Karaca Züccaciye Granit karaca değişim

Karaca’nın kendi online sitesinden 15 Kasım 2025 tarihinde granit, yanmaz yapışmaz özellikli tava ve tencere seti satın aldım. Ürünleri sürekli kullanmama rağmen çok kısa sürede kendi kendine soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Granit, yanmaz yapışmaz ve soyulmaz olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa...

Geçen sene Karaca’dan birçok küçük ev aleti aldım ve özellikle çay makinesini üç defa servise göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen markaya bir şans daha verip 13.02.2026 tarihinde Karaca Swiss Iz. ve Tost adlı tost makinesini Bakırköy Karesel mağazasından 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk ...

Karaca Mastermaid Bio Diamond 9 parça granit tencere setini aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünlerin iç kısımlarında granitlerin sökülmesi ve ciddi çizilmeler olduğunu fark ettim. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun kullandığım halde bu sorunlar kısa sürede ortaya çıktı. Yaşadığım problem üzerine ...

Karaca’dan aldığım Karaca Bio Granit Blackgold 12 parça tencere setimi arıza nedeniyle 12 Kasım’da servise gönderdim. Ürünümle ilgili iade veya değişim kararı çıkmasına rağmen süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Tarafıma, kendi ürünüm yerine farklı bir muadil ürün göndermek istediklerini ilettile...

2022 yılında Denizli Merkezefendi’den Karaca marka granit tencere seti satın aldım. Ürünleri çeyiz için aldığım için 2024 yılında evlendikten sonra düzenli olarak kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 4 aydır tencerelerim kullanılmaz hale geldi, hem kulpları kırıldı hem de iç kaplamaları soyuldu. Yaş...

+3

2021 yılında Denizli Karaca mağazasından çeyizim için Karaca Bio Granit tencere seti aldım. Diğer pek çok kişi gibi ben de evlenmeden önce tüm mutfak ürünlerimi Karaca’dan tamamladım ve markaya güvenerek tercih yaptım. Temmuz 2024’te evlendim ve seti kullanmaya yeni yeni başladım. Ürünleri makineye ...

+4

Yaklaşık bir yıl önce çeyiz için Karaca Salvador Bio Granit serisinden 26 ve 30 cm karnıyarık tenceresi, 28 cm wok tava, 20 ve 24 cm tencere ile 18 cm sütlük olmak üzere dört adet, ardından da yaklaşık beş ay önce aynı seriden iki ürün daha alarak setimi altı parçaya tamamladım. Bu ürünlerden dördün...

2021 yılında Karaca online mağazasından çeyizim için aldığım Bio Granit Amos 7 parça tencere setini yaklaşık 1 yıldır ara sıra kullanıyorum. Tencere ve tavaları elde yıkamama rağmen, hem tencerede hem de tavada kaplamalarda soyulmalar meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir so...

07 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım ve 13 Ağustos 2025’te teslim aldığım Karaca Bio Granit Berra 3’lü Tava Seti ürününüzü çok kısa süre ve oldukça dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, maalesef tavalardan birinin tabanında kaplama soyulmaları oluştu. Kullanım şeklimde hiçbir hata ya da ihmal ...

Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı Karnıyarık Tenceresi 26 cm model tenceremde granit kaplamanın soyulması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır devam eden bu problem nedeniyle İstanbul Forum mağazasından aldığım ürünü Karaca müşteri hizmetleriyle görüşerek çözmeye çalıştım. 3 ha...

28.08.2020 yılında çeyizime Bio Granit Karaca tencere aldım. Kutunun her yerinde 10 yıl garanti yazıyor. Yetkili servise götürmek istedim. Kapak çevresindeki soyulmalardan dolayı. İlk gittiğimde erkek bir danışman vardı ve yardımcı olacağını söyledi. Ben tavayı eksik götürmüştüm onu da getirin. Deği...

Karaca granit terece setinde bulunan küçük tava ile küçük tencerenin granitleri attı. Garantisi olduğunu bildiğimiz için değişim talep ettim ancak servis olmadığını ve aldığımız mağazaya iade etmemiz gerektiğini öğrendim. İnternet sitesinden bir satıcıdan almıştım. Satıcıya ulaştım ancak bayiliği bı...

