to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Bireysel Emeklilik sistemindeki sözleşmemi 21 Ocak’ta tarafıma SMS ile gönderilen iptal formunu doldurarak iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Sistemde biriken yaklaşık 10.970 TL tutarındaki birikimime ulaşamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten oldukça zor. İptal için telefonla net bir şekilde destek almak yerine SMS ile bir form gönderiliyor. Konuya hakim olmayan kişiler için bu formun oldukça karmaşık ve yanıltıcı olduğunu belirtmek istiyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, poliçemin 5 yılı doldurmadığı, bu nedenle sözleşme ihlali sayıldığı ve cayma bedeli adı altında bu tutarın tarafıma yansıtıldığı söylendi. Maaşımdan düzenli olarak zorunlu gibi kesilen birikimimi, nakit ihtiyacım olduğu için iptal talebinde bulunmama rağmen, cayma bedeli adı altında neredeyse tamamının kesilmesi son derece mağdur edici bir uygulamadır.
Sırf insanları mağdur eden, anlaşılır olmayan ve şeffaflıktan uzak bu işleyiş nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. 55***73 numaralı sözleşmem kapsamında, hakkım olduğunu düşündüğüm birikim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yapılan kesintinin kalem kalem, detaylı ve açık bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Allianz bireysel emeklilik sistemine başlarken bana her ay maaşımdan 900 TL kesinti yapılacağı ve istediğim zaman iptal ettirebileceğim, iptal ettiğimde de biriken tutarın kayıtlı hesap numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. 11.11.2025 tarihinde bir...
Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılma talebimi internet üzerinden ilettim ve yaklaşık bir haftadır paramın yatırılmasını bekliyorum. Sözleşmem iptal edilmiş olarak görünüyor ve ilişkim tamamen kesilmiş durumda. Tüm banka ve IBAN bilgilerimi eksiksiz ilettim, herhangi bir eksik belge bildir...
Allianz bireysel emeklilik sisteminde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kişisel bireysel emeklilik hesabımda biriken 2.500 TL tutarın tarafıma ödenmesi gerekirken 4 gün önce bu paranın yatmadığını fark ettim. Sistemdeki diğer birikimlerimi daha önce aldım, yalnızca bu 2.500 TL tarafıma öden...
Allianz bireysel emeklilik sisteminde bulunan 55768206 numaralı sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; ancak sistemde görünen 10.800 TL tutarındaki birikimim tarafıma iade edilmedi. İptal işlemini yaklaşık 5 gün önce gerçekleştirdim ve aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme...
Allianz nezdinde biri otomatik katılım, diğeri kendi isteğimle başlattığım iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyordu. 05.12.2025 tarihinde her iki sözleşmemin de iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında canlı destek hattı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, 5 yılı doldurm...
Yorumlar