Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Karaca Züccaciye Elazığ Mağazasında Müdür Ve Çalışanların Saygısız Ve Umursamaz Davranışı

Canan
27 Aralık 2025 22:15473

Karaca Elazığ Elisyum AVM mağazasından 11.12.2025 tarihinde çeyiz için tencere takımı, yemek takımı, sunum ürünleri, çatal bıçak ve kahvaltı takımı satın aldım. Alışverişe gittiğim ilk günden itibaren mağaza müdürü olduğunu söyleyen G** G** ve yanındaki çalışanların tavırları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Kendi aralarında, diğer çalışanlar hakkında “saçını başını yolacaksın” gibi ifadeler kullanarak konuşmaları, müşterinin yanında son derece kaba bir davranıştı.
Aldığım sunum setinde çizik olduğunu fark edince değişim için tekrar mağazaya gittim. Müdür G*** Hanım, yanındaki çalışana “uğraşma, iade al” diyerek, bize bakma gereği bile duymadan ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi. Bu yaşadıklarım üzerine Karaca müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar oldukça kibar ve ilgili davrandılar, durum için özür dileyip yardımcı olmaya çalıştılar. Metnin Devamı görsellerde sığmıyor buraya.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Mağaza Hüsranı: Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Hümeyra
4 Mart 2024 13:342.487

11.11.2023 tarihinde Elazığ Elysium AVM Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı, bir adet nevresim takımı, granit te...

5
Çözüldü

Siparişim 3 Ayda Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

İbrahim
1 Haziran 2025 21:51319

"Teşekkürler şikayet var. En kısa zamanda çözüldü."

1

Karaca Mağazası'ndan Alınan Çeyiz Ürünlerinin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

Başak
12 Mart 2025 02:571.080

Ekimin son haftasında şehrimde bulunan Karaca mağazasından çeyiz alışverişi yapmış bulunmaktayım. Bazı ürünlerin zamanın...

Karaca Mağazası'ndan Alınan Çeyiz Ürünlerinin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
Karaca Mağazası'ndan Alınan Çeyiz Ürünlerinin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Girişi Ve Eksik Teslimat Sorunu

Buse
12 Ocak 2025 17:22872

Merhaba Ben 11 Aralık 2024 te yemek seti aldım ve yanında çatal bıçak seti...

Yanlış Ürün Girişi Ve Eksik Teslimat Sorunu
Yanlış Ürün Girişi Ve Eksik Teslimat Sorunu

Karaca Züccaciye Karaca Sefaköy Bankacılar Caddesi 5 Aydır Mağdur Ediyor

Büşra
9 Şubat 2024 08:59597

Merhabalar, Bundan yaklaşık 5-6 ay önce sizden çeyiz alışverişi yaptım. Her aldığım ürün evime hem geç hem de sorunlu ...

Karaca Züccaciye Kategorileri