to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran 2026 tarihinde Kablo Net aboneliğimi iptal ettim. İptal sırasında modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiği v...e DHL Kargo anlaşma kodunun SMS ile tarafıma iletileceği söylendi. 23 Haziran 2026 tarihinde bana gönderilen iade kodunu kullanarak modemi eksiksiz şekilde kargoya verdim. Kargo fi
"Şikayet var ilgisi ile hallolduğunu düşünüyorum"
Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 20 Temmuz öğle... saatlerinden bu yana üç gündür evimde ne internet ne de TV hizmeti kullana
TÜRKSAT abone numaram ile kullandığım hizmete ait cihazları 13.06.2026 tarihinde ilgili birime teslim ederek iademi gerç...ekleştirdim. Buna rağmen cihazları teslim ettiğim halde tarafıma yaklaşık 5.900 TL tutarında fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “si
TÜRKSAT Kablo’da 12300983** numaralı iki hizmeti bir arada kullandığım aboneliğimi, 126 müşteri hizmetlerini arayarak ya...klaşık 17 Haziran tarihinde iptal ettim. Tarafıma gelen bilgilendirmede Digiturk’e geçiş yapacağım, modem hizmetinin devam edeceği, TV box’ın ise iade edileceği açıkça belirtildi.
İstanbul Güngören’de yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıyorum ve günde ortalama 10 kez bağlantı ko...pması yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, gün içinde düzgün şekilde kullanamıyorum ama her ay yaklaşık 630 TL fatura ödüyorum. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini
TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps internet paketi için abonelik yaparken tarafıma ilk 2 ay ücretsiz olacağı söylendi. Buna... rağmen Temmuz ayı faturamda toplam 976,30 TL borç çıkarıldığını gördüm. Ayrıca önceki aydan devir adı altında 155 TL yansıtılmış, oysa ödenmemiş faturam bulunmuyor. Verilen taahh
"Sorunumuz en kısa sürede giderildi teşekkür ederiz"
Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım GN630V model mod...emimdeki los ışığı yaklaşık 48 saati aşkın süredir kırmızı yanıp sönüyor ve
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sona erdikten sonra tarafıma teslim edilen kir...alık modemi, firmanın yönlendirdiği kargo şirketi (DHL kargo) aracılığıyla
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 13 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alam...ıyorum. Günlerdir internetimiz tamamen yok ve ne zaman geleceğine dair tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, problemin gider
Kablo Net sabit ev interneti aboneliğim yaklaşık 2 yıl sürdü. Taahhüdüm bittikten sonra kullandığım interneti başka bir ...operatöre taşımak istediğimde, bunun için gerekli olan xDSL numaramı Kablo Net’ten iki kez arayarak talep etmeme rağmen tarafıma verilmedi. Bu numara sadece mevcut internet sağlayı
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında Kağıthane ilçesindeki adresimde 16 Temmuz 2026 sabah saat 08:00 civarından beri..., yani yaklaşık 36 saattir hiç internet bağlantım yok. Çevremdeki herkesin interneti gelmesine rağmen benim bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte tarafıma kalıcı bir çözüm sunulma
Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi sözleşme bitiminde iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma verilen kargo kodu ile... TV box ve modemi kendilerine gönderdim. Buna rağmen cihazların kendilerine ulaşmadığını iddia ederek Temmuz başından bu yana 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ödeme yapmazsam
"Mail üzerinden 2 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı fakat sikayetvar sitesi yoluyla yaptığım itiraz sonucunda problem giderildi. Bunun üstünde düşünülmesi gereken bir konu olduğunu düşünüyorum, çözüm için de teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi gayet nazik bir beyefendiydi"
Oturduğum apartmandan taşındıktan sonra yeni adresimde TÜRKSAT Kablo Net al...tyapısı olmadığı için internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi de iade e
Kocaeli Gebze’de yaklaşık 10.07.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. D...ört gündür televizyon kanallarına hiç erişemiyorum, yayın tamamen kesik durumda. İnternet hizmetinde de sürekli kesintiler oluyor ve bağlantı istikrarlı şekilde kullanılamıyor. Bu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda aralıklı kesintiler yaşanıyordu, son... 3 gündür ise tamamen internetim gitti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışan bir avukat olarak işimi neredeyse tamamen internete bağlı yürütüyorum ve bu durum me
Ankara Sincan’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugün sabah saat 09.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve sa...at 17.15 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Modem ışıklarında internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyor, bağlantıyı fiilen kullanamıyorum. Evden çalıştığım
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim; ancak son aylarda internet hizmetinde ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Ayd...a yaklaşık 3–4 kez internet bağlantım tamamen gidiyor ve her bir kesinti 24 saatten daha uzun sürüyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer tüm işl
Kablo Net abonesiyim, internet ve TV hizmetlerini yıllardır bu firma üzerinden kullanıyorum. Haziran ayına ait faturamın... normalde yaklaşık 550 TL civarında gelmesi gerekirken, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan şekilde 6.500 TL olarak kesildi. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Durumu fa
Kablo Net evde internet aboneliğimde 16 Mbps hızındaki paketimi uzun süredir aylık 450 TL olarak kullanıyordum. Ancak Te...mmuz ayı faturam geldiğinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 555 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu fiyat artışıyla ilgili olarak Kablo Net tarafından SMS, e-posta
Yaklaşık iki hafta önce Kablo Net müşteri temsilcisi tarafından aranarak internet taahhüt yenilemesi yaptım. Telefonda ö...zellikle 25 MB hız için bilgi aldım ve ilk 12 ay için 459 TL, ikinci 12 ay için 559 TL olarak ücretlendirileceği söylendi. Ancak gelen faturam 499 TL olarak yansıtıldı ve paketimin
Kablo Net aboneliğimi Haziran ayında aylık yaklaşık 600 TL olacak şekilde yeniledim. Ancak Haziran–Temmuz dönemi için ta...rafıma 1.350 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın doğru olmadığını düşünüyorum. Abone numaram 1025048151’dir. Faturayı gördüğüm andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Kablo Net ev interneti aboneliğim için Haziran ayı faturamı 02.07.2026 tarihinde ödememe rağmen, sistemde borç ödenmemiş... gibi göründüğü gerekçesiyle internetim kesildi. Ödemeye ait kaşeli, imzalı dekontum elimde olmasına rağmen hâlâ sistemde borç olarak gözüküyor ve tekrar ödeme yapmak için ilgili b
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra kullandığım modemi DHL üzerinden iade ettim ve sistemde de cihazın 20... Mayıs tarihinde iade edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen bugün tarafıma “cihaz bedeli” adı altında 4.500 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Modemin iade edild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
