Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Satın Aldığım Meşrubat Bardakları Teşhir Ürünü Çıktı, Değişim Süreci Mağdur Ediyor

23 Kasım 16:30
96

17.08.2025 tarihinde Espark Eskişehir Karaca Züccaciye mağazasından aldığım çeyiz seti içindeki Karaca RCR Melodia 270 ml 12 adet kadeh ve Karaca RCR Melodia 270 ml 12 adet meşrubat bardağı ürünlerinden meşrubat bardakları teşhir ürünü olarak gönderildi. Durumu fark edince mağaza ile iletişime geçip ürünün sıfırıyla değişim talebinde bulundum, kabul edildi ancak yaklaşık 3 aydır oyalanıyorum.

Mağazayı kendi telefonumdan aradığımda çoğu zaman telefon açılmıyor, başka bir numaradan arayınca hemen açılıyor. Her aradığımda ürünün 'bu hafta gelecek' denilerek tarih ileriye atılıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Karaca müşteri hizmetlerini de defalarca aradım, mağazanın beni araması için talep oluşturduklarını söylüyorlar ancak mağaza tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Ürünlerime ait kr... 02025002164592 numaralı faturam mevcut olup, faturada yer alan Karaca RCR Melodia kadeh 270 ml 12 adet ve Karaca RCR Melodia meşrubat 270 ml 12 adet ürünleriyle ilgili yaşadığım bu süreçte hem mağazanın ilgisizliği hem de telefonlara bilinçli olarak dönülmemesi beni mağdur etmektedir. Ürünün sıfırıyla değişim talebim zaten başta kabul edilmişti, bu talebimin acilen yerine getirilmesini, eğer değişim yapılmayacaksa da ürün bedelimin iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcuk sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Eskişehir Espark Karaca Mağazası İletişim Ve Eksik Ürün Sorunu

09 Temmuz 2024 16:30
718
Karaca Züccaciye Eskişehir Espark Karaca Mağazası İletişim Ve Eksik Ürün Sorunu
Karaca Züccaciye Eskişehir Espark Karaca Mağazası İletişim Ve Eksik Ürün Sorunu
+4

22 Nisan 2024 01:37
770
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürünler Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Oluşturdu

08 Eylül 18:13
927
4
Tuğçe sonuçtan memnun
Çözüldü

11 Ağustos 2024 17:06
758
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

09 Aralık 2023 12:39
947
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri