Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Hatır Plus Barista 6 In 1 Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri çalışmıyor arızaları altı rezistans çay demlemiyor parçaları yetkili servis ışığı yanmıyor arızası giderilir

10 Şikayet

1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesinde Kullanıcı Hatası İddiası Ve 900 TL Ücret Talebi

profile
Aydin
27 Şubat 22:00
285

Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesinde yaklaşık 1 hafta önce ısıtma problemi yaşamaya başladım. Ürün sadece 1 yıllık ve garanti süresi devam etmesine rağmen, cihazı servise gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek 900 TL ücret talep edildi. Talep edilen bu ücreti kabul etmedim ve ürünün...

garanti-kapsamindaki-kahve-makinesinde-kullanici-hatasi-iddiasi-ve-900-tl-ucret-talebi-1.jpg

Zorunlu İade Şartı Ve Değişim İmkansızlığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kader
27 Ocak 20:17
1.031

Yaklaşık 7 ay önce Karaca internet sitesinden Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi satın aldım. Ürün toplamda yaklaşık 6 ay kadar evimde kaldı ve en fazla 7 kez kullanabildim. İki arızayı da ürünü kullanmaya çalışırken fark ettim ve her iki seferinde de servise göndermek zorunda kaldım. ...

Karaca Kahve Makinesi Pişmanlığı

profile
Ebru
28 Aralık 2025 00:00
1.065

17.12.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista 6in1 cihazımın filtre kahve yapma bölümünde yaklaşık 2 aydır pompalama sorunu yaşıyorum. Cihaz filtre kahve modunda çalışırken suyu kahve haznesine iletmiyor ve ürün bu bölümde düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü 19 Aralık’ta servise gönderd...

Karaca Kahve Makinesi Pişmanlığı
karaca-kahve-makinesi-pismanligi-3.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Eksik Parça Nedeniyle Günlerdir Kullanılamıyor

profile
Tuğçe
02 Aralık 2025 20:21
639

24 Kasım’da Karaca’nın internet sitesinden Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim 29 Kasım’da PTT Kargo ile teslim edildi ancak kutunun içinden makinenin köpürtme fırçası eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Karaca’nın WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle ileti...

Kahve Makinesi Eksik Parça Nedeniyle Günlerdir Kullanılamıyor
Kahve Makinesi Eksik Parça Nedeniyle Günlerdir Kullanılamıyor

Karaca Züccaciye Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sürecindeki Aksaklıklar

profile
Elif
25 Kasım 2025 13:40
719

Karaca’dan 12 Ekim’de satın aldığım Hatır Plus 6 in konuşan kahve makinesinin demliği çizikli, kahve cezvesi ise kahveyi dibe tutup yakar şekilde elime ulaştı. Ürün 3 Kasım’da teslim edildi, ben de 9 Kasım’da Ankara Keçiören’deki Form Ankara AVM içinde bulunan Karaca mağazasına götürerek değişim tal...

Karaca Züccaciye Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sürecindeki Aksaklıklar
karaca-zuccaciye-servis-ve-musteri-hizmetleri-surecindeki-aksakliklar-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kahve Makinesi Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Özge
08 Ekim 2025 12:55
1.465

08.09.2025 tarihinde Karaca online üzerinden satın aldığım Hatır Plus Barista 6 in 1 konuşan kahve makinesi, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra arızalandı. Garanti kapsamında SRV-882616-C0X4N servis numarası ile servise gönderdim. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim ed...

4
Emrecan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kahve Makinem Yanlış Adrese Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emrecan
07 Ekim 2025 10:01
905

"Teşekkür ederim 🙏"

kahve-makinem-yanlis-adrese-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kahve-makinem-yanlis-adrese-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Ve Para İadesi Talebi

profile
Mehmet
06 Ağustos 2025 18:26
1.441

26 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece temaworld Karaca şubesinden Hatır Plus Barista Steel 6in1 model kahve makinesini 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, suyu ısıtmaya başlar başlamaz hata moduna geçti ve 4 kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine ü...

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Hatır Plus Makinem Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Songül
03 Temmuz 2025 11:23
1.225

Karaca online dan aldığım hatır Plus barista 6 in 1 cappuccino ve közde Türk kahvesi makinası sigorta attırıyor. 8 Ağustos 2024 te aldığım ürün iki ayda arıza verdi. Ekim ayında servise gönderdim bir süre sonra tekrar aynı sorun oluştu. 1yıl olmadan 3. Kez servis talebi için uğraşıyorum müşteri tems...

Karaca Hatır Plus Makinem Sürekli Arızalanıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
21 Haziran 2025 11:53
143

"Çözüm için teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Karaca Züccaciye Kategorileri

Marka Profili

Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Karaca Züccaciye Hatır Plus Barista 6 In 1
Karaca Züccaciye Hatır Plus Barista 6 In 1
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Güç 1385 W
Cam Hazne exist
Cihaz Tipi Çok Amaçlı Kahve Makinesi
Kahve Tipi Toz Kahve
Sesli İkaz exist
Su Kapasitesi 750 ml
Damlama Emniyeti exist
Otomatik Kapanma exist
Fincan Kapasitesi 10 Fincan
İçecek Türleri Filtre Kahve, Sıcak Süt, Türk Kahvesi, Sütlü Kahve, Latte, Cappuccino
Süt Köpürtücü exist

Marka Profili

Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör