to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Haznede Renk Atması
Karaca’dan yaklaşık 1 hafta önce Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mikser 1800 w 7 litre modelini Ankara Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece özenli kullandım, haznesini asla bulaşık makinesine koymadım, tel ya da aşındırıcı hiçbir ürün kullanmadım, yalnızca Pril ile süngerle yıkayıp özenle kurulama yaptım.
Tüm bu dikkatli kullanıma rağmen bugün haznede renk atması olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve doğru kullanım olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünün haznesindeki bu renk atma probleminin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, haznenin garanti kapsamında yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
Karaca Multichef Artisan dijital ekran döküm stand mikserimi yaklaşık 1 hafta önce Ankara Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kere kek yapmak için kullanma fırsatım oldu. Karıştırma kabını da kullanım sonrası sadece elde, bulaşık deterjanı ve süngerle nazikçe yıkadım, hiçbir zaman bulaşık makinesine atmadım.
Bugün kabı kurularken karıştırma kabında renk atması olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama ve çok özenli kullanmama rağmen bu şekilde renk atması yaşanması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesi konusunda tereddütte bıraktı.
Karıştırma kabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yalnızca karıştırma kabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp değişim işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Garantiye gönderdiğim 1 aylık makinem kullanıcı hatası olarak geri gönderiliyor kullanıcı kimyasal hiçbir şey kullanmadı buna her şey üzerine yemin edebilirim bulaşık deterjanıyla yıkanan sözde çelik haznenizin rengi attı hadi hazneye kimyasal değdi üstündeki düğme neden karardı makineyi kimyasalla övdüğümü da söyleyin yalanınız tam olsun bu iş burda bitmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bir daha da asla tercih etmem Karaca pişmanlıktır!
