to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius mağazasından bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca Trendyol üzerinde “transfer sürecinde” ve depoda bekliyor olarak göründü, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için Trendyol Express ile görüştüğümde, gönderimin barkod hatası nedeniyle otomatik olarak iade sürecine alındığını öğrendim. Aylardır beklediğim ve indirim döneminde aldığım bu ürünler şu anda indirimsiz fiyata bile stokta yok, yani aynı ürünleri tekrar alma imkanım kalmadı. Buna rağmen yalnızca “özür dileriz” denilmesi ve somut bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Kendi hatalarından kaynaklanan barkod sorunundan dolayı hem ürünlerimden hem de avantajlı indirim hakkımdan oldum. Sipariş numaram #10840776899 olan bu alışverişimle ilgili olarak, ürünlerimin yeniden temin edilmesini veya aynı indirim koşullarıyla eşdeğer bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde Stradivarius mağazasından indirime giren bazı ürünlerden sipariş verdik. Sipariş numaramız 10732475642 olup kargo Trendyol Express ile gönderildi. Ürünler daha Isparta’ya gelmeden, kargonun çıkış şubesindeyken barkod hatası oluştuğu ve ürünlerin ...
Trendyol üzerinden Stradivarius marka, toplam 12.500 TL tutarındaki ürünleri indirimli olarak satın aldım. Ancak Trendyol Express kargo ile yaşanan sorun nedeniyle ürünler eve hiç gelmeden, benim bilgim ve onayım olmadan iade oluşturulup geri gönderilmiş. Bu durumla ilgili olarak tarafıma hiçbir açı...
Trendyol Express üzerinden 9 Eylül tarihinde Stradivarius’tan aldığım 1 adet çantanın iadesi için kargomu gönderdim. Ancak kargom günlerdir transfer merkezinde bekliyor ve halen firmaya ulaştırılmadı. Aynı gün başka bir ürünün iadesini de göndermiştim, o ürün çoktan firmaya ulaştı ve iadesi gerçekle...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, iki farklı ürünü Trendyol Express ile iade ederken yanlışlıkla çapraz kargolama yaptım. Ürünlerden yaklaşık 300 TL değerindeki olan bana geri gönderildi; ancak Stradivarius firmasına ait krem trençkot, yani yaklaşık 2.300 TL değerindeki ürün kayboldu. 5 Kasım t...
12 Eylül’den bu yana Trendyol’dan aldığım iki ürünün iadesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Mango’ya ait bir elbise ve Stradivarius’a ait bir pantolonu Trendyol Express ile iade ettim. Ancak Trendyol Express, barkodları yanlış bastığı için ürünler çapraz şekilde farklı firmalara gitti. Son...
Yorumlar