Karaca Hatır Perfetto Espresso Ve Türk Kahve Makinesi İade İşlemi Başlamıyor!


Ocak 2023’te aldığım Karaca Hatır Barista kahve makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine kahveyi u...zun süre kaynattığı için kahve üzerinde hiç köpük kalmıyor, otomatik kapatma çok geç devreye giriyor. Tek fincan yaptığımda da, iki üç fincanlık yaptığımda da sonuç aynı oluyor. Öl

20.09.2025 tarihinde Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Rosie b model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 5–6 ay sonra kahveyi ısıtmamaya başladı ve bunun üzerine servis talebinde bulundum. Beni yönlendirdikleri yetkili servis ikamet ettiğim yere yaklaşık 1,5 saat mesafedeydi, bu n

28 Şubat tarihinde Karaca’nın Gaziantep Forum şubesinden Karaca Hatır Neo Inox kahve makinesi satın aldım. Ürün eve tesl...imat şeklinde gönderilecekti ancak yaklaşık iki hafta boyunca ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ederek iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünün 10 Mart’ta iade edi

"Sorunsuz bir şekilde iademizi yaptık çok teşekkür ediyorum"


Karaca Hatır su hazneli Türk kahve makinesi bana hediye olarak geldi. Ürünü mart ayında ilk açıp denediğimizde maalesef ...sonuç hüsran oldu. Yaklaşık 6 defa denememize rağmen kahveler çöpe gitti, sadece 6. Denemede bir kez yapabildi. Sorunu önce kendimizde bulduk, bizden kaynaklı sanarak 15 günlük iad
"Nermin hanıma teşekkür ederim"

Karaca Pelican Mall AVM mağazasından satın aldığım Karaca Hatır Perfecto kahve makinem, yaklaşık 1,5 ay içinde bozulduğu... için ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün yenileme kararı çıktığı bilgisi verildi. Ancak bozuk ürünü servise teslim ettiğim 2 Mart 2026 tarihinden bu yana yak
1 Mart tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım, ürün kargo ile tarafıma u...laştı. Yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında kahve makinesi su akıtmaya başladı ve ekranı tamamen gitti, cihazı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Karaca müşteri hiz

Karaca Hatır Köz kahve makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce 1659 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana makine doğru düzgün çalışmadı, 10 defa bile kahve yapmamıştır. 25.02.2026 tarihinden beri her çalıştırmamda sensör hatası veriyor ve kahveyi pişirmiyor. Aynı sorun
14 Mart 2025 tarihinde Karaca’dan online olarak çeyizim için Hatır Közde Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü 25 Mart’...taki düğünümden sonra kullanmaya başladım ancak üzerinden daha 11 gün bile geçmeden kahve makinesi tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu kadar kısa sür


Karaca Ordu Novada mağazasından 10.05.2025 tarihinde çeyizim için Karaca Hatır Köz t. K. M Shiny Black kahve makinesi sa...tın aldım. Ürünün fatura numarası kr. 42025000003687’dir. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda sensörünün arızalı olduğunu fark ettim. Çok az su seviyesiyle denediğimde bile sürekli

Şubat ayında Karaca Gebze Center AVM içindeki bayinizden Karaca Hatır Perfecto kahve makinesini yaklaşık 10.000 TL bedel...le taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra makine kahveyi sürekli taşırıp etrafı kirletmeye ve köpüksüz yapmaya başladı, bu nedenle her çalıştırdığımda

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Karaca Hatır Neo kahve makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda ...kahvelerim hem lezzetli hem köpüklüydü. Ancak son 1 aydır kahvem neredeyse hiç köpüklü olmuyor ve yanık bir tat hissediliyor. Bu durum kahve keyfimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor

"Biraz uğraştırdınız ama sonunda faturam bana iletildi, teşekkürler"
Karaca’dan 30 Ocak’ta aldığımız Karaca Hatır Perfetto kahve makinesinde, sıcak su tuşuna bastıktan kısa süre sonra cihaz...ın alt kısmından su ve buhar gelmeye başladı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik ve ürünü aldığımız mağazaya götürdük, mağaza da ürünü servise gönder
23.10.2023 tarihinde Karaca Züccaciye Marmara Forum AVM mağazasından 4.799 TL ödeyerek Karaca Hatır Plus 5in1 kahve maki...nesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süt kaynatma fonksiyonu sırasında cihaz taştı, evimin elektrik şalterini attırdı ve ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Bu nedenle O




Karaca Hatır Neo sütlü Türk kahve makinesini Trendyol üzerindeki Karaca resmi hesabından satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...günden beri sütü yakma sorunu yaşıyorum, ayrıca kahve makinenin dibine yapışıp kalıyor ve ne yaparsam yapayım tam olarak temizlenmiyor. Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde bu


Karaca Hatır Karaca model, kendinden su alan bir kahve makinesi aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve Ankara Nata Veg...a AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri makine ilk çalıştırmada kahveyi pişiriyor, ancak ikinci pişirmede çoğu zaman çalışmıyor. Bazen düzelip çalışıyor
16 Ocak 2026 tarihinde Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım, ürün 20 Ocak... 2026’da teslim edildi. Ürünü ilk günden beri neredeyse sorunsuz kullanamadım. Türk kahvesini ilk seferde pişirmiyor, kahvenin hazır olması için iki üç kez deneme yapmam gerekiyor,
2024 yılında Adana Real Karaca mağazasından iki adet Karaca Hatır Plus kahv...e makinesi satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır evliyim ve bu süre içinde kendi
"Gerek müşteri hizmetleri gerekse teknik servis sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ediyorum"
07.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki Karaca mağazasından yaptığım alı...şveriş kapsamında, “Karaca Hatır Espresso” model, barkod kodu 8683650408857
"Şikayetim taraflarına ulaşır ulaşmaz konu ile ilgili hemen harekete geçtiler. Gerekli iş ve işlemler yapıldı. Hatalı ve şikayete konu olan ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkür ediyorum"


