Karaca Züccaciye değişim

Alanya Mahmutlar’daki Karaca mağazasından barkod numarası 8697918654436 olan Karaca Perfect Gray 4+6 düdüklü tencereyi Ocak ayında satın aldım. Kutuyu açtığımda tencerenin düdüğünün kutunun içinde düşmüş halde olduğunu gördüm. Ürünü hemen mağazaya götürüp iade etmek istediğimizi belirttiğimizde, biz...

Karaca Tea Break Çay Makinesi Inox Siyah model ürünü 11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü hemen kullanmaya başlamadığım için daha sonra fark ettiğim sorunda Amazon, direkt olarak Karaca’ya yönlendirdi. Ürünü ilk kullandığımda kettle tabanında pası andıran lekeler oluştu ve tabanı...

Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım Marslya 7 litre düdüklü tencerenin üst kapağındaki noktadan içeriye doğru pas aktığını 18 ay sonra fark ettim. Bu süre boyunca tencereyi bu şekilde kullanmış olmak, ürünün yiyeceklere temas eden kısmında pas oluşması nedeniyle sağlık açısından beni ciddi ş...

Karaca’dan kızım için aldığımız çocuk suluğu arkadaşının yanında kırılınca, arkadaşı da bize hediye olarak internet üzerinden Karaca’dan yeni bir suluk aldı ancak ürün birebir aynı değildi. Ben de Karaca müşteri hizmetlerini arayarak internetten alınan bu ürünü Karabük Merkez mağazasında, fiyat fark...

Karaca 3-1 çay makinesini 2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, kendi talepleri üzerine iki kez servise gönderdim ancak sorun çözülmedi, hatta ürün her seferinde daha da bozulmuş şekilde elime geri döndü. Şu an ürün bende ve ça...

Karaca’dan kızıma suluk almıştım. Okulda arkadaşı yanlışlıkla çarpınca suluk kırıldı. Biz talep etmememize rağmen arkadaşının ailesi internetten Karaca’dan yeni bir suluk alıp hediye olarak göndermiş. Ben de bu ürünü mağazada farklı bir suluk ile değiştirip değiştiremeyeceğimizi öğrenmek için müşter...

2025 Mayıs ayında Cevahir Karaca mağazasından aldığım “Karaca Bio Diamond Easy Clip v2” tencere setinin kapak kulplarının tutma yerleri bozuldu, kapaklardaki Easy Clip mekanizmasının klipsleri tencereyi iyi tutmuyor; şu anda ise hiç kilitleme işlemi yapmıyor. Mayıs ayından bu yana aktif kullandığım ...

11.02.2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz 3. Kez kullanışımda, yani satın aldıktan yaklaşık 5 gün sonra cihaz arıza yaptı. Makine çalıştırıldığında hiçbir fonksiyon düzgün şekilde çalışmıyor, açılır açılmaz...

Karaca markasından Mart 2024’te satın aldığım Çaysever model çay makinem aynı arızayı üçüncü kez yaşamıştır. Cihazda elektrik olmasına rağmen çalışmıyor ve hiçbir şekilde devreye girmiyor. Ürün Ağustos 2025 ve Kasım 2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez garanti kapsamında servise gönderildi ve işle...

Karaca Optimum ve Karaca Piazza mağazalarından 22.02.2025 ve 19.03.2025 tarihlerinde iki adet çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra çaycıda sorun yaşamaya başladım ve bu sorun sürekli devam etti. Nisan ya da mayıs ayında ürünü servise götürüp tamir ettirdim ancak tamirden sonra d...

Karaca Uşak mağazasından satın aldığım “Karaca Travis Elektrikli Baharat Değirmeni” ürünü, henüz 10 ay dolmadan bozuldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım ve benden ürünle birlikte faturayı alarak teknik servise gitmem istendi. Ancak faturayı bulamadığım için, elektronik ortamda tekrar gönde...

Karaca’dan satın aldığım Karaca Bio Diamont döküm 7 parça tencere setinin kapağında lekelenmeler oluştuğu için ürünü 28.01.2026 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün tamir edilemeyeceğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün ücret iadesini almam gerektiğini, ürü...

08.02.2026 tarihinde Aydın Opps Mall AVM’deki Karaca mağazasından Quick&Safe model düdüklü tencere satın aldım. Ürüne 8.990 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen, ekleyeceğim fotoğrafta da görüleceği üzere ciddi şekilde deformasyon oluştu. Ürünü aldıkt...

04.01.2026 tarihinde Van City AVM Karaca şubesinden Karaca Plüton 450 çelik sızdırmaz termos satın aldım. Ürün üzerinde yer alan 24 saat sıcak tutma ibaresine güvenerek aldım, aslında 5 saat kadar sıcak tutması bile benim için yeterli olacaktı. Ancak termos ilk günden itibaren yaklaşık 2 saat kadar ...

27.07.2025 tarihinde Karaca’nın resmi web sitesi üzerinden özellikle “buz parçalayıcı” özelliği nedeniyle Karaca Multiblend Smoothie Blender satın aldım. Ürünü alırken buz kırma performansı benim için belirleyici oldu; ancak blender buz parçalamayı bırakın, yumuşak meyve ve sebzeleri bile sağlıklı v...

11.02.2026 tarihinde Piazza Avm Karaca mağazasından bir çaydanlık satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece içine su koyduğumda daha ilk anda çaydanlığın su akıttığını fark ettim. Satın aldıktan 5 gün sonra mağazaya giderek durumu anlattım ve evimin ihtiyacı olduğu için öncelikle ürünün hemen deği...

Karaca sitesinden almış olduğum Masterchef hamur makinesinin bozulması ile birlikte servise gönderdim fakat ürünün yedek parçasını talep edemediklerini ve değişim olması gerektiği mesajı geldi. Bana sunmuş oldukları ürünün içerisinde hepsinin. Volt ayarı düşüktü benim kullandığım daha yüksek idi. Se...

Karaca’dan almış olduğum Karaca Vantuz dik süpürgemin plastik parçası, ürünün henüz garanti süresi devam etmesine rağmen çatlayıp kırıldı. Ürünü Afyonkarahisar Merkez’deki Karaca mağazasına götürerek, 2 yıl garanti kapsamında bu kırılan plastik parçanın değiştirilmesini talep ettim. Mağazada, plast...

Karaca’nın kendi hesabı üzerinden yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada aracılığıyla bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 ay önce, çaycının demlik kısmının elektrik aksanına takılan bölgesinden yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Bu koku tüm evi kaplıyor ve suya dahi sini...