Yeni Alınan Airfryer'ın Hızlı Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti


24.11.2024 tarihinde Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği, Közleme, Airfryer Space Gray 4l ürünüm, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ekranda hata vererek arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe de geçtiğimiz ay ekranda "ot hatası" oluştu ve y...

Karaca Conteyner Mağazası İkitelli’den yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Karaca Pro Cook XL Airfryer’ın iç haznesi çok kirlendi ve temizlememe rağmen lekeler çıkmadı. Ürünüm garantili olduğu için, iç haznesinin değişimi talebiyle 17 Ekim’de servise gönderdim. Ancak, garanti kapsamında olmasına rağmen iç...

Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Gold model ürünü 08.12.2023 tarihinde satın aldım ve bugüne kadar toplamda üç kez aynı arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Ürün, her seferinde "e0 hatası" veriyor ve özellikle közleme modülünde bu hata ortaya çıkıyor. Sorunun başladığı tarihten...

13.11.2023 tarihinde Karaca web sitesinden satın aldığım Air Pro Cook 3 in 1 XL model ürünü yaklaşık iki yıl dolmadan yazılım hatası nedeniyle kullanamıyorum. 10.09.2025 tarihinde servis talebi oluşturdum ve o tarihten bu yana (yaklaşık 13 gündür) sadece “Ürününüz inceleniyor” ibaresiyle karşılaşıyo...

23.09.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Karaca mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek Air Pro Cook manuel XL Air Fryer Ruby model ürünü sipariş ettim. Ancak ödeme işlemini tamamlamadan önce adresimi tam kontrol etmediğim için, sistemde daha önce hediye gönderdiğim Van adresi kaydedil...

Air Pro Cook 2 XL model ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü Isparta Karaca Mimar Sinan Mağazası'ndan satın almıştım. Son zamanlarda kızartma yaparken haznenin iç kısmındaki boyanın soyulduğunu ve bu boya parçalarının yemeğe karıştığını fark ettim. Özellikle son yaptığım yemeklerde bu durum d...

Karaca Air Pro Cook XL model Airfryer cihazımı, ilk aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle daha önce servise gönderdim. Serviste rezistans y...
Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Shine 4L Aldım gecen sene anneler gününde ama iki gün önce bozuldu of verdi ve hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamadım. Tam olarak ne yapacağımı bilmiyorum. İletişimleri sıfır yardımcı olma konusunda yetersizler.

Karaca Air Pro Cook XL 2 in 1 Konuşan Airfryer Space Gray ürünümün garantisi biter bitmez arızalandı. Ürün kullan at şeklinde tasarlanmış gibi görünüyor. Servis ile iletişime geçtiğimde, tamir için ürünün sıfırı ile aynı fiyat talep ediliyor. Ürünün her şeyi sağlam görünüyor, elektrik geliyor fakat ...

Karaca aır Pro cook XL 2IN1 konuşan Airfryer iconic beige ürününü Amazon üzerinden satın aldım. Garanti süresi içinde 4 defa servise gönderdim en son ücret iadesine uygun denildi. Ücret iadesini Amazon yapması gerekiyormuş. Amazon la görüştüm ıslak imzalı ve kaşeli servis belgesi isteniyor. Karaca s...

6 Ağustos 2023 tarihinde Karaca online mağazasından sipariş ettiğimiz Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer 'da üst ızgarasında paslanma olduğunu fark ettim ve servis talebi oluşturup gönderdim. Ürün servisten geldi ama sorunum çözülmemiş sadece hazne ve sele değişmiş. Oysa ki benim için sorun "paslan...

Merhaba, 25.09.2023 tarihinde aldığım Karaca Air Pro Cook XL Airfryer bu sene ekran arızası verdi. Aksaray'da bulunan Koçak Elektronik yetkili servisine gönderdiğimiz airfryer yapılamamış ve kargo ile yetkili servis ana bayisine gönderilmiş. Bana MNG Kargo ile teslim edilen airfryer yan tarafı çatla...

Mart 2023 tarihinde internet üzerinden 24 ay garantili satın almış olduğum Karaca marka Air Pro Cook Manuel XL Airfryer Krem Gold makineyi satın aldığım günden beri performansı çok düşük. Köfte ve patates kızartması dışında zaten bir şey pişiremiyorum. Onlarda da süre 30 dakikayı buluyor. Bazen vazg...
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Agora AVM Karaca mağazasından Air Pro cook XL aldık. İlk defa kullanıyoruz fakat hiçbir şekilde ısınmıyor sadece uyarı tuşları yanıyor. İlk ısıtmayı denedik olmadı sonrasında Air fry kısmını denedik yine olmadı. Yenisini talep etmek istiyorum.

Karaca Air Pro cook XL ürünüm daha alalı 1 sene olmamasına rağmen arıza vermeye başladı. 2 kere patates 2 kere ızgara yapabildim sadece. Ürünü çalıştırıyorum 4 dakika içinde uyarı verip kapanıyor ekranda od hata kodu çıkıyor. 1 sene bile olmayan üründe arıza olması ürünün fabrika hatası olduğunu gös...

Karaca Air Pro Cook XL Airfryer aldım. Ürünü açtığımda iç parçası eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, iç parçasının ücretli olduğu söylendi. Alırken ücret ödeyip iç parçasına da ayrı fiyat mı ödeyeceğim? Aldığıma pişman oldum. Mağduriyetim nasıl giderilecek?
Airfryer SRV-158367-X1F8Z, SRV-123035-X2G9P, SRV-107444-G1S4F servis talep numaraları ile Karaca servisine gönderdim. Zaten self servisle yaşamış olduğum sorundan kaynaklı airfryerim kullanılamaz haldeydi. Birebir değişim onayı çıktı fakat Air Pro Cook XL modelinin siyah rengi gelmesi gerekirken gri...

Karaca Air Pro Cook Köz XL Airfryer Black Shine Ürününü satın aldım. Aldığım gün 1 kez kullandım ot uyarısı verdi. Arayıp sorduğumuzda teknik servise gönderilmesini söylediler, gönderdik. 26-27 gün sonra ürün geldi. Tekrar fişe taktık kullanalım dedik yine ot hatası aldık. Karacayı arayıp şikayet be...
24/11/2022 tarih ve eta2022002634242 fatura numaralı Karaca aır Pro cook XL Airfryer ruby aynı sebeple 3. Kez servise gönderildiği için servisten ürün değişimi ya da ücret iadesi talebinde bulundum. K*** i*** teknik talebimi 22 Temmuz 2024 tarih ve srv-116875-z0z2c talep numarası ile Karaca Züccaciy...
11 Eylül 2023 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 64577304 sipariş numarası ile verdiğim 2 adet Karaca Air Pro Cook XL Airfryer için toplam rakam 6.998,00₺ idi. İndirimli olarak ve kupon kullanarak 5.048,50₺ ücret ödedim. Aradan aylar geçti. Bu kadar ekonomik sıkıntıların olduğu bir süreçte her şe...

1 Kasım 2022 tarihinde internet üzerinden 24 ay garantili satın almış olduğum Karaca marka Air Pro Cook XL Airfryer Black serisi olan makineyi satın alacağım zaman, ızgarasının teflon olduğu ve yapışmaz özelliğinin olduğu satıcı tarafından soru cevap kısmında belirtilmişti, ancak zamanla ve daha gar...

Merhaba, Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği, Közleme, Airfryer İconic Beige 4 Kişilik Ürün Kodu: 153.09.01.3921 İle aldığım ürün Aşırı derecede dış ünite ısınma nedeniyle Erime yaptı! Elle tutulmayacak kadar ısınıyor.! Ürünü alalı 15 gün oldu, Ürün için servis desteğine yazın dediler resim ekl...