to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece temaworld Karaca şubesinden Hatır Plus Barista Steel 6in1 model kahve makinesini 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, suyu ısıtmaya başlar başlamaz hata moduna geçti ve 4 kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve servise gönderdiler. Yaklaşık 10 gün sonra ürün geldiğinde tekrar denedim, aynı hata devam ediyordu ve hiçbir işlem yapılmamıştı.
Tekrar mağazaya götürdüm, bu kez mağaza müdürü ilgilendi ve detaylı açıklamalarla ürünü tekrar servise gönderdi. Bugün makine tekrar geldi fakat yine aynı hata devam ediyor, hiçbir işlem yapılmadan paketlenip geri gönderilmiş. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım; 15 dakika hatta bekledikten sonra telefonu açan kişi “Sistemlerimiz çalışmıyor, sonra arayın” diyerek yardımcı olmadı. Yaklaşık 1,5 aydır uğraşıyorum ve ürünü hiç kullanamadım.
Ürünün garantisi devam ediyor, fatura numaram KR02025001644166’dır. Ürünü her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, hiç çalışmadı. Servis sürecinde herhangi bir ücret ödemedim.
Artık Karaca’dan hiçbir ürün almak istemiyorum; bu ürünü de çek istemeden, doğrudan para iadesi olarak geri almak istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Karaca Batman Petrol AVM mağazasından, internet üzerinden temin edilen Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Latte Cappuccino ve Közde Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 4.900 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, ilk kullanımda közde Türk kahvesi özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Tuşa ...
08.09.2025 tarihinde Karaca online üzerinden satın aldığım Hatır Plus Barista 6 in 1 konuşan kahve makinesi, ürünü aldıktan sadece bir ay sonra arızalandı. Garanti kapsamında SRV-882616-C0X4N servis numarası ile servise gönderdim. Ancak üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim ed...
25.01.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Caddesi’indeki Karaca mağazasından Hatır Plus Barista model çay ve kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5.500 TL ödeyerek aldım. Makine ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor ve ışığı da yanmıyor. Farklı prizl...
Karaca Hatır Plus kahve makinemde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Makinem kahve yapmadığı için 10 Ağustos’ta Çorum Merkez AHL Park Karaca mağazasından servise gönderdim. Garanti süresi iki ay geçtiği için benden yaklaşık 500 TL tamir ücreti talep edildi, ödemeyi yaptım ve ödem...
Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Eylül 2025’te Van servisine başvurdum ve ürünüm için değişim kararı çıktı. Değişimi onayladıktan sonra, talep ekranında adres değişikliği seçeneği çıkmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Van iline gönderil...
Airfryer 807 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.725 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 393 
Düdüklü Tencere 1.010 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.587 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.961 
Termos 473 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar