to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca marka çaycıyı Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ancak aldığım günden beri ürünü doğru düzgün kullanamadım. İlk arızasını yaklaşık bir yıl önce verdi, servise gönderdim fakat ürün yapılmadan geri geldi ve sorun devam etti. Uzun süre arızalı bir şekilde evde bekledi, daha sonra 10 Şubat 2026 tarihinde tekrar servise gönderdim, buna rağmen şu an suyu hiç ısıtmıyor.
Ürün iki kez servise gitmesine rağmen sorun çözülemedi, bu süreçte yeterince mağduriyet yaşadım ve ürün benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Karaca’dan talebim, bu sorunlu çaycının artık tamir edilmeye çalışılması değil, ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.
25.12.2025'te Hepsiburada üzerinden Karaca çaysever Pro model çay makinesi satın aldım. Cihazı neredeyse hiç kullanamadan, ilk arızasında ısıtma problemi yaşadım ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bir gün bile geçmeden tekrar aynı sorun oluştu, cihaz hiç çalışmadı. Tekrar servise gönder...
Karaca’dan aldığım çaycıyı henüz birkaç kez kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü açtıktan sonra toplamda 3 defa kullandım. Şu an çaycının ışığı yanıyor olmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor, yani çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Karaca ile görüştüm, geri dönüş...
Hepsiburada üzerinden 65749420 sipariş numarası ile Karaca satıcısından Karaca marka Çaycı satın aldım. Ürünü aldığımdan beri 4. Kez arızalandı. Sürekli aynı sorun kayıt açıyorum servise gönderiyorum1 ay sonra tekrar arıza yapıyor tamir edip gönderiyorlar yine aynı sorunlar. Otomatik su ısınınca atm...
06.04.2025 tarihinde Karaca mağazasından bir çaycı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çay demlemedi ve servise gönderdik, ardından yenisi ile değişim yapıldı. Elime geçen yeni çaycıda ise kısa süre içinde bu kez dokunmatik tuşlar çalışmamaya ve su ısıtmamaya başladı. Ürün tekrar servise gitti, gerekl...
Karaca mağazasından 28.01.2024 tarihinde aldığım Karaca çaycı, daha 2. yılı dolmadan aynı arızayı üç kez tekrarladı. Cihaz çay demleme moduna geçmeyip...
Yorumlar