to read complaints and reviews, or file yours. 
Je Essence İstanbul’un kendi web sitesi üzerinden 20 Ekim tarihinde ikili mum ve oda kokusu seti siparişi verdim. Toplam 320 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 6 Kasım’da siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı; ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığına dair net bir bilgi alamadım ve kargomun nerede olduğunu bilmiyorum.
Firma ile Instagram üzerinden iki kez iletişime geçtim; ancak kargomun durumu hakkında somut bir yanıt verilmedi ve bir sonuç elde edemedim. Elimde #je7671 numaralı sipariş bilgisi dışında başka bir bilgi bulunmuyor.
Siparişimin hangi kargo firması ile gönderildiğinin net olarak tarafıma bildirilmesini, kargo takip numarasının paylaşılmasını ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini; aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ekim tarihinde Je Essence’in Instagram hesabı üzerinden mum ve oda kokusu siparişi verdim (Sipariş No: je7732). Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişim yaklaşık 10 gündür kargoda görünüyor fakat teslim edilmedi. Bu kadar uzun süredir kargoda olan bir ürünün neden ...
17 Eylül tarihinde Je Essence İstanbul markasının Instagram hesabı üzerinden iki adet mum ve bir adet oda kokusu siparişi verdim. Sipariş numaram: je7156. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 319 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmad...
19 Ağustos tarihinde Je Essence İstanbul’dan mum ve oda kokusu siparişi verdim (Sipariş No: JE6436). Ödememi kredi kartı ile 848 TL olarak yaptım. Sipariş verirken 10-12 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca firmaya ulaştım, bana sade...
20 Eylül 2025 tarihinde Je Essence İstanbul internet sitesinden #je7213 numaralı siparişimle 3’lü oda kokusu mum seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 319,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgi ver...
Yorumlar