Kablo Net Modem Bedelinin İptal Edilmesi
TÜRKSAT aboneliğim (1103270335 numaralı abonelik) iptal edildikten sonra ta...rafıma ait modemi iade etmem istendi. Ben de Nisan ayı başında, TÜRKSAT’ın
TÜRKSAT aboneliğim (1103270335 numaralı abonelik) iptal edildikten sonra ta...rafıma ait modemi iade etmem istendi. Ben de Nisan ayı başında, TÜRKSAT’ın
"İvedilikle sorunu halletmeye gelen yetkililere teşekkür ediyorum oldukça anlayışla ve ilgiyle yardımcı olundu."
"Teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğim sona erdikten sonra modem iadesini zamanında ...yapmama rağmen tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. 26 Mart 202
Beş gün önce TÜRKSAT İnternet aldım. Modemi prize takip kontrolü yapan kişiler bir saat içinde gelecek seklinde bilgi ve...rerek çıktı. Ertesi gün internet var görününce PC de giriş yapmak istedim şifre yok, modem üzerinde olması gereken şifre yok, müşteri hizmet aradım modem fotoğrafı mail istedi anın

TÜRKSAT Kablo Net’in modem kiralama hizmetini kullanıyordum. 9 Mart’ta abon...eliğimi iptal ettim, 23 Mart’ta da modemi MNG Kargo (DHL ecommerce) Mercan
"Ödemeyi yapmışsınız sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Kocaeli Başiskele’de bulunan 16 Mbps TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimizi 8 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdik. 9 Ocak 2...026’da da modemi, talep ettikleri kargo firmasına teslim ederek iade ettik. Buna rağmen tarafımıza “modem ücreti” adı altında fatura kesildi. Modemin kargoya teslim edildiğine ve
Kablo Net aboneliğime ait ev internet hizmetini sonlandırdıktan sonra, tarafıma verilen iade numarası ile birlikte kulla...ndığım modemi Mayıs 2025 tarihinde MNG (DHL) Kargo Antalya Kepez Yenidoğan Şubesi üzerinden şirkete gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numarası 489638744826’dır ve yapılan gönder
Yaklaşık iki ay önce ev değişikliği yaptım ve bu süreçte Kablo Net, modemimin değişmesi gerektiğini söyledi. Bugün ekipl...er gelip modemi değiştirdiler ve eski modemin iade edilmesi gerektiğini, bana bu konuda mesajla bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Mesaj geleceğini söyledikleri için özellikle
"Teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğim için kendi satın aldığım modemin kurulumunu yaptırmak istedim. Bunun için Kablo Net’i arad...ığımda, talebim üzerine ücretli kurulum yapılabileceği söylendi ve bugün saat 09.00 civarında Konya ili Meram ilçesi Melikşah Mahallesi’indeki adresime ekip yönlendirildi. Ancak g

Mart ayında Kablo Net aboneliğimin iptalini talep ettim ve bu süreçte tarafıma kiralık olarak verilen modem ve diğer cih...azları, bana bildirilen kargo firması üzerinden eksiksiz şekilde geri gönderdim. Cihazları iade etmeme rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 9.000 TL tahsilat ya
İstanbul Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi Vista 1 Residence’a taşındığımdan... beri, 5 gündür Kablo Net modem kurulumu yapılmadı. Taşınma sonrası interne
"Bütün olumsuzluklardan sonra benimle iletişime geçip sorunu çözmeye çalıştılar. Modemi değiştirdiler şimdilik her şey yolunda gözüküyor. Yine bir sorun olmaz umarım"

Kablo Net üzerinden Gaziantep Şahinbey’de uzun süredir internet ve TV Plus hizmeti kullanıyordum. Şubat 2026 itibarıyla ...hizmetimi iptal ettirmek için çağrı merkezini arayarak telefon üzerinden iptal talebinde bulundum. İptal sonrasında normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturamı, iki ay üst üs
"Kablo Net'e çok teşekkür ederim, sorunumu 1 gün içinde çözdüler. Şu an internetim mükemmel. Herkese tavsiye ederim."
1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Kablo Net’e geçiş yaptık. Hizmet... numaramız 1032865390 ve 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyoruz. Ancak y

"Sorunun düzelmesi için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Bolu Merkez’de Kablo Net 75 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır inte...rnet bağlantım sürekli kopuyor, yer yer 2 dakikada bir kesinti yaşıyorum ve
Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin taşınma süreci kapsamında internet nakil başvurusunda bulundum ve tarafıma iletilen link... üzerinden 26 Nisan 2026 günü saat 13:00 için randevu oluşturdum. Ankara Çankaya Konutkent bölgesindeki yeni adresime belirtilen tarihte gelen teknik personel, daireye sinyal gelme
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 5G’ye geçiş için evimdeki modem tamamen ücretsiz olara...k değiştirildi. Bu değişim sırasında eski modemin bizde kalacağı, iade etmemiz gerektiği ya da aksi halde ücret yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, eski modemi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kağıthane Emniyetevler Mahallesi’indeki adresime modem kurulumu için 28.04.2026 t...arihi verildi, ancak herhangi bir saat aralığı paylaşılmadı. “Gün içinde sizinle iletişime geçilecek” denmesine rağmen gün boyu kimse aramadı. Ben ise bu süreçte müşteri hizmetleri
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için t...arafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu
28/02/26 tarihinde kablolu internet aboneliğimde kurulum yapıldığı günden itibaren modem üzerinden ethernet kablosuyla b...ağlantı sağlanamamıştır. İnternet hizmetini iş bilgisayarımda kablolu bağlantısı ile kullanmak amacıyla satın almış olmama rağmen hizmetten faydalanamadım. Teknik ekip geldi baktı
"Aynı gün iletişime geçilip sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıcısıyım. 2024 ...Mayıs ayından bu yana, hizmetin kurulduğu ilk günden beri tarafıma verilen
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin sona ermesinin ardından tarafıma zimmetli olan modem, 04.04.2025 tarihinde MNG Kargo... aracılığıyla şirkete iade edilmiştir. 2944740678 numaralı gönderi ve kargo kayıtlarında görünen 112*****550 T.C. kimlik numarasıyla teslim alındığı bilgisi elimde mevcuttur ve tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100