to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusu İptali Ve Cevapsızlık Nedeniyle Mağdur Oldum
16.07.2026 Perşembe günü TÜRKSAT internet başvurumu yaptım. Ertesi gün aranarak 20 Temmuz Pazartesi günü için kurulum konusunda görüştük, yazlık evimiz olduğunu ve zamanımızın kısıtlı olduğunu özellikle belirttim. Buna istinaden pazartesi sabahı iş listesine yazıldığı, aranıp gelineceği söylendi.
Ne pazartesi ne de bugün (salı) tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı, arayan soran bile olmadı. Ben yarın Milas/Muğla’daki yazlıktan ayrılmak zorundayım ve bu yüzden internet kurulumum tamamen aksadı. Bu süreçte çağrı merkezini 3 kez aradım, her defasında şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı.
Kısıtlı zamanımı TÜRKSAT’ın verdiği randevu ve sözlere güvenerek planlamama rağmen mağdur edildim. Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini veya bu koşullarda mağduriyetimin nasıl giderileceğine dair net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
