Modem Değişimi Sonrası Sürekli İnternet Donması Ve Ücret Artışı Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamada...n, anlaştığımız paket üzerinden internetimi kullanıyordum. Son yapılan anla
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamada...n, anlaştığımız paket üzerinden internetimi kullanıyordum. Son yapılan anla
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Kahramanmaraş Elbistan’da kullandığım Kablo Net ev interneti aboneliğimden,... Türk Telekom altyapısını kullanan Digiturk’e geçiş yaptım. Kablo Net taraf

"Çözümüm düzeltildi ilgilenenlere teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet abonesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde modem yeri değişikliği için müşteri hizmetlerini ara...yarak eve servis talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini t

"TÜRKSAT firması yaptıkları hatayı düzelterek tarafıma gönderdikleri haksız faturayı 21.05.2026 tarihinde iptal etmiştir. Söz konusu hatanın düzeltilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Merhabalar, TÜRKSAT Kablo Net isimli firmaya bağlı internet hizmetimi sonla...ndırdım. Bana modemin bir tarihe kadar taraflarına gönderilmesi gerektiğini
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır, nisan ayı başından bu yana sürekli interne...t kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum halen devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bıraktığım halde ekipler adrese gelip doğru düzgün kontrol bile etmedi. Çağrı merkezi tarafından ara
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve hizmeti almaya başladığım günden bu yana modemim...in çekim kalitesi son derece düşük. Evin içinde sağlıklı internet kullanamıyorum. Bu sorun için en az 7–8 kez arıza kaydı açtırdım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Tarafıma

"İlgi alaka için teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğimde uzun süredir ciddi performans sorunları yaş...ıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, ekte belirttim 100 megabit paket 4 me
"Problem giderildi, hızlı çözüm için teşekkür ederim."

İstanbul Fatih’te yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanı...yorum. İlk zamanlarda sorun yaşamazken bir süredir hem kablosuz modem üzeri
"İlgili birimde çalışan kişilere hızlı dönüşleri için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi iade ettikten so...nra hesabıma bir alacak oluştu ve 5 Mayıs tarihinde bu alacak tutarım TÜRKS
"Hizmet alabilmek için Şikayetvar'a yazmam gerektiğini bilmiyordum."
Uzun süredir Bolu Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim ve 6 ayı ...aşkın süredir modemimde yaşadığım donanımsal arıza nedeniyle ciddi mağduriy
"Sorun kısa sürede giderildi. İlgisi için Kablo Net'e ve müşteri hizmetlerinden Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay 1018258988 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlan...dırdım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda (bu süreçte müş
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar normal, olması gerekti...ği gibi yanmasına rağmen internet belli aralıklarla kendiliğinden gidip geliyor. Yaklaşık 3 aydır bu kopmalar devam ediyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale gel

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırdım. Modemi de belirtilen süre içinde, 20 iş günü dolm...adan MNG Kargo ile eksiksiz olarak iade ettim. Buna rağmen geçen ay için kullanım bedeli adı altında 1.780 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Abonelik numaram 101833605
"Abdurrahman beye teşekkür ederim"
1042424131 numaralı aboneliğim üzerinden 5 Nisan tarihinde TurkNet’e hizmet... geçişi sağlanmıştır. Geçiş sürecinde modem ve altyapı değişikliği yapılmam
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında adres değişikliğim sonrasında yeni taşındığım bölgede fiber hizmet veremedikleri... için mevcut modemim değiştirildi ve daha düşük özellikte bir modem gönderildi, eski modemi de iade etmem istendi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma “1159898763 numaralı, iptal edi
"Çözüldü, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’te 1061261859 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Taahhüdümün... bittiği gün aboneliğimi tüm kurallara uyarak iptal ettirdim ve kiralık mod
TÜRKSAT internet aboneliğimi Nisan ayında sonlandırdım. İptal öncesinde taa...hhüt sürem bitmişti ve kiralık olarak kullandığım cihazı da herhangi bir ar
"Uzun uğraşlarım sonucunda problem giderildi. Aynı modemle devam ettiğimi anlatmak bu kadar zor olmamalıydı. Kaldı ki böyle olmasını ben talep etmedim. Özellikle de Kablo Net'in müşteri hizmetlerine modem iade edilmeyecek diye SMS geliyor bakın bu doğru mu diye sormama rağmen bu problemi yaşadım. Vakit ve enerji ayırıp Uğraşmasam 4000 kusur lira modem ücreti sebebiyle hukuki işlemi uygulanıyordu. Evet çözüldü problem teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet taahhüdü yaptırmıştım. Taahhüt sürem d...olmadan birkaç gün önce internetimi Digiturk internet hizmetine taşıdım. He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100