to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından 10 ay önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi (rose Gold) ile sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar toplamda 4 kez servise vermek zorunda kaldım. İlk üç servisten sonra cihazı teslim aldığımda, su kaynatmama problemi tekrar etti. Son servisten sonra ise cihazın kaynatıcı kısmının altı ayrık, su kaynayan kısmın içinde plastik yapılar bozulmuş ve plastik parçalar kırık şekildeydi. Ayrıca, bu parçaların yapıştırıcı ile tutturulmaya çalışıldığını fark ettim. Cihaz bu kez tamamen çalışmıyor ve dokunmatik paneli de işlevsiz durumda.
En son 18.10.2025 tarihinde, 4. Kez servise verdim (Servis fişi/kayıt numarası: SRV-959813-F2Y4V). Cihazım garanti kapsamında ve tüm işlemler Karaca mağazası üzerinden yürütülüyor. Her tamirden sonra aynı sorunların tekrarlanması, cihazın tamir sürecinde deforme olması ve parçalarının kırılması nedeniyle mağdur oldum. Karaca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, şikayetim için görsellerle birlikte kayıt açıldı.
Yaklaşık 6.400 TL ödeyerek aldığım ürünün, defalarca tamir görmesine rağmen sorunun çözülmemesi ve cihazın her seferinde daha kötü hale gelmesi nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
İki yıl önce Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Mineral Gold model çay makinesini Antalya Manavgat’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam dört kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk iki serviste farklı, sonraki iki serviste ise aynı arızalar yaşandı. Her seferinde sorun ser...
26 Şubat 2024 tarihinde Karaca Online Mağaza üzerinden satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model üründe çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 25 Şubat 2025 tarihinde kaynatma yapmadığı için servise gönderdim ve serv...
Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 462 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.706 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 642 
Dikey Süpürge 385 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 777 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 55 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.954 
Termos 461 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606
Yorumlar