Şanzıman Kilitlenmesi Ve 27,8 Litre Yakıt Tüketimi Aile Güvenliğini Tehlikeye Attı

2023 model, tamamen yetkili servis bakımlı 11.111 km’deki Hyundai Tucson n Line aracımda, rampa kalkışlarındaki silkeleme sebebiyle 9.000 km'de Erdemirler Yetkili Servisinde garantiden çift kavrama seti değiştirildi. Ancak yapılan bu tamirat dikiş tutmadı ve sorunlar katlanarak devam etti. Son olarak cumartesi günü Beşiktaş trafiğinde ailemle seyir halindeyken, araç daha evden çıkalı sadece 3.3 km olmasına rağmen şanzıman sistemi kilitlendi. Motoru o kadar zorladı ki yakıt tüketimi ekranında akıl almaz bir şekilde 27.8 Litre verisi görüldü. Araç aşırı silkeleyerek ekranda 'Şanzıman Isındı, Dik Yokuş Frene Bas' uyarısı verdi, sesli ikazlar çaldı ve kaputun altından yoğun bir yanık balata kokusu geldi. Can güvenliğimiz tehlikeye girdi, trafiğin ortasında arkadan bir tırın vurması işten bile değildi. Kendimizi emniyet şeridine zor attık. Yol yardımı aradığımızda bizi sadece 'bekletip soğutun' diyerek geçiştirdiler. Bu dehşet anını, ekrandaki 27.8 litrelik tüketimi, arıza uyarılarını ve ailece yaşadığımız o büyük paniği tescilleyen iki adet video kaydı elimde mevcuttur. Pazartesi sabahı parçayı değiştiren Erdemirler Servis Müdürü ile görüştüğümde, 'Servis yoğun, haftaya randevu verelim, arıza kodu yoksa bir şey yapamayız' diyerek eldeki videoları, yaşanan bu büyük yangını ve can güvenliği riskimizi tamamen yok saymıştır. Daha 11.000 km'deki sıfır araçta yapılan başarısız tamirat yüzünden ailemin canı tehlikeye atılmıştır. Bilgisayarda aktif lamba yanmaması, sistemin sağlam olduğu anlamına gelmez; şanzıman robot aktüatörleri ve beyni gizli ayıplıdır, yeni takılan balatayı da 2.000 km'de yakmıştır. Hyundai Türkiye Genel Merkezi'nin acilen devreye girmesini; şanzıman sisteminin Çift Kavrama Seti, Oynar Volan, Vites Aktüatör Robotları ve tcu Şanzıman Beyni dahil olmak üzere komple set halinde garantiden sıfırlanmasını ve şanzıman yağının yenilenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu videolarla birlikte ayıplı hizmetten dolayı doğrudan yasal süreci başlatacağımı ihtar ederim."