İzmir Optimum mağazasından aldığım ve kullanma talimatlarına harfiyen uyduğum, fişini dahi sakladığım Karaca granit tencerem ve bio granit tencere takımım çizilme sebebiyle değişim için Karaca Container Gaziemir mağazasına 17 Ağustos 2024 tarihinde bıraktım. Daha bıraktığım gün servis formuna servis...

Aldığım granit tencere setinde sıkıntı yaşayınca servise gönderdim, neyse ki muadili bir ürün ile değişim kararına vardık. Ama gel gör ki böylesine köklü firma sanki ürünümü göndermeme adına yemin etmiş. Müşteri hiz Kaç kere aradım sayamadım artık. Kayıt açıldı dönüş yapılacak deniyor tık yok. 28 ma...

Karaca mağazasından aldığımız bio granit tencere takımının 6 ay içinde komple graniti kalktı. Garantiye gönderdiğimizde ücret iadesi veya birebir değişim kararı çıktı. Birebir değişim hakkımızı kullandık ancak yaklaşık 2 ay olmasına rağmen hala sonuçlanmadı. Aradığınızda sert bir üslupla konuşan Kar...

Geçen yıl Trendyol uygulamasından aldığım Karaca granit Steel Plus marka tencerelerim bir yılda bu hale geldi ve tabanları hemen sararıyor; telle temizlediğim halde lekeler çıkmıyor. Çelik ya da başka sert malzemelerle kaşık kullanmadığım halde tencerelerin garantisi devam ediyor. Değişim veya iades...

Karaca Bio Granit tencere faciası yaşandı. Küçük tencere daha ocağa değmeden soyuldu, büyük tencerenin kapağı içindeki yemekle birlikte patladı. Müşteri hizmetlerinin tavrı üzücü. 60 yaşındayım, sanki ilk defa tencere almışım da kullanamamışım gibi konuşmaları yanlış. 'Bayi bul, bayiye git, kapağı p...

Karaca sude Home Kahramanmaraş şubesinden 6 Şubat deprem felaketi hemen öncesinde granit adı altında tencere seti aldım. Ürün granit olmadığı gibi kaplama ve kapmasında hassas kullanmama rağmen kavlamalar mevcut. Genel merkeze onarım ya da değişim talebi ile gönderim yaptım ve benden fatura talep et...

İzmir Optimum Karaca mağazasından 3lü granit tava almıştım bir sene önce. Büyük olan tavamı doğal olarak kızartmalarda kullanıyorum, küçükleri yumurta ve sucuk yapmak için kullanıyorum. Daha önceki yıllar başka benzer büyük tavamı da kızartma için 3 5 yıl kullanmıştım. 3lü st hoşuma gitti diye geçen...

Karaca mağazalarından tost makinesi aldım. Eve getirdiğimde ürünün arızalı olduğunu gördüm ve değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde değişim alamayacaklarını ve servise göndereceklerini söylediler. Daha sonra serviste iade kararı çıktı. İade için mağazaya gittiğimizde kredi kartı ile alışveriş yap...

Karaca'dan aldığımız Bio Granit 8 parça tencere tava takımında hatalı çıkan 26 cm tavayı incelenmesi için geri gönderdik. Sorun yok denilerek geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm takımı ve kapaklarıyla birlikte incelenmek üzere geri istediler. Sorun sadece tek tavada olmasına rağmen...

Karaca Bio Granit Steel Plus Düdüklü Tencere Siyah 6 litre almış olduğum ürün yemekleri geç pişiriyor. Özellikle ET'i. Nedenini merak ediyorum hiç memnun değilim. Normalde et 10 dakikada pişmesi gerekirken ben 30 dakikadan fazla tutuyorum. Yine de lokum gibi olmuyor. Gerekirse değişim talep ediyorum...

29 Şubat 2024 tarihinde uygulamanız üzerinden kampanyalı olarak tencere seti satın aldım. Gelen Karaca defne Bio Granit tencere setinde bir parçanın kulp kısmı çatlak olduğu için Mersin Sayapark şubenize götürüp değişim talep ettim. Ancak oradaki çalışanlardan K**** B***** isimli çalışanınız iznim o...