Karaca XL Inox Çay Makinesinde Yüksek Ses Şikayeti

13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden neonbil (Neon İç ve Dış Ticaret a. Ş.) satıcısından Karaca teabig XL Inox çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda su kaynarken ve termostat devreye girene, yani ışık yeşile dönene kadar uçak sesi gibi rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkarıyor. Beş yıl kadar plastik model çay makinesi kullandım, hiçbirinde böyle bir sesle karşılaşmadım, bu nedenle ürünün normal olmadığını düşünüyorum.

Bu ses hem evde rahatsızlık veriyor hem de ürünü kullanırken tedirgin ediyor. Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum. Karaca teabig XL Inox çay makinemin öncelikle sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, eğer bu modelde kronik bir problem varsa da iademin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.