Karaca Züccaciye Çaydanlık karaca cam çaydanlık

Karaca’dan 30.07.2025 tarihinde Ümraniye Meydan mağazasından Karaca Amissos çaydanlık takımı satın aldım. Ürünün üzerindeki cam demlik kırıldığı için Karaca’nın sitesinden yedek parça olup olmadığını kontrol ettim ve sitede yedek parçanın mevcut olduğu yazıyordu. Bunun üzerine iki farklı mağazaya g...

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım termik tabanlı Refika Gönlübol cam çaydanlığın demliğine ait çay süzgecini kaybettik. Bunun üzerine bugün saat 17:30 civarında Karaca müşteri hizmetlerini arayarak sadece süzgecin yedek parça olarak temin edilip edilemeyeceğini sordum. Görüşmede, bu ürün için ...

30.12.2025 tarihinde Karaca mağazasından “Karaca Flat Boraksilat Cam Çaydanlık – Renksiz” modelini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çaydanlığın üst kapağı kırıldı. Zaten tamamen cam malzemeden üretilmiş bir ürünün kapağının da kırılmaya çok müsait olması ve bu kadar kısa sürede kırılm...

Karaca Kayseri Park Şubesinden 17 Ocak 2026 tarihinde amisos cam demlikli çaydanlık aldık. Ürüne mağazada 2000 lira ücret ödedik fakat online uygulamada aynı ürün 1699 TL idi. Mağaza yetkilisine durumu ilettik alırken fakat yapabileceği bir şey olmadığını belirtti. Hediye olduğu için acil almamız ge...

Hepsiburada Karaca üzerinden bir adet cam çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra çaydanlığın alt kısmında ufak bir çatlama oluştu. Bunun üzerine onarılması için talep oluşturdum ve ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucunda müşteri hatası denilerek onarım yapılmadı ve çaydan...

06.08.2024 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden Refika Gönlübol indüksiyon tabanlı cam çaydanlık seti satın aldım. Ürünün üst demliği, ürünün üzerinden henüz 1 yıl bile geçmeden kırıldı. Sipariş numaram 71548176’dır. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kayıt açtırmama rağmen müşteri hizmet...

Karaca Refika Gönlübol cam çaydanlığı yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyordum. 07.12.2025 Pazar akşamı evimde, çaydanlık ocağın üzerindeyken ve çay kaynarken, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen demlik kısmı aniden patladı. Tüm çay mutfağa döküldü, ciddi şekilde yanma tehlikesi atlattım ve bu...

Karaca’dan satın aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Starlight ürününü, aile olarak çay tüketimimiz az olmasına rağmen özellikle kızımın mama suyu için tercih ederek büyük bir beklentiyle kullanıyordum. Tüm özenli korumama rağmen ürün taşınma esnasında kırıldı. Bunun üzerine internetten sad...

Ablamın Karaca’dan almış olduğu iki adet Karaca Konuşan Çaysever cam çaydanlık model çay makinesinin de aynı şekilde bozulması nedeniyle şikayetçiyim. Bana hediye olarak gönderdiği çay makinesini yaklaşık haziranda kullanmaya başladım ve sadece iki ay kadar sorunsuz kullanabildim. Kısa bir süre sonr...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Karaca marka çaydanlığın cam kapağı, geçen hafta tamamen normal bir kullanım sırasında, ocağın üzerinde altı yanmazken hiçbir darbe ya da müdahale olmadan kendi kendine paramparça olmuş halde buldum. Ev ortamında kendiliğinden cam kapağın patlayıp dağılması hem güvenlik a...

16.12.2024 tarihinde Çanakkale 17 AVM Karaca mağazasından Karaca Tea Break Inox Siyah Çelik model elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra iç haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü düzenli olarak kullanıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Sorun nedeniyle ...

26.08.2023 tarihinde Karaca’dan “Çay Sever Robotu Pro 4001 Cam Çaydanlık” modelini 2.790 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyorum ve yaklaşık her üç ayda bir servise göndermek zorunda kalıyorum. İlk zamanlarda Hadımköy’deki fabrikaya gönderdim, her seferinde ...

15.08.2025 tarihinde Karaca 39 AVM mağazasından hediye olarak aldığım çaydanlığın cam sapı, ürünü normal şekilde kullanırken ve çay dökerken kırıldı. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan sonra Karaca’nın kendi sayfası üzerinden iletişime geçtim a...

Kasım 2024 yılında Karaca online dan refikadan XL cam çaydanlık aldım. Geçenlerde çaydanlığın üstü kırıldı. Balıkesir AVM içerisinde bulunan Mağazaya yedek parça temin etmek istediğimi söyledim ancak 1 Ocaktan itibaren yedek parça isteyemediklerini söylediler. Online dan müşteri hizmetlerine ulaştım...

Bir arkadaşım Karaca mağazasından bir hediye getirdi. Ve hediyeyi verirken değişim fişi vermediklerini ama onun telefon numarası ile değişim yapabileceğimi söyledi. Bende Ankara Forum mağazasına gittim ve değişim istediğimi söyledim. Alan arkadaşıma kendi cep numarası ile değişim yapabileceğinin söy...

İstanbul Optimum Karaca Garaj Mağazası'ndan Karaca Flat Luser cam çaydanlık aldım ama çaydanlığın üstü hatalı, alt kısma oturmuyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Garaj mağazası da iade veya değişim yapmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Mayıs 2024 tarihinde aldığım borosilikat cam çaydanlığın kapağı kırıldı. Karaca, satış yaparken bütün ürünlerinde eksilen parça için 5 yıl parça tamamlama garantisi verdiğini belirtmektedir. Kapağı kırılan çaydanlığım için Adana Real mağazasına gittiğimde, bu ürünün yedek parçası yok, parça garan...

Birkaç hafta önce aldığım çaydanlık, cam ve çelik kısmının silikonu içine su aldığı için mağazaya götürüp servise incelemeye gönderilmesini talep ettim. İnceleme sonucu ürün kusurlu bulunup tamir edilemediği için değişim ya da iade yapılabileceği SMS ile bildirildi. Bugün ürünün ücret iadesinin yapı...

Karaca Çaysever Robotea Pro 4in1 ürününü kullanmaktayım. Ürün aldıktan kısa süre sonra arızalandı servise gönderdim. Değişim oldu. Şimdi üst cam çaydanlık kırıldı ama yedek parça stokta yokmuş. 15 günde bir sorun diyorlar. Kanunen satışta olan bir ürünün servis ve yedek parçası olmak zorunda. Böyle ...