Granitle Kaplı Tava Ve Tencere Seti Kısa Sürede Soyulup Çizildi Karaca'ya Değişim Veya İade

Karaca’nın kendi online sitesinden 15 Kasım 2025 tarihinde granit, yanmaz yapışmaz özellikli tava ve tencere seti satın aldım. Ürünleri sürekli kullanmama rağmen çok kısa sürede kendi kendine soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Granit, yanmaz yapışmaz ve soyulmaz olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi hem sağlıksız hem de güven kırıcı bir durum oldu. Üstelik bu markayla yaşadığım ilk mağduriyet de değil.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen bu kez yine Karaca’yı tercih etmiştim ancak aynı mağduriyeti tekrar yaşamak gerçekten üzücü. Elimde ürünlerin mevcut durumunu açıkça gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır.

Ürünlerimin ayıpsız muadilleri ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin granit ve yanmaz yapışmaz olduğu iddiasıyla satılmasına rağmen kısa sürede soyulup çizilmesi nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.