Karaca Çelik Çaydanlıkta Kısa Sürede Paslanma

Karaca’dan aldığım üç katlı çelik çaydanlığı sadece iki kez kullandım, ancak ürünün tabanı ve kenarları paslanmaya başladı. Cam kısmı kapalı olmasına rağmen özellikle tabanında ve çevresinde ciddi şekilde pas tutuyor. Bu kadar kısa sürede paslanma yapan bir çelik çaydanlık beklemiyordum.

Ürünü yaklaşık 1.400 TL ödeyerek aldım. Fişim şu an elimde yok, sadece kutusu duruyor ve bu nedenle henüz Karaca mağazası ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Ancak bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Karaca’dan, paslanan bu çaydanlık için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.