to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Yaklaşık 5.900 TL Tutarında Fatura Yansıtıldı
TÜRKSAT abone numaram ile kullandığım hizmete ait cihazları 13.06.2026 tarihinde ilgili birime teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Buna rağmen cihazları teslim ettiğim halde tarafıma yaklaşık 5.900 TL tutarında fatura yansıtıldı.
Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve şu ana kadar somut bir dönüş yapılmadı. Cihazları zamanında ve eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen haksız yere borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
İş emri numaram 3384566998’dir. Cihaz iadesi sonrası oluşan bu yaklaşık 5.900 TL’lik bedelin iptal edilmesini ve varsa adımı geçen borç kaydının tamamen silinmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Sistemlerimizde UBL fatura müşterisi olarak görünmektesiniz. Bu nedenle cihaz ücreti kadar 5900 TL tutarında iade fatura düzenleyip iletmeniz gerekmektedir. İade fatura iletilmeniz halinde faturanızla ilgili güncelleme sağlanabilir. İade faturanızı bu bölümden iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Ben anlamadım fatura 5900 gözüküyor nasıl iade fatura isyoorsunuz. Cihaz faturası var bende beni mahkemellerle işi zorlaştırmayın lütfen rica ediyorum 5900 fatura silin avukatım uraşacıktır
Sayın Müşterimiz, Bölge müdürlüğümüz tarafından iletilen bilgi kapsamında, UBL fatura müşterisi olmanıza sebebiyle iade fatura kesilmesi halinde faturanın düzenlenebileceği bilgisi tarafımıza yönlendirilmiştir. İade faturanızı bu bölümden iletmeniz halinde fatura iptali için memnuniyetle destek sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sorunun çözülmedi lütfen rica ediyorum. İptal edin
Sayın Müşterimiz, İade fatura keserek tarafımıza iletmeniz halinde ilgili birimlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; İade faturanızı tarafımıza mail olarak iletmeniz halinde konu ilgili birimlere iletilebilir. Hizmet numaranız ve konuyu belirterek iade faturanızı tarafımıza iletmeniz halinde ilgili birimlere bilgi verilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Evet iade faturamı kestim lütfen şu an 5900 iptal edin
Cihazlarımı 13.06.2026 tarihinde Kablo Net'e eksiksiz teslim ettim, ancak tarafıma yaklaşık 5.900 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli "sizi arayacağız" denildi ve şu ana kadar somut bir dönüş yapılmadı. Cihazı teslim ettiğim halde ücret talep edilmesi beni çok rahatsız ediyor ve çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz görsel net olarak okunamadığı için işlem sağlanamamaktadır. PDF formatında tekrar iletmeniz halinde destek sağlanabileceği bilgisi bizlerle paylaşılmıştır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve Faturanızla ilgili gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim Kablo TV
