Bir Gün Gecikme Nedeniyle Modeme 4500 TL Fahiş Ücret Yansıtılması
"Başta Berçem hanım olmak üzere, Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
"Başta Berçem hanım olmak üzere, Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Kablo Net aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Yeni taşındığım evde altyapı farklı olduğu için tarafıma farklı bir ...modem gönderildi. Eski modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiğine dair bir mesaj daha sonra fark ettim, ancak taşınma ve aktivasyon süreci sırasında bu mesaj gözümden kaçmış. 20
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür modem arızası nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyor...um. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başlar başlamaz TÜRKSAT’ı telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana bir kayıt numarası iletild

TÜRKSAT aboneliğimde taahhüdüm temmuz ayında yenilendi, ağustos ayı faturasına da taahhüt bitiminde ek bir bedel yansıtı...ldı. Bana, modemle birlikte yanında ek bir cihaz verildiği ve bu nedenle taahhüt sonunda iki fatura bedeli alınacağı söylenmiş gibi işlem yapılmış, ancak bana modem dışında hiçbir
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır internet hizmetimde sürekli kopma ve ciddi hız d...üşüklüğü yaşıyorum. 200 Mbps’lik paket kullanmama rağmen çoğu zaman internete neredeyse hiç bağlanamıyorum, bağlantı sürekli kesiliyor ve vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. Bu süre
"Teşekkürler"
"Berçem hanıma destekleri için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim, hizmet numaram 1121304258’d...ir. Yaklaşık 2 aydır gün içinde sürekli bağlantı kopmaları, hız ve kalite d
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten Antalya Kaş Kalkan bölgesindeki adresimiz için yalın 75 Mbps sabit internet başvurusunda bulunduk.... 16 Eylül tarihinde yaptığımız başvurudan bu yana 7 gün geçti, ancak hâlâ modem getirip kurulum yapmaya kimse gelmedi. Hizmet numaramız 1077367103’tür. Yaklaşık 4 gündür her gün a
İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi 1703/1 sokakta Kablo Net kullanıcısı...yım. 22 Eylül akşamı saat 20:00’den itibaren bölgede genel arıza olduğu söy


"Teşekkür ederim"


TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Şişli'deki adresimde 19.09.2026 tarihinden bu yana hiç internete giremiyorum. E...vdeki tüm cihazlarda bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım; ancak her seferinde sadece oyal

Kısa süre önce Kablo Net aboneliğine geçtim. Daha önce TTNET kullanırken fa...rklı bir modemim vardı ve Epson l386 model yazıcımı bilgisayar ve telefon ü
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
3 Eylül’de TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettirdim ve başka bir firma i...le anlaşma sağladım. İptal işleminin gerçekleştiğine dair TÜRKSAT’tan SMS a
Kablo Net abonesiyken taşınma durumum oldu. Gittiğim şehirde Kablo Net altyapısı olmadığından Türk Telekom ftth altyapıs...ını kullanmak üzere Kablo Net aboneliğimi taşıdım ve Kablo Net ile yeni bir sözleşme yaptım. Bu süreçte eşyalarım henüz gelmediği için geçici olarak modem kiralama yoluna gittim. M
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Ağustos ayında sonlandırdım. Ayağımdan ameliyat olduğum için yürüyemiyor ve evden çıkamıyo...rdum, bu nedenle modem iadesinde gecikme yaşadım. Herhangi bir uyarı mesajı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 21 Eylül saat 14:21’de 4.500 TL modem bedeli çekildi. Bu
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiydim. Ev değişikliği sebebiyle internet hizmetimin yeni adresimde kurulması için başvur...uda bulundum; ancak teknik servis defalarca aramama rağmen eve gelmedi ve internet hiç bağlanmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet hizmeti için tarafıma faturalar yansıtıldı. B
"Sorunumun çözümü aşamasında birebir ilgilenen temsilcim Hayriye hanıma teşekkür ediyorum. İlgi ve alakası sayesinde sorunu kendi sorunu gibi kabullenmesi ve aşamaları kendi takip etmesi de ayrı bir teşekkür edilesi durumdu. Şikayet var iyi ki var."
TÜRKSAT internet aboneliğim için yaklaşık iki hafta önce modemimin değiştir...ilmesi amacıyla 07.09.2026 tarihinde 12.00–18.00 saatleri arasına randevu v
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde, her elektrik kesintisi sonrasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Elekt...rik gidip geldikten sonra modemim açılmasına rağmen internet bağlantısı çok geç geliyor ve uzun süre çevrimdışı kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden ya
"Berkem e teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100