kalem

Digiturk’ten internet+TV paketi için 12 ay taahhütlü, aylık 899 TL bedelle hizmet almaktayım. Ancak 24.01.2026 – 03.02.2026 dönemi için tarafıma 1.442 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu fatura normal paket bedelimin oldukça üzerinde olduğu için hatalı olduğunu düşünüyorum. Söz konusu faturanın s...

6 Şubat 2026 tarihinde Sultangazi Sultançiftliği Gratis şubesinden, Gratis’in kendi markası olan Beaulis marka kalem far ürününden iki adet satın aldım. Ürünlerin tanesi 83,50 TL olmak üzere toplamda 244 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Eve geldikten sonra ürünü denemek için gözlerime...

Axa sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım tetkikler ve küçük bir operasyon için yaklaşık iki haftadır ödeme bekliyorum. Toplamda yaklaşık 23.000 TL tutarındaki bu işlemlerin tüm detaylarını içeren dökümlü faturayı hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden toplam dört kez iletmeme rağmen, tarafıma ...

Vodafone mobil hattıma 16.02.2026 tarihinde 32.440,50 TL tutarında son derece yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım yaklaşık 7.000 TL civarında gelmekteyken, herhangi bir olağanüstü kullanım yapmadığım halde bu şekilde aşırı yüksek bir tutarla karşılaştım. Konu ile ilgili olarak bir ke...

Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Nezdindeki 16838741 numaralı BES sözleşmemden bugün ayrılma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 9.500 TL tutarında birikimim olmasına rağmen hesabıma sadece 1.466 TL ödeme yapıldı. Konu ile ilgili detay öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlemiyle...

Trapgolyy internet sitesi üzerinden kırmızı, small beden Nike Tech bir ürün satın aldım. Ödemesini 24–25 Ocak tarihleri civarında yaptığım ürün, elime 25 Ocak civarında ulaştıktan sonra incelemem sonucu defolu olduğunu fark ettim. Ürünün defolu kısmına mavi tükenmez kalemle müdahale edilmişti. Yani ...

Vodafone kurumsal faturalı hat müşterisiyiz. Ocak 2026 dönemine ait faturamızın yaklaşık 1100 TL civarında olması gerekirken, 3920 TL olarak yansıtıldığını gördük. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta ve hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Düzen...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem dolmadan hat iptali istediğimde tarafıma çıkarılan cayma bedeli, sözleşmeme göre kalan taahhüt tutarımın açıkça üzerindedir. Sözleşmeye göre ödemem gereken tutar ile faturama yansıtılan cayma bedeli aras...

Samsung TAB a9 Plus 64 GB tabletimde yaklaşık 2-3 aydır sadece şarj almama sorunu yaşıyorum. Cihazın garantisi devam ettiği halde, bu sorun için gönderdiğimde tarafıma 4.624 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Faturaya baktığımda ana kart değişimi, arka kapak değişimi ve hoparlör soket girişi değişimi gibi ...

Lefties’in online mağazasından 290 TL fiyatla gördüğüm bir ürünü satın almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 290 TL olarak görünmesine ve ücretsiz mağazaya teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen, ödeme ekranında tek çekim seçtiğim halde ödemem gereken tutar 320 TL olarak çıktı. Arada hiçbir ek kalem,...

VakıfBank Aydın şubesi üzerinden kullandığım yazarkasa POS cihazıma “POS yazılım donanım bakım ücreti / fiziki POS” adıyla yansıtılan ücretlerde hiçbir makul açıklaması olmayan, aşırı bir artış yapıldı. 2025 Aralık ve 2026 Ocak aylarında bu kalem için 270 TL kesinti yapılırken, 2026 Şubat ayında ayn...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Öncesinde yaklaşık 415 TL civarında fatura öderken, yapılan son zamla birlikte faturam 705 TL’ye yükseldi. Gelen bilgilendirme mesajına rağmen yapılan bu artışı fahiş ve hakkaniyete aykırı bulduğum için zam oranına itiraz ediyorum. Faturamda ek...

Ankara Zirve Kent Konutları 1+1 cy bloklarında kiracı olarak oturuyorum. Son yapılan zamlarla birlikte hem yakıt hem de aidat tutarlarına yaklaşık yüzde 100 oranında artış yapıldı. Daha önce 600–700 TL civarında olan yakıt gideri 1.700 TL’ye, 700 TL olan aidat ise 1.400 TL’ye çıkarıldı ve benden top...

Huawei m Pencil 3 kalemi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kalem ucu satın alamıyorum. Huawei’nin online satış sitesinde m Pencil 3 uçları bulunmadığı için müşteri hizmetleri beni teknik servise yönlendirdi. Teknik servisle görüştüğümde ise stoklarda uç olmadığını, temin edilemediğini söylediler. Ka...

Samsung Galaxy TAB s9 fe SM-X510 model tabletimi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Öğrenci olduğum için tableti yoğun şekilde ders notu alma ve çalışma amaçlı kullanıyorum. Bu süreçte kalemin ucu tamamen bitti ve artık işlemlerimde, yazı yazarken ve çizim yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ci...

Antalya Sınav Koleji’ne çocuğumu 1. sınıf için 2025 yılında kayıt ettirdim. Aynı dönemde bazı veliler, Ocak 2025’te erken kayıt indirimi ile yaklaşık 30.000 TL daha düşük baz ücret üzerinden kayıt yaptırırken, ben Şubat 2025’te kayıt yaptırdığım için bu indirimden yararlanamadım ve daha yüksek baz ü...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden Cevizli Mahallesi’ne teslim edilmek üzere vermiş olduğum siparişimde, gözden kaçması mümkün olmayan 3–4 kalem büyük parça ürün, özellikle kahve ve benzeri ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen sistem kredi kartımdan toplam 2.456...

Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi’ne ekim ayında giriş yaptım ve ocak ayında sözleşmemi sonlandırdım. Toplamda 22.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, sözleşme sonlandırıldığında hesabıma yalnızca 10.680,20 TL geri ödeme yapıldı. Tarafıma 5 yıllık yönetim gideri kesintisi uygulandığını öğrendim....

Vodafone faturalı hat aboneliğimi artan fatura tutarları ve aşımlardan dolayı Aralık 2025 itibarıyla iptal ettirdim ve 1 Ocak 2026 tarihi itibarıyla başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Ocak ayında bana 2026 yılının tamamı için telsiz kullanım ücreti yansıtılmış ve 323,80 TL tutarında bir b...

Garanti BBVA’da Konya Ereğli şubesine bağlı, 42175688 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabı (KMH) Ocak ayında kısa süreli olarak kullandım. Ekstrede faiz oranları 31.12.2025–05.01.2026 tarihleri için %1,99, 06.01.2026 sonrası için ise %4,25 olarak açıkça belirtilmiş durumdadır. 02–06 Ocak tar...