya başladı, üst kapağı kırıldı ve içerideki sıv
"Ürünüm yenisi değiştirildi müşteri hizmetlerine derdimi anlatabilmek adına zor bir süreç oldu dönüşleri geç oldu ama yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler."
Karaca ile yaşadığım bir WhatsApp yazışması nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet içindeyim. Karaca’nın 0850 252 55 72 numa...ralı hattıyla WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerdeki yazışmaları, yaşadığım sorunla ilgili olarak mahkemeye delil olarak sunacağımı belirttim. Bu beyanımdan sonra, şahsi bilgis
"İlginizden dolayı teşekkürler"
"İlgilendiler sorunum çözüldü"
Karaca marka Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Space Gray model ürünü 27.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerin...den satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca birkaç kez kullanabildim ve daha ikinci kullanışımda sorun çıkarmaya başladı. Kısa süre çalıştıktan sonra zorlanıyor, domates gibi basit ür
