Yanlış Parça Ve İlgisiz Personelle Karaca Mağazasında Değişim Sorunu
"Karaca tarafıma dönüş yaparak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim"


"Karaca tarafıma dönüş yaparak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim"


"Karaca sorunumu en kısa sürede çözdü. Markaya teşekkür ediyorum."
15 Şubat Pazar günü Forum İstanbul’daki Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, en geç 2 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek satışı gerçekleştirdiler. Ödemeyi kredi kartıyla 13.999 TL olarak yaptım. Arad
19.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören Vega AVM’deki Karaca mağazasından, eşimin kredi kartı ile 9.349 TL bedelle Multiche...f Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makinesi satın aldık. Yaklaşık 13 ay sonra ürün çalışırken aşırı sallanmaya ve motordan yüksek ses çıkarmaya başladı. Ürünü garanti kapsamı
1 Şubat Pazar günü Gaziantep Forum Karaca mağazasından kampanyalı olarak bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ödemesi...ni yaklaşık 6.000 TL olarak kredi kartına taksitli şekilde yaptım ve ürünün birkaç gün içinde adresime kargolanacağı söylendi. Ben de günlerdir ürünü kargo gelecek diye bekliyordum
Karaca Diyarbakır Forum mağazasından Mureninoxstand adlı ürünü satın aldım ancak sonradan yanlış ürün aldığımı fark etti...ğim için ertesi gün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünümün fişi de elimde olmasına rağmen, mağaza çalışanları sistemin kapandığını söyleyerek değişim yapamayacakları

Karaca’dan yaklaşık 1 hafta önce Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mikser 1800 w 7 litre modelini Ankar...a Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece özenli kullandım, haznesini asla bulaşık makinesine koymadım, tel ya da aşındırıcı hiçbir ürün kullanm


"Teşekkürler"
Mersin Forum Karaca mağazasından 27.12.2025 tarihinde bir hamur makinesi sa...tın aldık. Satışı yapan görevli, ürünün en geç 5 gün içinde, yani cuma günü
Trabzon Forum AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Powercast hamur yoğurma makinesini ilk gün kullanmaya başladığım an...dan itibaren sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışıyor, aparat dönüyor ancak hamuru yoğurmuyor, sadece boş dönüyor ve hamuru kenarlara sıyırdığı için hamur haznede toplanmıyor. Ürü


Forum AVM Karaca mağazasından bir adet hamur yoğurma makinesi satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, bana mağazad...a gösterilen ve satın aldığım üründen farklı bir ürün verildiğini fark ettim. Ertesinde tekrar mağazaya gidip durumu belirttim, yanlışlık olduğunu kabul edip beni bir süre bekletti
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Karaca mağazasından 26.09.2024 tarihinde 8683650022855 barkod/ürün kodlu Mutfak Chef ...ürünü satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arıza yaparak yüksek şekilde ses çıkarmaya başladı ve 20.10.2025 tarihinde servise teslim ettim. Ürün serviste bir aydan fazla kaldı,
"Teşekkür ederim ilginiz için"
2024 yılında Diyarbakır Forum Karaca mağazasından aldığım Karaca Muhteşem Aritsan Döküm 1800W makinemde, ürün çalıştıkta...n yaklaşık 10 dakika sonra yoğun bir plastik kokusu oluşuyor ve bu nedenle makineyi hemen kapatmak zorunda kalıyorum. Makineyi özellikle bulgur ürünleri gibi hamur işlerinde kullan
12.12.2024 tarihinde Forum Ankara Karaca mağazasından son model Karaca hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldığım... ilk günden beri 5 dakika çalıştıktan sonra duruyor ve çalışmamaya başlıyor. Makineyi farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu sorun %90 oranında her kullanımda tek
22.12.2024 tarihinde Forum Ankara Karaca mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesi, Eylül ayında Hakem Heyeti kararı i...le ayıplı ürün olarak tespit edildi. Ürünü kargo ile Karaca genel merkezine gönderdim ve iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte hem mağaza hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca
Karaca İstanbul Forum şubesinden satın aldığım Pro Artisan zaman ayarlı hamur makinesi, henüz bir ay dolmadan arızalandı... ve servise verdim. Ürünü 2 ay önce teslim etmeme rağmen, halen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Servis sürecinde parça olmadığı söylendi, ardından ürünün Karaca’da beklediği ve karg
Karaca’dan aldığım Mutfak şefi 1750W ürünüm 20 Nisan’da arızalandı ve Diyar...bakır Yenişehir Forum mağazası servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 5 ay

Bovo Kargo kadar kötü, işini bilmeyen bir şirket görmedim. Bovo pişmanlıktır. 11.07.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Kar...aca Home bayisinden 1000019455003 model hamur yoğurma makinesi dahil olmak üzere 4 parça ürün satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim (Fatura No: kr...
Kayseri Forum Karaca Züccaciye (Home) 'den aldığım mastermaid stand mikser neden kargoya verilmiyor. Bu kadar geç kalmas...ı normal mi? Bilgilendirme de yapılmıyor. Nasıl tüm markalar hızlı kargoyu sağlıyor da Karaca Züccaciye (Home) alınan ürünü bu kadar bekletiyor. Üstelik hiçbir bilgilendirme yapma
Karaca Ankara Forum AVM mağazasından 03.04.2025 tarihinde 12.000 TL'ye hamur yoğurma makinesi aldım. Ödemeyi yaptım ve m...ağaza yetkilisi ürünün 3-4 gün içerisinde adresimize kargolanacağını söyledi. 3 gün sonra ürünün sadece kıyma aparatı gönderildi ve makine ortada yok. Aradığımda 10 iş günü içinde
Kayseri Forum AVM'deki mağazanızdan 20 Mart 2025 tarihinde akşam saat 18.00 gibi bir mutfak şefi aldım. 21 Mart 2025 sab...ahı 10.50 gibi, içindeki aparatların ekstra ücretli alınması gerektiği söylendiği için değişim talep ettim. Aldığım ürünü getirip öyle değiştirebileceğimi, 1 hafta onu bekleyeceğim
10.03.2025 Pazartesi günü Trabzon Forum AVM - Karaca mağazasından beğendiğim Hamur Yoğurma Makinesi mağazada olmamasında...n dolayı adresime gönderileceği şeklinde satın aldım. Satın alma esnasında bilgilerimi verdiğim halde ürün faturasının benim adıma kesilmediğini sonradan fark ettim, fatura kargoyu
20.02.2025 günü Gaziantep Forum Karaca şubesinden Karaca Pro Artisan Zaman, Vanilla Cream adlı ürünü aldım. İstediğim re...nk mağazada olmadığından kargo ile gönderildi. Ürün 25.02.2025 günü elime ulaştı; ancak gelen ürün muhtemelen teşhir ürünüydü, bazı yerlerinde boyasında kabarma ve kavlama vardı. A
"Karacaya teşekkür ederim sıkıntımı giderdikleri için"



