Garanti Biter Bitmez Arızalanan Çay Makinesi Ve Ücretli Tamir Şoku

Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım arıza nedeniyle son 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 3 kez tamire gönderildi ve halen çalışmıyor. Son olarak 10 gündür İstanbul’daki Karaca servisine teslim ettim. Bu süreçte Karaca canlı destek hattıyla görüştüm, bana inceleme aşamasında olduğu s...

Karaca mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Karaca Çaysever çay makinesi, kısa süreli kullanımın ardından arıza verdi ve su ısıtmamaya başladı. Ürünü iki kez servise gönderdim; ilkinde ana kart değişimi yapıldı, ancak ürün bana ulaştıktan iki hafta sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Tekrar ...

1,5 yıl önce Karaca'dan Çaysever çay makinesi ve Hatırhüps kahve makinesi satın aldım. Ürünlerimi ilk günden beri sürekli arıza verdiği için toplamda 2-3 kez servise gönderdim, evde de çok kez hata verdiler ancak her defasında servise göndermedim. Aldığımdan bu yana en az 20 kez sorun yaşadım. Son o...

Karaca’nın kendi web sitesinden 1 ay önce satın aldığım Karaca hatır Plus 5 ın 1 çay makinesi, ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra çalışmamaya başladı. Tüm kontrolleri yaptım, farklı prizlerde denedim ve fişi kontrol ettim; ancak ürün hata verip çalışmıyor. Bu süreçte 7 gün boyunca müşteri hizmet...

Konu: Garanti kapsamında arızalı ürün için değişim/değerlendirme talebi 05.04.2025 tarihinde Karaca mağazasından alınan çay makinesi ve kahve makinesi tarafıma hediye olarak gelmiştir. Ürünleri teslim aldıktan yalnızca 3 gün sonra çay makinesinin alt kısmında yanık benzeri bir leke oluştuğunu fark ...