Karaca Neo Çelik Cezveli Kahve Makinesi Tek Kullanımdan Sonra Çalışmıyor Değişim Talebi

Karaca Neo çelik cezveli Türk kahvesi makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 31 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü sadece bir kez sorunsuz şekilde kullandım, ikinci kez kullanmak istediğimde ise ışıkları yanmasına rağmen çalıştırma tuşuna bastığımda kahve yapmadığını fark ettim. Yani cihaz elektrik alıyor gibi görünmesine rağmen kahve pişirme fonksiyonu çalışmıyor.

Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanmadan arıza yapan bir ürünle karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Karaca’dan, sorunlu kahve makinem için yenisiyle birebir değişim yapılmasını ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.