Karaca Bio Granit Tencere Setinde Kaplama Soyulması Ve Değişim Talebi



2021 yılında Karaca online mağazasından çeyizim için aldığım Bio Granit Amos 7 parça tencere setini yaklaşık 1 yıldır ara sıra kullanıyorum. Tencere ve tavaları elde yıkamama rağmen, hem tencerede hem de tavada kaplamalarda soyulmalar meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım.
Ürünün faturası elimde mevcut, ancak garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok. Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünümdeki bu sorunun giderilmesi için değişim talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

























