Üç Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Yaklaşık 20 gündür Ankara Çankaya Kızılırmak Mahallesi 1446. CD'deki adresimde Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet hizmetinden yararlanamıyorum. Defal...

Yaklaşık 20 gündür Ankara Çankaya Kızılırmak Mahallesi 1446. CD'deki adresimde Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet hizmetinden yararlanamıyorum. Defal...

TÜRKSAT Kablo Net'in "Her Eve Kablo Net" kampanyası kapsamında 24 ay taahhüt vererek abone oldum. Sözleşmemde aylık ortalama ücretin 280 TL olacağı aç...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım. Kea2025013365322 numaralı faturamda, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt bitiminden sonra faturam 384 TL’den 570 TL’ye çıkarıldı. Ardından tekrar taahhüt bittiği gerekçesiyle 1030 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Bu durumun ta...

TÜRKSAT evde internet aboneliğimde Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarında tarife dışı fahiş fatura bedelleriyle karşılaştım. Müşteri numaram: 2790764, Ankara/Çankaya’da hizmet almaktayım. Ağustos 2025’te taahhüt sürem dolmuş ve bana hiçbir iletişim kanalıyla yeni teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı...

16 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kurulum ve modem değişimi sürecinin ardından, Kablo Net tarafından tarafıma haksız bir şekilde cihaz bedeli yansıt...

TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İki ayrı aboneliğim bulunmasına rağmen, faturalarım yaklaşık 400 TL fazla geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla arama yaptım, ancak numaram engellenmiş gibi görünüyor ve her sefer...

TÜRKSAT üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor. Sözleşmem olmasına rağmen, son 4 aydır her iki aboneliğimde de faturalarımda sürekli fiyat artışı yaşanıyor. Bu durumun sözleşmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Fatura artışları başladığından beri müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum ancak hatla...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps hizmet paketi kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde 350 TL tutarında faturamı, isim-soy isim ve T. C. Kimlik numarası girerek manuel olarak ödedim. Ancak Kablo mobil uygulaması üzerinden giriş yaparak ödeme yapmadığım gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı ve açma-kapama...

Ağustos ayı başında Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Yurt dışında yaşayacağım için Türkiye’de bulunmayacağımı, bu nedenle aboneliğin kesinlikle iptal edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Telefonda işlemin gerçekleştirildiği söylendi ve aboneliği...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Henüz taahhüt sürem dolmamış olmasına rağmen Eylül ayında faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 425 ...

TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) kapsamında kendi faturam için Yapı Kredi bankasından otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak, bana ait olmayan 1025021817 numaralı başka bir abonenin faturası da 5 aydır hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu bugün tesadüfen fark et...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim sırasında eski modemim ekipler tarafından alındı ve fiber internete geçiş yapıldı. Ancak yaklaşık 5 aydır, modemi teslim etmediğim iddiasıyla tarafıma 3.850 TL tutarında fazla fatura çıkarılıyor. Modemi kendi elimle teslim etmeme rağmen, müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT internet ve kablolu yayın bağlantısı bekliyorum. Daha önce de 10 gün boy...
1159885949 hizmet numaralı Kablo Net üyeliğimin sonlanması ve yine Kablo Net üzerinden yeni bir abonelik almam üzerine, eski cihazlarımın iade edilmes...
Ağustos ayında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve sadece TV hizmeti ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci, internetin iptal işleminin başlatıldığını ve faturama sadece TV paketinin yansıyaca...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10.09.2025 tarihinde 325 TL tutarındaki faturam iki kez tahsil edildi. Durumu fark ettiğimde müşteri...

TÜRKSAT Kablo Net 500 Mbps internet hizmetimi sonlandırdım ve bana verilen süre içinde modemi MNG Kargo ile geri gönderdim. 5 Eylül 2025 tarihinde yaş...

19 Eylül 2025 tarihinde ING Bank üzerinden kendi isteğimle 540₺ Kablo Net faturamı ödedim. Ancak 22 Eylül 2025 tarihinde Alternatif Bank’tan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar tekrar hesabımdan çekilmiş. Toplamda iki kez 540₺ ödeme yapmış oldum. Her iki ödemenin de dekontları elimde mevcut...


Kablo Net’ten Bursa’da aldığım TV ve internet hizmetiyle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Son faturamda, modem değişim ücreti adı altında 100 TL fa...

13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e ait TV Box cihazımı iade ettim ve kargo takip numaram 5468***69010’dur. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine ...

Yaklaşık 5 gündür İstanbul Fatih’teki evimde Kablo Net internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen, sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kendi internetimi kullanamadığım için ek paket almak zorunda kaldım ve bu süreçte 450 TL ekstra harcama yaptım. İlg...