to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır haftanın dört günü düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle cuma gününden başlayıp cumartesi, pazar ve pazartesi günleri boyunca internetim ya tamamen gidiyor ya da kullanılamayacak kadar kesiliyor. Müşteri hizmetlerini ...
"Süreç uzun oldu fakat sorun düzeltildi teşekkür ederim"
Ocak ayında şehir değişikliği yaptığım süreçte, kullandığım internet hizmetine ait cihazları iade etmek için tarafıma verilen adrese kargo ile gönderi...
"Teşekkür Ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti almaktayım. Adres değişikliği talebinde bulundum, gelen ekip yeni taşındığım adreste altyapı eksikliği olduğunu, altyapı giderildikten sonra internetin bağlanabileceğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu süreçte internetimin askıya a...
TÜRKSAT’ın Gaziantep Şahinbey bölgesindeki altyapı yenileme çalışmaları sebebiyle, 1082170848 numaralı mevcut aboneliğim üzerinden 02 Mart - 10 Mart tarihleri arasında internet hizmeti alamadım. Bu tarihler arasında bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen faturalandırma yapılmıştır. Hizmetin hiç sağ...
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti, 16 Nisan’dan bu yana İstanbul Esenyurt adresimde tamamen kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmiş olup, herhangi bir borç veya gecikme durumum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölg...
Yaklaşık 15 yıldır, 2011 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps TV + internet paketini kullanıyorum. Mart ayında biten taahhüdümle ilgili olarak, bugüne kadar olduğu gibi müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranmayı ve yeni taahhüt koşullarının tarafıma iletil...
Merhaba Kablo Net, 1172052260 müşteri numaralı aboneyim. Bilgim olmadan ses hattı tanımlanmış. Şikayet talebi oluşturdum; hâlâ dönüş olmadı. İki ay oldu. 40227083 numaralı task hâlâ dönüş yok. Ücret iadesi istiyorum. Destek olur musunuz? Şikayetim ivedilikle çözülsün, lütfen.
Kablo Net internet aboneliğimde yalın ama 1 yıllık taahhüt tarihi olan yalin bir tarife devam ederken, son dönemde faturama 200 TL zam yapıldığını gördüm. Bu artıştan önce tarafıma yalnızca bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ben de mesaj attım taahhüt ol...
"Sorun kısa sürede çözüldü ve yanlış anlama giderildi. Yardımcı olan ve bilgilendiren çalışanlara teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 07.11.2025 tarihinde İstanbul’da “Taahhütsüz Fiber Net Kampanyası” kapsamında Kablo Net Yalın 100/4’e Kadar Sınırsız internet hizmeti ve beraberindeki ek hizmetleri kullanmaya başladım. Söz konusu kampanyada taahhütsüz bir kullanım olacağı, ücretlendirmemin kampanya koşullarına...
TÜRKSAT sana hakkımı helal etmiyorum. Vermediğin hizmete 1 yıl fatura ödedim + modem ücreti diye 1000 TL 'lik modeme 4200 lira para aldın. Ayıp denen bir şey var boş yere para aldınız bizden bir şey demiyorum gerçekten boş beleş para aldınız.
Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Firma binamızda fiber dönüşüm yaptı ve 28 Şubat 2026 tarihinde evime yeni fiber modem takıldı. Eski ...
Yaklaşık altı aydan daha uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz olmasına rağmen, iş yerimizdeki internet bağlantısı neredeyse hiç çalışmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve kullanılmayan bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz. Adresimiz İstanbul Ca...
Kablo Net’in İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan binama yaklaşık 1,5 aydır altyapı sağlayamamasına rağmen benden internet hizmeti için fatura talep etmesi nedeniyle şikayetçiyim. 1 Mart tarihinde binama altyapı kurulumu için talepte bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen halen internet hizmeti ...
"İlgi ve alakanızdan teşekkürler ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Mart ayının başında, Ramazan arefesi döneminde “fibere geçiş” yapacağımız söylenerek adresime ekipler geldi. Mevcut kull...
Kablo Net 35 Mbps internet aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 350 TL ödeme yapmam gerekirken, Ocak 2026 itibarıyla taahhüt sürem bitmeden tarafıma zam yapıldı. Önce faturam 540 TL’ye çıkarıldı, sonrasında bu ay 614 TL fatura yansıtıldı. Taahhüt altında olmama rağmen bu şekilde keyfi zam yapılmasını...
Kabloses sabit telefon hattımı Denizli Merkezefendi Kayalar TOKİ’de bulunan Komagene şubemde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür iş yerimdeki sabit telefon hattı arama yapmıyor, arama da almıyor. İş yeri olduğumuz için müşterilerimizin bize ulaşamaması maddi kayba yol açıyor ve ciddi şekilde mağduriyet ...
"Kablo Net ekibine teşekkür ederim, sorunum çözüldü; ancak ücret iadesi yapılmadı, bu konuda da destek bekliyorum."
TÜRKSAT 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Müşteri numaram 5837393. Bilgim ve onayım dışında s Sport Plus ve cosmogo hizmetlerine tarafıma üyelik tanımlanmış ve Nisan 2025’ten Nisan 2026’ya kadar her ay faturama bu hizmetler yansıtılmıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen, fatura detaylarımı incelerken f...
"Hemen dönüş yaptılar açıklayıcı doğru bilgi verildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti hizmeti için 17 Şubat tarihinde başvuru yapıp aynı gün kurulumum gerçekleştirildi. Başvuruyu internet üzerinden yaptım ...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yaklaşık bir yıl önce 50 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım ve her ay düzenli olarak 450 TL civarında fatura ödüyordum. Mart 2026 dönemine ait faturamı ödemek için mobil uygulamaya girdiğimde, faturamın 1.100 TL’nin üzerinde olduğunu gördüm. Bu ani ve aşırı yükse...
"Abdurrahman bey aradı çözüme ulaştı. Bilgi ve deneyimi için teşekkür ediyorum."
"Bu kadar hızlı bir çözümü geçin, faturaya yansımış bir süreç asla değişmez diye düşünerek önümde uzun bir hak kazanım mücadelesi var gibi gelmişti, fakat ertesi gün sorunum çözüldü! Harika bir destek! :)"
Eski modemi göndermeme rağmen faturama ücreti yansıdı. Bütün cihazları çalışır durumda ve eksiksiz hatta kendi kutularıyla paketleyip verdikleri süre ...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
