to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home’dan yıllar önce Bursa Carrefour SA içindeki Karaca mağazasından aldığım çay makinesi (kettle) ile ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyordum, garanti süresi doldu. Ancak dün ürünü çalıştırdığımda kulp kısmından yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve kısa sürede tüm evi sardı.
Üründe herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kulp bölgesinden böyle bir yanık kokusu gelmesi hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de evde yangın çıkarma riski olduğunu düşündürdü. Ürünü aldığım Bursa Carrefour SA’daki Karaca mağazası artık kapalı olduğu için mağazayla da görüşemedim, müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Karaca Home’un bu ürünü güvenlik açısından incelemesini, mümkünse tamir ya da ürün değişimi yapılmasını, bu da olmuyorsa ücret iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Bu tür bir yanık kokusunun sebebinin araştırılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Videoda görünen Karaca marka kahve makinem bu şekilde çalışmıyor ve ses çıkarıyor. Yine videoda görünen şekilde kesinlikle cihazım ıslak vs değil. Yetkililerin ilgilenmesini talep ediyorum
Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum Hatır Mod kahve makinesini düzenli olarak kullanıyordum. Kahvemi hazırlayıp fincana dökerken cezvenin sapı aniden elimde kaldı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, cezve sapının bu şekilde kırılması hem güvenlik hem de kalite açı...
Karaca Hatır Mod Türk Kahve makinesi Rose model ürünümü, arızası nedeniyle 5 Eylül’den itibaren Ankara’daki servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce fotoğraflarını çektim ve herhangi bir çizik yoktu. Ancak ürünüm servisten döndüğünde üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyl...
Karaca Hatır Mod kahve makinesini yeni aldım ancak ürün ilk günden itibaren tamamen tepkisiz ve çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı ya da sesli uyarı da vermiyor. Sorun bir yıldır sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve herhangi ...
Karaca’dan 21 Eylül tarihinde kendi internet siteleri üzerinden hediye olarak bir kahve makinesi aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Kahve makinesi kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor, bazen hiç kahve yapmıyor, bazen de yarım bırakıyor. İade etmem gerekirken servise gönde...
02 Nisan 2023 tarihinde Hilltown Karaca Ev Aletleri mağazanızdan Karaca Hatır Mod e208 acm model Türk kahvesi makinesi aldım ve zulüm o gün başladı. Önce aldığım sıfır ürün arızalı çıktı, mağazayı arayıp değişim yaptırdım. Aldıktan bir süre sonra ürün tekrar arızalandı fakat bu defa değişim yapılama...
Airfryer 639 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 493 
Blender Seti 302 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 431 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.102 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 568 
Dikey Süpürge 474 
Düdüklü Tencere 985 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 800 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.833 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.604 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 96 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 536 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 316 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 95 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 786 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.828 
Termos 540 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.515
Yorumlar