5
Çözüldü
13 Temmuz 11:46183
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İsa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye değişim
5.596 şikayet
5
Çözüldü
Hasarlı Ürün İadesi Yapıldı, Değişim Reddedildi Ve Ücret İadesi Bekleniyor
13 Temmuz 00:0447
"Önce şikayet var a teşekkür ederim 👍. Sorunun çözümüne ilişkin olarak etkili oldu. Firma şikayet var in sorunu iletmesi sonucu geç de olsa iade işlemini gerçekleştirdi."
Karaca’dan Bernardo Napoli cam demlikli çay makinesini 96599802 numaralı si...parişimle Muğla Yatağan adresime sipariş ettim. Ürün kargo sırasında hasar
Karaca Tencere Seti Metal Kaşıkla Çizildi, Garanti Kırıldı ve Değişim Talebi
12 Temmuz 22:2788
25.01.2026 tarihinde resmi Karaca Home uygulaması üzerinden Karaca plazma Steel 316+ 3Ply 7 parça tencere ve tava seti s...atın aldım. Satın alma öncesinde ürün açıklamalarında bu teknolojinin yeni bir teknoloji olduğu, ürünün kaplama olmadığı, çeliğin bir formu olduğu için çizilmeyeceği ve yapışma yap
Teslim Edilmeyen Yemek Takımı, Çelişkili Bilgi Ve Alaycı Mağaza Müdürü
11 Temmuz 18:4551
06.05.2026 tarihinde Karaca Buyaka mağazasından İnci serisi bir yemek takımı da dahil olmak üzere toplam 54.999 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle teslim tarihi benim için çok önemli olduğunu belirttim, mağaza görevlileri de ürünün stokta olduğunu ve en geç bir ay içinde, y
Karaca Tost Makinesinde Boya Sızıntısı Ve Yetkili Servis İhmali
10 Temmuz 22:5736
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400w Black Chrome tost makinesini 2600 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü aldığım ilk zamandan beri özellikle tost makinesinin plaka kısımlarından sürekli siyah boya akıyor, zamanla geçer diye düşündük fakat sorun hiç düzelmedi, bu nedenle ürünü gön
Garanti Altındaki Blender İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Müşteri Desteğinin Eksikliği
10 Temmuz 21:14147
21 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “her şey var” adlı satıcıdan Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 mo...del ürünü satın aldım. Ürünün cam hazneli sürahisi çatladı ve yaşadığım sorunla ilgili Karaca’nın yaklaşımı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle bu durumu garan
Karaca Kahve Makinem Sigorta Artırıyor
10 Temmuz 10:1425
Karaca hatır hüp aromalı kahve makinesini 16 Haziran’da satın aldım ancak ürün daha bir ay dolmadan evde sürekli sigorta...yı attırmaya başladı. Ürünü servise gönderdim, tamir edilip tarafıma geri yollandı. İlk 6 ay içinde olduğum için yasal hakkım olan birebir ürün değişimini özellikle talep etmeme r
5
Çözüldü
10 Temmuz 08:408
"Sena hanıma ilgilisi için teşekkür ederim"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Hamur Yoğurma Makinesi İade Reddi Ve Tüketici Hakları Çelişkisi
10 Temmuz 01:03141
05.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Karaca mağazasından 15.000 TL ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi sat...ın aldım. Ürünü eve götürüp paketi açtıktan ve çalıştırmayı denedikten sonra beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. 09.07.2026 tarihinde ürünü, kutusu ve faturasıyla bi
5
Çözüldü
10 Temmuz 00:46
"Karaca ya teşekkür ederim sorunumu 1 gün içinde çözdü. Markanıza olan güvenimi kazandınız yeniden."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
2
Kısa Sürede Arızalanan Çay Makinesine İade Reddi Ve Zorunlu Değişim
9 Temmuz 23:19262
10.06.2026 tarihinde Karaca Kayseri Form şubesinden aldığım Karaca Çaysever çay makinesi, daha 20 gün dolmadan beşinci k...ullanımımda arızalandı. Ürün suyu kaynatmadan “kaynadı” uyarısı verip kendini kapatmaya başladı ve 30 Haziran’da tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü önce Kayseri’deki servise g
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Karaca Barista Ürünümdeki Fabrika Hatası Red Kararına İtiraz Ve Değişim Talebi
9 Temmuz 18:0055
"Teşekkür ederim"
SRV-1478128-N7L1L numaralı servis talebimle ilgili verilen haksız red karar...ına itiraz etmekteyim. Garanti süresi devam eden Karaca Hatır Plus Barista
5
Çözüldü
9 Temmuz 15:5074
"Öncelikle sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Güncel fiyat ile fatura arasında ki fark kadar kupon tanımlandı ve ben de makinamı yeni den sipariş verdim. Makinemden memnunum inşallah yeni gelecek olan makinemiz da böyle sorunlar olmaz tekrar teşekkür eder Karaca aile sine bol. Satia"
Erva şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Tamir Sonrası Ürün Çizik Ve Lekeli Geldi, Değişim Talep Ediyorum
9 Temmuz 14:56291
"Ürünün komple değişimi yapıldı. Teşekkür ederim ilgileri için."
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Ne Ürün Var Ne De Verilen Sözlerin Arkasında Duran Bir Firma
9 Temmuz 14:1512
"2.5 ay sonunda ürünler eksiksiz teslim edildi. Tarafıma çek tanımlandı. Süreçle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
8 Mayıs 2026 tarihinde Karaca Bakırköy Carousel mağazasından bir tabak takı...mı satın aldım. Satış esnasında ürünün aynı hafta içerisinde teslim edilece
5
Çözüldü
9 Temmuz 13:56200
"Teşekkür ederim Karacaya aradılar hasarlı ürün yerine yenisini göndereceklerini söylediler ürünü bugün teslim aldım."
Osman şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Züccaciye Defolu Kahve Makinesi Satıyor
9 Temmuz 12:1516
04.07.2026 tarihinde Mersin Erdemli Karaca mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda makine...nin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazada çalışan arkadaşla birlikte yeni getirilen ürüne baktığımızda onda da
5
Çözüldü
9 Temmuz 11:10387
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Temmuz 01:1234
"İlginize çok teşekkür ederim"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Temmuz 01:1225
"“Şikayet sonucunda tarafıma ulaşıldı mağduriyetim giderildi Teşekkür ederim 🙏”"
Gülsüm şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Temmuz 16:10144
"Karaca müşteri hizmetleri bizler ile çok iyi ilgilendi süreç içinde her detay takip edildi her şey olması gerektiği gibiydi teşekkür ederiz"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Defolu Çatal Kaşıkların Değişimi İçin Geciken Ve Yanıltıcı Mağaza Süreci
7 Temmuz 22:26140
Karaca’dan 28.02.2026 tarihinde Gaziemir’de ana yol üzerindeki Karaca mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. T...akımı kontrol ettiğimde takım içindeki bazı çatal ve kaşıkların üzerinde çizik ve defolar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazayla iletişime geçtim, bana sorunlu
5
Çözüldü
7 Temmuz 18:01147
"Yetkili kişiler benimle görüşerek sorunumu çözdüler buradan Karaca’ya teşekkür ederim"
Esmanur şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Çay Makinesinin Kulp Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
7 Temmuz 17:35120
Yaklaşık 1 ay önce Gordion AVM Karaca mağazasından “Karaca X Refika Gönlübol XL Cam Çay Makinesi Chrome” model çay makin...esini 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle yeni doğan bebeğimin mamasını hazırlarken dereceli su ısıtma özelliğini kullanmak için, sorun yaşamayacağımı düşündüğüm daha kaliteli
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör