kalem
Gündemdeki Şikayetler
Huawei Matepad 12 X Tabletinde Kalem Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Hepsiburada üzerinden 24 Ocak’ta 22.800 TL ödeyerek Huawei Matepad 12 X tablet satın aldım. Ürünün ilan sayfasında, tabletle birlikte kalemin de olduğ...
Kasko Kapsamı Dışında 2.500 TL Fitil Ücretine İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında olan aracımı 21.01.2026 tarihinde servise verdim. Araç camı kasko dahilinde değiştirildi; ancak camın kenarındaki fitilin kasko tarafından karşılanmadığı söylenerek, 05.02.2026 tarihinde servis beni arayıp fitil için 2.500 TL ödemeniz gerekiyor bilgisini iletti. ...
Göktürk Aile Yaşam Merkezi 'nde Çocuğa Yönelik Tehdit ve Kaba Davranış
Bizler sizlere ve yönetim anlayışınıza güvenerek yetki vermiş vatandaşlarız. Ancak 3 Şubat 2026 akşamı Göktürk Aile Yaşam Merkezi’nde yaşadığımız olay, bu güvenin sahadaki uygulamalarla örtüşmediğini göstermiştir. Özel Kalem Müdürlüğü e-posta adresi ve internet sitenizdeki iletişim formu üzerinden t...
55.000 TL Acil Ücretine İtiraz Ve Fatura Talebi
29.01.2026 tarihinde Antalya Serik ilçesindeki Özel Aspendos Anadolu Hastanesi’nin acil servisine düşme nedeniyle ve kafa travması şüphesiyle başvurdum. Acilde benimle ilgilendiler, tarafıma acil muayene yapıldı ve kan tahlili ile röntgen istendi. Allianz özel sağlık sigortam bulunuyor ve tüm işleml...
Kargo Tesliminde Hatalı Yerleştirme Ve Müşteri Temsilcisinin Yardımsızlığı
Amazon üzerinden kalem siparişi verdim. Ürün küçük olduğu için normalde teslimat zorunluluğu olmasına rağmen kargo görevlisi ürünü bana teslim etmeden, “aşağıdaki posta kutusu” diye ifade ettiği, aslında hiçbir alakası olmayan bir yere bırakmış. Ürünü yerleştirmek için sıkıştırılması gereken yere iz...
Ray Sigorta 1.000 TL Teklifiyle 60 Bin Tl’lik Hasarı Görmezden Geldi

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 24.01.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki evimi şiddetli yağmur sonrası su bastı. Su baskını nedeniyle parkelerim şişti, duvarlarım ciddi şekilde zarar gördü, boyalar kabardı ve halılarım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hasar kaydı aç...
Yemeksepeti Reklam Ücretinin Hatalı Hesaplanması Ve İade Talebi

Yemeksepeti’nde işletme olarak ocak ayında bir reklam kampanyası başlattım. Kampanya kapsamında toplam 9 sipariş aldım ve yaklaşık 2.800 TL ciro yaptım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.600 TL reklam ücreti yansıtıldı. Panelde görünen toplam tıklanma sayısı 130 adet olmasına rağmen, başlangıçta beyan...
Vienna Life Bireysel Emeklilikte Çıkarma İşleminde %60 Kesinti

Vienna Life bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 4 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım. Sisteme başlarken saha satış temsilcisi, ayrılmam halinde toplamda yaklaşık %30 civarında bir kesinti olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil oldum. Ancak bugün ayrılma işlemini gerçekleştirdiğimde k...
Huawei Servisinden Ulaşılamama Ve Garanti Bitiminden Sonra Kalem Arızası

Yaklaşık iki yıl önce Huawei Mate Pad tablet ve kalemini satın aldım. Kalem ilk başta sorunsuz çalışırken, bir yıl sonra tablette doğru düzgün iş görmemeye, yazmamaya başladı ve şu anda arızalı durumda. Bu sorunla ilgili olarak aylarca Trabzon’daki Huawei servis numarasını aradım; defalarca denemem...
Şişirilmiş Cayma Bedeli Ve Gecikmiş Bilgilendirme
Vodafone’a ait 0551*****06 numaralı hattım için Red’li 25 GB tarifesinde (25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS, WhatsApp ve Messenger sınırsız) 25.10.2025 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihli taahhüdüm bulunmaktaydı. Bu tarife için taahhütlü aylık fatura tutarım 409 TL olarak belirlenmişti. Hattım...
İndirimli Siparişlerimin Gerekçe Olmadan İptali Ve Geciken İade

03.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan indirimli ürünlerden oluşan 4 ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 kalem ürün için 2.743 TL ödedim ve ödemem onaylanarak siparişlerim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ertesi gün ise 2602031704322, 2602031801138, 2602031802173 ve 2602031807344 numaralı tüm siparişler...
Media Markt’ta Kampanya Hediyesi Eksikliği Ve Maddi Zarar

Başlık: Media Markt Pişmanlıktır – 4 Şubat 2026 Huawei Tablet Alımı – Eksik Kampanya Mağduriyeti 4 Şubat 2026 tarihinde Elazığ Media Markt şubesinden 17.848 TL ödeyerek Huawei tablet ve adaptör satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağazada gerçekleştirildi. Ancak aynı gün yaptığım kontrolde, Huawei’nin...
Teknik Aksaklık Gibi Göstermeden Sipariş İptali Ve Kampanya Fiyatı İadesi Talebi

LCW mobil uygulaması üzerinden 03.02.2026 tarihinde 2602031802598 ve 2602031801783 numaralı, toplam 8 kalem üründen oluşan iki sipariş verdim. Toplam 1.749,92 TL tutarındaki bu siparişlerimin ödemeleri alındı ve sistem tarafından onaylandı. Ürünleri dönemsel kampanya kapsamında, normal satış fiyatla...
Garanti Süresi Aşımı Ve Fiziksel Deformasyonlu Samsung Note 20 Ultra Şikayeti

Samsung Note 20 Ultra cihazımı, garanti sürem dolmadan şebeke, Bluetooth ve Wi-Fi bağlantılarında yaşadığım sorunlar nedeniyle 29.12.2025 tarihinde Getmobil teknik servise verdim. Yasal 21 iş günü süresi de geçmesine rağmen cihazım yaklaşık 31–32 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Cihaz bugün elim...
Vaagoon'da Gümrük Bahaneli Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İade Reddi
25.11.2025 tarihinde Vaagoon firmasının internet üzerinden satış yaptığı hesabından toplam 5.798 TL tutarında, 3 kalem ürün içeren bir sipariş verdim. İçinde VGN6824 sipariş numaralı kazak ve pantolonun da bulunduğu bu siparişim, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. ...
İdefix Kalem Hediyeli Tablet Siparişi Gecikti, Kredi Kartı Limiti Bloke Ve Müşteri İptali

02.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ensonu isimli satıcıdan Honor X9A marka tablet satın aldım. Ürünü sepetime eklediğimde, satın alırken ilanda açıkça “kalem hediyeli” olarak belirtiliyordu ve bu ibare kampanya gibi günlük değil, sabit bir ifade olarak yer alıyordu. Buna rağmen siparişim günlerce...
QNB Finansbank Kart Aidatı Kesintisi Güvenimizi Zedeledi
Yıllardır hem ben hem de ailem QNB Finansbank müşterisiyiz ve bugüne kadar genel olarak memnuniyetle bankacılık işlemlerimizi yürüttük. Ancak 21.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesilmesiyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili bankaya ulaştığımda b...
Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve İade Politikası Nedeniyle Haksız Yaptırım

Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan, her ay düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir Elite üye olarak hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Tarafıma yalnızca “iade politikasına uymayan işlem” gibi son derece genel ve soyut bir ifade ile dönüş yapıldı, fakat hangi sipar...
Allianz Hayat Ve Emeklilik Bireysel Emeklilikte İptal Sonrası Geri Ödeme Ve Cayma Bedeli Kesintisi!

Allianz Bireysel Emeklilik sistemindeki sözleşmemi 21 Ocak’ta tarafıma SMS ile gönderilen iptal formunu doldurarak iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sistemde biriken yaklaşık 10.970 TL tutarındaki birikimime ulaşamıyorum. Bu...
Deep Kalemde Sürekli Uç Kırılması Ve Tam Bozulma

Serve marka Deep model kalemi Hepsiburada üzerinden aldım. Kalem uzun zamandır sürekli uç kırıyor ve verimli kullanamıyordum, ancak bugün tamamen bozuldu ve artık hiç kullanılamaz hale geldi. Ürünü kullanmakta zorlandığım ve bugün de tamamen bozulduğu için mağdur oldum. Bu nedenle kalemin yenisiyle...
Takip Sisteminde Yanıltıcı Dağıtım Durumu Ve Habersiz İade Süreci

DHL e‑commerce aracılığıyla Temu üzerinden satın aldığım, içinde yaklaşık 530 TL değerinde 100 adet kalem bulunan ve 473347883669 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 29 Ocak tarihinde gönderim sistemde yanıltıcı bir şekilde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen o g...
Drytürk Kuru Temizleme Şubesinde Dikkatsiz Temizlik Ve Müşteriyi Suçlayan Tutum
Drytürk Kuru Temizleme Trabzon Kaşüstü şubesine annemin bıraktığı montumu kardeşim 02.02.2026 tarihinde teslim aldı. Nöbetten döndükten sonra 03.02.2026’da montu ilk kez ben kontrol ettim, ambalajını da ben açtım ve montun kirli olduğunu gördüm. Kol bilek kısımlarında kirler ve mavi kalem izleri, be...












Son Şikayetler