Karaca Züccaciye Çeyiz Seti karaca iade

26 Kasım’da Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir çeyiz seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 10 gün içinde iade ettim. İade işlemi sisteme işlendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma hala herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş n...

14.11.2025 tarihinde Gaziantep Form AVM Karaca Home bölümünden çeyiz seti satın aldım. Ancak tarafıma çeyiz seti yerine yalnızca tencere ve kaşık seti gönderildi. Temel olarak yanlış ürün gönderilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır doğru ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur ed...

Karaca’dan satın aldığım Karaca Inox Gurme çeyiz setinde yer alan çaycı ve kahve makinesinde çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, cihazlar ısıtma moduna geçince komple kapanmaya başladı ve bu arıza nedeniyle ürünü mağaza üzerinden yetkili servise gönd...

30.11.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 38 bin tl tutarında bir çeyiz seti satın aldım. Daha sonra ürünleri iade etmek istedim ve iademin onaylandığı, ürünleri getirebileceğim söylendi. Bu bilgi üzerine 17.12.2025 tarihinde ürünleri iade için mağazaya götürdüm an...

23 Kasım 2025 tarihinde Meydan AVM Karaca mağazasından Allstar çeyiz paketi satın aldım. Alışveriş sırasında, ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat süreci 2 haftayı geçti ve son ürün bana 9 Aralık Salı günü ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı, planla...

İstanbul Ümraniye Meydan Karaca mağazasından yaklaşık 55–60 bin TL tutarında bir çeyiz paketi satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra paket içerisinden kırık ve hasarlı ürünler çıktı. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra mağaza ile iletişime geçmeme rağmen, teslimatın üzerinden bir ayı biraz ge...

Afyon Park AVM içindeki Karaca mağazasından yaklaşık 1 ay önce kampanya dahilinde bir çeyiz seti satın aldım. Ödemeyi 6.500 TL olarak nakit şekilde yaptım. Kampanyada vaat edilen ürünler setin içinden çıkmadığı için ürün eksik teslim edildi ve bu nedenle çeyiz setini iade etmek zorunda kaldık. Ürün...

17.11.2025 tarihinde Ağrı Doğubayazıt Karaca Showroom mağazasından çeyiz alışverişi yaptım. Toplamda yaklaşık 120 bin tl’lik ürün aldım. Daha sonra faturayı detaylı incelediğimde, hiç almadığım Karaca kristal bardak seti ve Air Fryer 3in ürünlerinin faturaya eklenerek benden yaklaşık 16 bin tl fazla...

17.08.2025 tarihinde Espark Eskişehir Karaca Züccaciye mağazasından aldığım çeyiz seti içindeki Karaca RCR Melodia 270 ml 12 adet kadeh ve Karaca RCR Melodia 270 ml 12 adet meşrubat bardağı ürünlerinden meşrubat bardakları teşhir ürünü olarak gönderildi. Durumu fark edince mağaza ile iletişime geçip...

22/11/2025 tarihinde Karaca Düzce şubesinden yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazadan aldığım ürünleri sonrasında Karaca’nın kendi internet sitesinde 19.996 TL kampanya fiyatı ile gördüm, ancak aynı ürün grubunu mağaza bana 49.000 TL’ye satmıştır. İnternette satılan 19.996 TL’lik...

11 Kasım tarihinde Karaca internet sitesinden toplam 2.598,99 TL tutarında iki ürün sipariş ettim. Siparişi verdiğim akşam her iki ürünü de iptal ettim. Ancak bugün 14 Kasım olmasına rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim. Karaca müşteri hizmetlerini tele...

Aralık 2024’te Adana Karaca Kenan Evren şubesinden 70.000 TL ödeyerek (10.000 TL Nakit, 60.000 TL kredi kartı) kampanyalı çeyiz paketi satın aldık. Ürünlerin depoda bekletilebileceği ve teslim almak istediğimiz tarihten bir ay önce bilgi vermemizin yeterli olacağı belirtildi. Ancak 30 Ağustos 2025’t...

26.08.2025 tarihinde Kırıkkale Podyum AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Çeyiz Seti satın aldım. Ürünümün eve kargo ile teslim edileceği söylendi ve ürün elime ulaştı. Ancak ürün defolu olduğu için değişim talep ettim ve iade işlemini aynı mağazadan gerçekleştirdim. Sonrasında bana tekrar def...

26.08.2025 tarihinde annem tarafından Kırıkkale Podium AVM Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Çeyiz Seti satın alındı. Ürün mağazada olmadığı için online olarak eve kargo ile gönderildi. Ürün elime ulaştığında yemek ve kahvaltı takımında geçmeyen siyahlıklar, boya hataları, siyah noktalar ve kaba...

Karaca Eskişehir Espark AVM mağazasından 2.9.2025 tarihinde Karaca Streamline Sirius çeyiz seti ve yanında Karaca Streamline Sirius 53 parça yemek takımı (Gold), Karaca Dora 84 parça 316 Premium çatal bıçak takımı (Platin), Karaca Streamline Meridian 34 parça yemek takımı (Beyaz) ve Karaca Earth Col...

24 Ağustos’ta Karaca online mağazasından Homend Gold 4’lü elektrikli çeyiz seti siparişi verdim (Sipariş No: 916***48). Ürünün teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargo sürecinde ürünüm sitede “iade” olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde olmadığım için teslim edilemediğin...

Aralık 2024 tarihinde çeyiz için alınan Karaca Hatır Barista Türk kahve makinesi, pişirmeme, köpürtmeme ve otomatik olarak durdurmama gibi sorunlar nedeniyle Şubat 2025 tarihinde garantiye gönderildi. Değişim yapılan ürün Mart ayında elime ulaştı; ancak sıfır olarak gelen üründe yine aynı sorunlar v...

23.05.2025 tarihinde Sakarya Karaca cadde 54 mağazasından 10.999 TL değerinde ürün aldım. Ürün elime 28 mayısta kargo ile ulaştı. Ürünü iade etmek istedim ve 29.05.2025 perşembe günü aynı mağazaya iade ettim. İade aşamasında sıkıntı çıkarıp iade işlemlerini kasıtlı uzattılar ve bana iade oldu. Tamam...

Hâlen ürün teslim edilmedi. Kocaeli Karaca mağazasından, 16 Nisan 2025 tarihinde evlenecek kızıma çeyiz seti oluşturdum; ancak sadece 3 parça malzeme teslim ettiler. En önemlisi olan yemek takımı hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, stokta olmadığını, iade veya değişim yapabileceğimi s...

Karaca müşteri hizmetleri ilgisizliği bıktırdı. Asla ulaşamıyoruz. Geri dönüş yok böyle köklü bir firmanın bu umursamazlığı çok büyük sıkıntı. Aldığım ürünün iadesi için tek bir kişiyle iletişim kurmam gerekiyor ancak kimse yok. Bayilerde verilen numaralardan da kimseye ulaşamıyoruz.