to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET internet aboneliğimde faturamı sadece 10 gün geciktirdiğim için fahiş tutarda faiz ve açma kapama bedelleri yansıtıldı. 370 TL’lik faturama yaklaşık 300 TL faiz işlendi. Bu durum bana göre tamamen haksız ve kabul edilemez bir uygulamadır. Üstelik bunun 3 ay üst üste yaşandığını, toplamda yaklaşık 900 TL’lik açma kapama bedeli çıkarıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın 10 gün içinde ödenmesi gerektiğini, 10 günü geçtiği için bu faiz ve açma kapama tutarlarının yansıtıldığını söylediler. Ancak bu oranın normal ve makul bir faiz olmadığını, müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
370 TL’lik faturaya 300 TL faiz ve ayrıca yüksek açma kapama bedelleri alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşletilen faizlerin ve açma kapama bedellerinin tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TTNET internet aboneliğimde faturamı sadece 10 gün geciktirdiğim için fahiş tutarda faiz ve açma kapama bedelleri yansıtıldı. 370 TL’lik faturama yaklaşık 300 TL faiz işlendi, bu durum bana göre tamamen haksız ve kabul edilemez bir uygulamadır. Üstelik bunun 3 ay üst üste yaşandığını, toplamda yaklaşık 900 TL’lik açma kapama bedeli çıkarıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın 10 gün içinde ödenmesi gerektiğini, 10 günü geçtiği için bu faiz ve açma kapama tutarlarının yansıtıldığını söylediler, ancak bu oranın normal ve makul bir faiz olmadığını, resmen müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
370 TL’lik faturaya 300 TL faiz ve ayrıca yüksek açma kapama bedelleri alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşletilen faizlerin ve açma kapama bedellerinin tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti için otomatik ödemede olan faturam on gün geç ödendi. Her ay yaklaşık 475 TL gelen faturam, bu ay on gün geç ödendiği için gecikme bedeli ve açma kapama bedeli adı altında 780 TL talep edildi. Geç ödeme olsa bile aynı fatura tutarında neredeyse yüzde yüz faiz uygulanmış dur...
Türk Telekom üzerinden 500 Mbps hızında, 552 TL tutarında internet paketi kullanıyorum. Bu aya ait faturamı geciktirdiğim için benden 300 TL gibi çok yüksek bir açma kapama ücreti talep edileceği söylendi. Dün faturama baktığımda bu durumu fark ettim. Müşteri hizmetleri, daha önce bilgilendirme yap...
TTNET ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. 7039809345 numaralı hizmetim için, faturamın son ödeme tarihini yalnızca bir gün geciktirdiğim halde, 300 TL gibi yüksek bir faiz ücreti yansıtıldı. Toplam faturam 371 TL iken, gecikme faizi neredeyse fatura tutarına yaklaştı. Bankalar dahi bu oranda bir fa...
7017053841 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimde, ödemeyi geciktirdiğim için internetim kapandı. Ödemeyi yaptığımda internetim açıldı fakat faturama ek olarak 300₺ kapama-açma bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 15 dakika beklememe rağmen bağlanamadım ve detayları ancak fatura d...
TTNET ev interneti aboneliğim için kasım ayı faturamda, 17 Kasım son ödeme tarihli faturama 300 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa faturamı 18 Ekim tarihinde, hattım kapanmadan önce ödemiştim. Buna rağmen açma kapama ücreti alınmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.994 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.478 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 884 
Hat Taşıma 6.162 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.040 
İnternet 97.043 
Kampanya 1.588 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 942 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.235 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.686 
Taahhüt 7.830 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar