Beymen mobil uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Sipariş numaram: bey20250920-11690783. Ürünü henüz ka...rgoya verilmeden iade etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerini arayarak belirttim. Görüşmelerim sonucunda talebimin alındığı ve iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak ar...
Yanlış Gönderilen Starbucks Kahvesine Yetersiz Çözüm Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yemeksepeti'nden söylediğim Starbucks Kahvesinin tamamen yanlış gelmesi üzerine destek merkezi ile iletişime geçtim. İad...e veya değişim yapılmasını rica ettim. Bana gelen dönüş gerçekten şaka gibi ve müşteri deneyimini hiçe sayan bir durum teşkil ediyor. İade ve değişim yapılamadığı, sadece 100 TL ku...
Yani Vodafone hakkında gerçekten ben şikayet yazmaktan bıktım onlar hata yapmaktan vey memnuniyetsizlik yaratmaktan bıkm...adı. Bugün 28 şubatta biten taahhüdüm için Turkcell operatörüne geçme talebinde bulundum ve hattım geldi 2 gün içinde değişecek, bakın bugün 27 Şubat ve Turkcell hat açılmadı hala ...
Domino's pizzanın müşteri sadakatini umursamayan sorumsuzluğundan bahsedeyim. Bugün canım gerçekten pizza çekmişti ve ye...mek için Domino's uygulamasına girdim ve gel al'ı seçtim. Evime 1 dakika mesafede olduğundan dolayı hep bu seçenekle almaya çalışıyorum. Gel al'a girince bir kampanya çıktı doğruda...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu Ve Saygısız Temsilci
Vodafone Müşteri Hizmetlerine yaşadığım sıkıntılarla ilgili ulaşmaya çalıştım. Tobi yüzünden yaklaşık yarım saat ulaşama...dım. Herkesin vakti ne kadar önemli bilmiyorsunuz sanırım. Yani anlıyorum, bir yapay zeka entegre etmeye çalışıyorsunuz ama bu kadar kötü hizmet olmaz. Müşteri hizmetlerine bağlanm...
Bugün gerçekten Migros yemek firmasının nasıl bir müşteri memnuniyeti sağladığını görmüş olduk. Sipariş elime ulaşmaması...na rağmen mağaza teslim edildi olarak gösteriyor. Mağazaya ulaşıyorum ve yolda olduğunu söylüyorlar. Biraz daha bekledikten sonra yani sipariş verdikten yaklaşık 1.5 saat sonra ara...