Sürekli Kaynatma Ve Yanma Riski Olan Cam Çay Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi
"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"




"Serap. Hanıma özellikle teşekkür ediyorum çok ilgilendi. Böyle müşteri hizmetleri yetkilisine her zaman ihtiyaç var alkışlıyorum"




"Mağduriyetimi tam da istediğim gibi çözümlenmesinde yardımcı olan arkadaşlara çok ama çok teşekkür ediyorum"
Karaca’dan Mersin Erdemli şubesinden 2024 yılında çeyizim için 2 in 1 su ısıtıcısı çelik çay makinesi aldım. Ürün yaklaş...ık 1 yıl boyunca kutusunda hiç açılmadan durdu ve 2025 yılında kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra çaycımın demlik kısmını tutmaya yarayan kulpun gevşek olduğunu fark

Karaca 4 in 1 konuşan çay makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazda... çay demleme sırasında sorun yaşıyorum. Demleme tuşuna bastığımda makine tuşu atıyor ve çayı demlemiyor. Ürünü bu sorun nedeniyle Bolu’daki yetkili servise 2 defa götürdüm. Her se
24.02.2026 tarihinde Karaca’nın kendi uygulamasından “Karaca Connect Robotea 4 in 1” çay makinesi satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığımdan beri makine demleme işlemini tamamlamadan kendiliğinden duruyor, zaman zaman kendi kendine kapanıyor ve fonksiyonlarını tam olarak yerine getirmiyordu. Bu ne




10.07.2023 tarihinde satın aldığım ve ek garantisi de bulunan Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Space Gray çay makinem,... çay veya kahve demleme sırasında arka hazneden su çekmemesi nedeniyle arızalandı. Bunun üzerine 05.12 tarihinde ürünü temiz ve özenli bir şekilde paketleyerek kargo ile yetkili se



18 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Karaca Çay Sever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Cam Çay Makinesi, üç kez serv...ise gitmesine rağmen tamir edilememiştir. Ürün, tüm bu servis süreçlerine rağmen sorunsuz çalışır hale getirilemedi. Tüketici olarak yasal muadil ürünle değişim hakkım bulunmasına
Karaca’dan 05.10.2025 tarihinde 6.665 TL ödeyerek satın aldığım çay makinesi, daha bir yıl dolmadan 3. Kez servise gitme...k zorunda kaldı. Ürünü İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Karaca mağazasından aldım. Çay demle seçeneğini tıkladığımda cihaz kendi kendine sürekli kaynıyor, çayı demlemiyo
Manavgat Karaca mağazasından online olarak Homend Royaltea 1711h Çelik Çay Makinesi inox siyah modelini 20 Mayıs’ta sipa...riş ettim ve 23 Mayıs’ta mağazadan teslim aldım. Ürünü anneme hediye aldığım için denemek istedik, ancak kapağı çok sert olduğu için kullanamayacağını gördük ve ertesi gün, 25 Mayı
Karaca Home’dan internet üzerinden satın aldığım çay makinesi Mart ayında arıza yaptı ve ürün yenisiyle değiştirildi. An...cak değişimden sonra gelen yeni çay makinesi de kısa süre içinde aynı arızayı yaparak su kaynatmamaya başladı. Aynı ürünün 2 ay içinde 2 kez aynı arızayı yapması, hem zaman hem de
Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesini 2022 Anneler Günü döneminde Uşak Karaca mağazasından aldım, ancak ürünü aldığım gün...den beri sağlıklı bir şekilde kullanamadım. İlk sorun daha ertesi gün başladı ve o günden bu yana ürün en az 5 kez servise gidip geldi, değişim de oldu ama sorun hiçbir zaman kalıc
Karaca Marmara Forum İstanbul mağazasından Karaca Connect Robot çay makinesi satın aldık. İlk aldığımız andan itibaren, ...ürünle birçok kez sorun yaşadık. Beş ay sonra, çay demleme özelliği kendiliğinden bozuldu. Ardından, su kaynatma fonksiyonunda da benzer problemler ortaya çıktı. Sürekli servise gi
Karaca Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce 2.082,50 TL ödeyerek aldığım Karaca glass tea XL 2ın1 ca, shiny Black ...çay makinesi, ilk 5 ay içinde arızalandı. Önce kaynatma sırasında yanan ışıkları sönmeye başladı, son 15 gündür ise ürün tamamen çalışmamaya başladı ve suyu hiç kaynatmıyor. Ürünü

30 Aralık 2025 tarihinde Karaca Akbatı AVM şubesinden “Glass Tea XL 2in1 Shiny Black” model bir çay makinesi satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra arıza yaşamaya başladık ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Önce cam haznesindeki ışıklar söndü, son 15 gündür de açma-kapama tuşları d
Karaca’dan Homend Royal Tea 1776h model çay makinesini 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arıza yaptığı i...çin garanti kapsamında servise gönderdim ve bana yeni bir çaycı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni çaycı da sürekli su akıtmaya başladı ve aralık ayından bu yana ürünü sağlıklı ş



Karaca Keyfi Dem kgc1117 çay makinesinin alt kısmındaki plastik kulp kırıldığı için ürün şu anda çalışır durumda olmasın...a rağmen kullanılamaz hâle geldi. Bu durum üzerine Akkuş Teknik Sincan servisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimizde, yaklaşık bir aydır bu yedek parçanın temin edilemediğin
Karaca markasına ait “Çay Sever Robotea Pro 4 in 1” çay makinemin rezistansı yandığı için Karaca’nın kendi web sitesi üz...erinden yönlendirdiği yetkili servise kargo ile gönderdim. Ürünüm servise ulaştıktan sonra tarafıma geri gönderildiğinde, paketi kargo tesliminden yaklaşık 30 dakika sonra açtığımd



Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce Karaca Online üzerinden Refika’dan XL Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken üst ...kısmının kulpu aniden koparak elimde kaldı ve bu sırada elimi yaktım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapması hem hayal kırıklığı hem de güvenlik açısından ciddi bi
"İlgileri için teşekkür ederim, hızlı şekilde çözüldü."
Karaca Mega Tea 1501 Cam Çay Makinesi Black 1500 w model çay makinesini 2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürün ilk başta sorunsuz çalışırken yaklaşık son 3 aydır fişe taktığımda kendi kendine çalışmamaya başladı, ertesi gün tekrar denediğimde bu kez çalışıyor. Bu durum şu ana kadar y
"İlginiz için teşekkürler"
26.04.2025 tarihinde Karaca’dan çeyizim için bir adet Çay Sever 3 in 1 çaycı, bir adet Hatır Hüps Quartz Türk kahvesi ma...kinesi ve bir adet filtre kahve makinesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.727 TL ödeme yaptım. İki ürünü mağazadan, iki ürünü ise Karaca’nın kendi internet sitesinden aldım. Ürünle
23.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Çaysever Quartz Robotea 4 in 1 çay makinem, yaklaşık 10. ayından i...tibaren çayı hiç demlememe sorunu yaşamaya başladı. Başta çok önemsemedik; ancak sorun devam edince, ürün 14. ayında iken faturası ve garanti belgesiyle birlikte yaşadığım problemi
Karaca markasının en ileri teknolojisi olarak gördüğüm Karaca çaysever robotea Pro Quartz 4 ın 1 Black copper model çay ...makinesini Torbalı/İzmir’den 28 Nisan tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak üzere fişe taktığımda, en çok öne çıkarılan özellik olan “susuz çalışma emniyeti” ne güvenerek


