Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vaagoon Logo

Vaagoon

Vaagoon Logo
Vaagoon

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Vaagoon tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; şikayetçiler ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini ve web sitesinin kapandığını belirtiyor. Bunu %31 payla verilen sözlerin tutulmadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca iletişim kanallarının kapalı olduğunu ve iade taleplerinin yanıtsız bırakıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilmemesi: 22 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 1,5-2 ay boyunca gönderilmediği ve sitenin kapandığı belirtiliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 6 şikayette taahhüt edilen 15 günlük sürenin aşılıp teslimatın 1,5 aya kadar uzadığı bildiriliyor.

Süreç Yönetimi ve Geri Dönüş Eksikliği

  • Tutulmayan çözüm sözleri: 9 şikayette gümrük bahanesiyle sürecin uzatıldığı ve güncelleme sözlerinin tutulmadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette Instagram ve e-posta üzerinden iletilen mesajların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.

İletişim ve Erişim Sorunları

  • Muhatap bulamama: 6 şikayette web sitesinin kapanmasıyla birlikte hiçbir iletişim kanalından yanıt alınamadığı bildiriliyor.
  • Temsilci yetersizliği: 3 şikayette müşteri hizmetlerinin somut bilgi vermeden standart cevaplar verdiği ifade ediliyor.

Para İadesi Süreçleri

  • İade sürecinin uzaması: 3 şikayette iade taleplerinin 'gümrükte bekliyor' denilerek 3-4 ay boyunca sonuçlandırılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 27 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

200 Gün Bekletti, Ürün Gönderilmedi Ve Tam İade Talebi

141

15 Ekim 2025 tarihinde vaagoon.com üzerinden vaagoon Denim vgn23476 ürününü sipariş ettim. Ödemesini 2.899 TL olarak kre...

Ödenen 2.499 TL’nin İadesi Ve Ürün Gönderilmemesi

205

Vaagoon adlı internet sitesi üzerinden 24 Ekim 2025 tarihinde basın yeleği siparişi verdim ve kredi kartımdan 2.499 TL t...

Mont Teslim Edilmedi, Gümrük Sorunu Ve İade Talebi

267

Vaagoon’un kendi web sitesinden Ekim 2025’te bir erkek mont siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm h...

Vaagoon'da Gümrük Bahaneli Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İade Reddi

322

25.11.2025 tarihinde Vaagoon firmasının internet üzerinden satış yaptığı hesabından toplam 5.798 TL tutarında, 3 kalem ü...

Vaagoon’da 5 Aylık Kot Tulum Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi!

589

Vaagoon markasının Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 5 ay önce bir erkek kot tulum siparişi verdim. Ödememi 05.10.202...

Kargosu Gelmeyen 2.899 TL'lik Ceket İçin İade Talebi

445

05.11.2025 tarihinde Vaagoon.com’un Instagram sayfası üzerinden 2.899 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Bugün 05.0...

Vaagoon'dan Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

22 Aralık 2025 16:28496

Vaagoon’un kendi internet sitesi üzerinden Vaagoon Kahve Moc Toe bot siparişi verdim. 6425 referans numaralı bu sipariş ...

Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Belirsizlik Ve Mağduriyet

22 Aralık 2025 02:37437

Ekim ayının başında Instagram üzerinden Vaangoon isimli firmadan 5.500 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Aradan yakl...

Siparişim 45 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yok

21 Aralık 2025 14:19573

07.11.2025 tarihinde www.vaagoon.com adlı siteden 2 kazak ve 1 ceket siparişi verdim. Sipariş numaram vgn6741, toplam 6....

Siparişim Kayıp Teslimat Ve Bilgi Yok Mağduriyetim Sürüyor

15 Aralık 2025 20:24532

22 Ekim tarihinde Vaagoon adlı internet sitesinden Vaagoon Cad Warm modelinden yeşil renkte, l beden 2 adet kazak sipari...

Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor, İade Talep Ediyorum

15 Aralık 2025 11:54707

Vaagoon markasından 8 Aralık 2025 tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram vgn6773, ödemesini de 2.899 TL...

Vaagoon'dan Sipariş Verdim, 1,5 Ayda Ne Mont Var Ne Bilgi!

12 Aralık 2025 22:23556

Vaagoon markasından Instagram üzerinden bir deri mont siparişi verdim. Siparişimi vermemin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geç...

Vaagoon 2 Ay Geçmesine Rağmen Ürünlerim Hala Elime Ulaşmadı!

10 Aralık 2025 14:28763

15 Ekim’de Vaagoon internet sitesi üzerinden etek, çanta, kazak gibi çeşitli giyim ve aksesuar ürünleri sipariş ettim. T...

Ürünüm Gönderilmedi, Para İadem Yapılmıyor!

8 Aralık 2025 17:09503

Vaagoon isimli markadan Instagram sayfaları üzerinden 01.10.2025 tarihinde deri kemer siparişi verdim ve ödemesini yaptı...

Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi Ve Firma Kapatıldı

3 Aralık 2025 12:46725

Vaagoon TR isimli siteden 01.11.2025 tarihinde kredi kartıyla 1.800 TL ödeyerek Flat Cap (şapka) siparişi verdim. Vgn669...

Sipariş Teslim Edilmedi, Siteye Erişim Sağlanamıyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

29 Kasım 2025 18:42750

25 Ekim 2025 tarihinde vaagoon.com internet sitesi üzerinden 2.199 TL tutarında vaagoon cas warm - Green / XL ürününü #v...

Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

29 Kasım 2025 01:491.083

Vaagoon isimli internet sitesinden 2 Ekim tarihinde “Erkek Kahverengi Retro Spirit” adlı gömlek siparişi verdim. Sipariş...

Siparişim Bir Buçuk Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

27 Kasım 2025 12:451.219

Vaagoon internet sitesinden 13 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile erkek mont siparişi verdim. Siparişim için bana “vgn6...

Vaagoon Üzerinden Yapılan Alışverişte Ürünler Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşadım

26 Kasım 2025 21:26794

Yaklaşık bir ay önce Vaagoon.com üzerinden, pantolon da dahil olmak üzere toplam 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ...

Ne Ürün Var Ne Muhatap: Vaagoon’da Kaybolan Siparişim

26 Kasım 2025 17:111.056

Vaagoon internet sitesinden 30 Ekim tarihinde kadın Loly Bot siparişi verdim. Sipariş numaram: VGN6682. Sipariş sırasınd...

Sipariş Verilen Pantolonun Teslim Edilmemesi Ve Geciken Kargo Süreci

24 Kasım 2025 13:53923

Vaagoon internet sitesi üzerinden 28 Ekim tarihinde pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram VGN6664’tür. Aradan uzun s...

Siparişim 39 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

17 Kasım 2025 11:19978

13 Ekim tarihinde Vaagoon’dan bir pantolon siparişi verdim ve üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşma...

Siparişin 1.5 Ayda Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

16 Kasım 2025 22:531.173

29 Eylül’de Vaagoon’dan Klasik Deri Bot siparişi verdim (Sipariş No: vgn6388). Aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâl...