Karaca Granit Çaydanlığın İç Kısmında Paslanma Sorunu Yaşıyorum

Karaca’dan almış olduğum granit çaydanlığın iç kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ancak il dışında çalıştığım için en fazla 6 ay kadar kullandım. İlk paslanmayı da 6 ay kadar önce hafif şekilde fark etmiştim, düzenli kullanmaya tekrar başladığımda paslanmanın belirgin şekilde arttığını gördüm.

Karaca gibi bir markadan aldığım bir üründe bu kadar kısa ve seyrek kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Faturam maalesef yanımda değildi ve saklamamıştım, bu nedenle şu ana kadar Karaca ile de herhangi bir iletişime geçmedim.

Ürünün bu koşullarda paslanmasını üretim kaynaklı bir problem olarak değerlendirdiğim için Karaca’dan, paslanan granit çaydanlığımın ücretsiz olarak yeni bir çaydanlık ile değiştirilmesini talep ediyorum.