to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım çaydanlığı yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldım ve en fazla 5 kez kullandım. Buna rağmen çaydanlığın sapı ile gövdesinin birleştiği kısımda paslanma oluştu.
Ürünü 28 Ekim’de mağazaya teslim ettim, hâlâ “incelemede” görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Teslim sonrasında tarafıma SRV-979592-B2T2R numaralı mesaj gönderildi, bu kayıt üzerinden işlem takip ediliyor.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini de aradım, yasal sürecimin dolmasına 3 gün kaldığını, ayrıca ürünün bana geri ulaşma süresi olduğunu söylediler. Hem bu kadar kısa sürede paslanan bir ürünle hem de sürecin uzamasıyla mağdur ediliyorum, bu durum Karaca gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca mağazasından aldığım çaydanlık birkaç gün sonra evde su damlatmaya başladı. Eğer fark etmeseydim, ocağı söndürecek ve ev gaz dolacaktı. Hemen bir hafta dolmadan değişim için gittim ancak değişim yapamayacaklarını, ürünü kullandığımı söylediler. Halbuki daha bir hafta dolmadan mazeretsiz deği...
Karaca Canpark AVM mağazasından aldığım çaydanlıkta ilk kullanım ile birlikte iç tabanında paslanma oluştu, 2. Gün mağazaya incelenmesi için bıraktım ve içerisine koruma işlemi yapıldığı söylenerek çaydanlığımı 1 hafta sonra geri vermek istediler, mağazadaki görevli ile iyileştirme yapılan çaydanlığ...
Karaca'dan 10 Ocak'ta almış olduğum çaydanlık içerisinde pas lekeleri oluştu. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Satış sonrası destek alamıyorum. Kargo ile incelemeye göndermem istendi, bunun için ayrıca zaman harcamak zorundayım. Daha 3 ay olmasına rağmen içinde paslar oluşması Karac...
Anneler Günü’nde Karaca’nın kendi mağazasından aldığım çaydanlığın üzerinde çok fazla leke vardı. Bu nedenle ürünü mağazaya götürüp iade ettim. Mağaza personeli, ücret iadesinin gerçekleşeceğini söyledi ve kart bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ iade edilmedi. D...
Karaca markasına ait granit çaydanlığı Trendyol üzerinden (sipariş no: 9555547552, satıcı: Egenin İncisi) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta bile kullanamadan, sadece üç kez kullandığımda alt kısmında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Durumu hem Trendyol satıcısına hem de Karaca m...
Airfryer 639 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 493 
Blender Seti 302 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 432 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.104 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 568 
Dikey Süpürge 476 
Düdüklü Tencere 985 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 800 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.836 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.606 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 537 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 316 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 95 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 786 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.828 
Termos 540 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.515 
Yorumlar