to read complaints and reviews, or file yours.Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezinden Cevap Almama
Kablo Net 35 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. 28 Ağustos 2026 tarihinden beri, yani tam 5 gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı yok. Modem ve bağlantı ekipmanlarım çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve arızanın ne zaman çözüleceği konusunda da herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı.
Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için taahhüdümün cezasız olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Biraz süreç uzadı ama sonuçta bağlantı sağlandı teşekkürler
Teşekkürler
