Kurulum Sonrası İnternet Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

01.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde Kablo Net internet kurulumum yapıldı; ancak saat şu an 22:00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı gelmiyor.
Yaklaşık saat 16:00’dan beri internetsizim. Hizmet numaram 1480003513. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırmama rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi.
Acil olarak arızamın giderilmesini ve internet bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, E-devler veya mobil uygulama üzerinden gerekli sözleşmelerin onaylanması gerekmektedir. Gerekli sözleşmelerin onaylanması halinde hizmetler devreye girecektir. Sözleşmelerin onaylanmasına rağmen hizmetiniz devreye girmedi ise tekrar bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
E-devlet üzerinden gerekli onaylamaları yaptım ancak hala bağlantım aktif değil.
Sayın Müşterimiz, Konu ivedi şekilde ilgili birimlere iletilmiştir. Süreç tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
Merhabalar, talebim üzerinden 3. Gün geçti bu gayet normal yoğunluk olabilir lakin halihazırda ben mağdur olmaya devam ediyorum, başlamayan hizmetimi iptal etmek istiyorum, müşteri hizmetleri başlamadan iptal edemeyiz diyor ancak hizmetimde başlatılmıyor, gereğinin yapılmasını.















