Karaca Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Reddediliyor

31.08.2024 Tarihinde almış olduğum Karaca çaysever robotea Pro quar,
creamy isimli çaycı toplamda aynı çay demleme yapmaması sebebinden dolayı 3 kez servise gitti. İlk servise gittiğinde rezistans değiştiği, ikinci servisinde ana kart değiştiği, üçüncü servise gidişinde de rezistans grubunun değiştiği bilgisi verildi. Ürün 3 kez aynı sebeple servise gittiği halde çalışanlar hala
kelime oyunu yaparak servisten geldiğinde çalışıyorsa hiçbir şey yapamayız kullanmak zorundasınız diyerek ne iade ne de sıfır ürün ile ilgili taleplerimi kabul etmiyorlar. Gerek mail gerekse telefon üzerinden defalarca kendilerine ulaşmaya çalıştığım halde sattıkları malın arkasında asla durmuyorlar. 10 aylık ürün toplamda 3 kere aynı arızadan kaynaklı servise gitti ama asla çözüm odaklı bir geri dönüş alamadık. Ürün 3 ayda bir rezistans arızası vererek çalışmıyor. Üründe bariz onarılamayan rezistans hatası var ama asla kabul etmiyorlar. Israrla her bozulduğunda servise gönderin diyorlar. Ben yasal hakkımı kullanarak ürünümün iadesini istiyorum ve Karaca tarafından daha fazla mağduriyet yaşamak istiyorum.
Benzer Şikayetler
Karaca Çay Makinesi Sürekli Arıza Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması

Yeni Alınan Çay Makinesi Sürekli Arızalandı Servis Ve Ücret Sorunları Bitmiyor

Mayıs 2023’te Karaca Caysever Robotea Pro Cennet 4in1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. İlk üründe sürekli arızalar yaşadım; defalarca servise göndermek zorunda kaldım ve Mart 2024'te bana yeni bir cihaz gönderildi. Yeni ürün geldiğinde bir süre kullandıktan sonra tekrar bozuldu. İlk serviste bana ga...
Karaca Çay Makinesi Arızası Ve İletişimsizlik Sorunu

Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...
Karaca Züccaciye Karaca Konuşan Çay Makinesi Eziyet Gibi
Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...
-
Airfryer 800
-
Baharatlık 99
-
Bardak 277
-
Bıçak 490
-
Blender 460
-
Blender Seti 273
-
Cezve 91
-
Çatal 278
-
Çatal Bıçak Takımı 423
-
Çay Seti 91
-
Çaycı 2.746
-
Çaydanlık 676
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 637
-
Dikey Süpürge 398
-
Düdüklü Tencere 1.007
-
Ekmek Kutusu 15
-
Ekmek Yapma Makinesi 116
-
Elektrikli Cezve 23
-
Elektrikli Süpürge 352
-
Fırın 31
-
Fincan 787
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720
-
Hava Temizleyici 5
-
İndirim 288
-
Kahvaltı Takımı 482
-
Kahve Makinesi 3.585
-
Katı Meyve Sıkacağı 49
-
Kek Kalıbı 147
-
Kepçe 22
-
Kesme Tahtası 92
-
Kettle 145
-
Kupa 94
-
Mikser 131
-
Mutfak Robotu 482
-
Narenciye Sıkacağı 23
-
Pasta Takımı 67
-
Pizza Makinesi 56
-
Rende 20
-
Robot Süpürge 358
-
Rondo 34
-
Sahan 142
-
Saklama Kabı 90
-
Semaver 16
-
Servis Seti 72
-
Supla 10
-
Sürahi 32
-
Tabak 582
-
Tava 740
-
Tencere 1.590
-
Tencere Seti 2.965
-
Termos 475
-
Tost Makinesi 711
-
Tuzluk 20
-
Ütü 59
-
Waffle Makinesi 84
-
Yağdanlık 13
-
Yemek Takımı 2.607





Yorumlar