Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nevin sonuçtan memnun
Çözüldü

Karaca Züccaciye Çaydanlıkta Yaşanan Mağduriyet

Karaca Züccaciye Çaydanlıkta Yaşanan Mağduriyet
profile
28 Kasım 2025 12:13
312
Nevin'in Teşekkür Mesajı
“Nermin hanım tarafından arandım nazik ve çözümsel yaklaşımıyla ikna ediciydi ürünümün kargo verildiği söylendi teşekkür ediyorum”

Karaca’dan aldığım çaydanlığı yaklaşık bir buçuk ay önce satın aldım ve en fazla 5 kez kullandım. Buna rağmen çaydanlığın sapı ile gövdesinin birleştiği kısımda paslanma oluştu.

Ürünü 28 Ekim’de mağazaya teslim ettim, hâlâ “incelemede” görünüyor ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Teslim sonrasında tarafıma SRV-979592-B2T2R numaralı mesaj gönderildi, bu kayıt üzerinden işlem takip ediliyor.

Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini de aradım, yasal sürecimin dolmasına 3 gün kaldığını, ayrıca ürünün bana geri ulaşma süresi olduğunu söylediler. Hem bu kadar kısa sürede paslanan bir ürünle hem de sürecin uzamasıyla mağdur ediliyorum, bu durum Karaca gibi bir firmaya hiç yakışmıyor. Ürünün en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Nevin
Nevin
29 Kasım 2025 18:06

Nermin hanım tarafından arandım nazik ve çözümsel yaklaşımıyla ikna ediciydi ürünümün kargo verildiği söylendi teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 12:25
473

profile
20 Mart 2023 11:13
893
Canpark AVM Karaca Vanilla Gold Çaydanlık Takımı
Canpark AVM Karaca Vanilla Gold Çaydanlık Takımı

Karaca Çaydanlık Paslanması

profile
10 Mayıs 2023 15:18
796
Karaca Çaydanlık Paslanması
Karaca Çaydanlık Paslanması
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Alınan Leke Çaydanlık İçin 5 Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

profile
20 Ekim 2025 12:15
303
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Granit Çaydanlıkta Soyulma!

profile
04 Eylül 2025 13:10
170
Karaca Züccaciye Granit Çaydanlıkta Soyulma!
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri