TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet Kesintisi: 12 Saatlik Belirsiz Yanıt Ve Telafi Talebi
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesi olarak 1024788196 numaralı müşterinizi...m. 10 Ağustos’ta saat 15.00 civarında hem televizyon hem internet hizmetim

TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesi olarak 1024788196 numaralı müşterinizi...m. 10 Ağustos’ta saat 15.00 civarında hem televizyon hem internet hizmetim

"Şikayet oluşturarak hızlı bir şekilde çözüldü, aksi takdirde defalarca arayıp kayıt oluşturarak çözüme ulaşamamıştım."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin taahhüdü biter bitmez üyeliğimi iptal ettirdim ve bana verilen süre içinde tüm cihaz...ları eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen tarafıma cihaz bedeli yansıtılarak fatura edildi. Bu durum üzerine farklı zamanlarda defalarca müşteri hizmetlerini arayarak cihaz ia
TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada 12 Ay” paketini Manisa Yunusemre Akgedik bölgesinde kullanıyorum. Son günlerde int...ernet hizmetinde kabul edilemeyecek düzeyde uzun ve sık kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 6 gün önce 4 saat süren bir kesinti oldu, bugün ise 10 saatlik bir kesinti yaşadım. Bu süre b
"Sennur Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
TÜRKSAT üzerinden iki adet modem hizmeti kullanıyorum ve her iki hat için d...e hizmet numaralarımı öğrenmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 gündür müşteri h
Uzun süredir bulunduğum bölgede TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. Yaklaşık so...n 1 yıldır internet bağlantım sürekli kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve televi
"Bu kadar hızlı çözüm buldukları için teşekkür ediyorum; yalnız gördüğüm kadarıyla aynı sorunu yaşayan çok müşterileri var. En kısa zamanda bu konuya çözüm bulmalarını da tavsiye ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, yaklaşık 2 ay önce mode...m ve TV kutusunu, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile T
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve bu süreçte modem iadesi yap...mam gerektiği belirtildi. Bana verilen kargo gönderi kodu ile modemi yaklaş
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1025127969 numaralı, 12 ay taahhütlü aboneliğim 08.05.2025 tarihinde başlamış ve 01.07.202...6 tarihinde sona ermiştir. Taahhüdümün son ayına ait 409 TL tutarındaki faturayı da ödedim. Buna rağmen bugün tarafıma 2026/07 dönemi için 1645,80 TL tutarında yeni bir fatura çıka
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Müşteri numaram 5410699, hizmet numaram 1111251283’tür. 24 aylık taahhüt süremi eksiksiz ...şekilde tamamladıktan sonra aboneliğimi sonlandırdım. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen tarafıma çıkarılan son faturada “Diğer Ücretler” adı altında 631,26 TL tutarında ek bir bede
"Çözüm için desteğinize teşekkür ederim"
Uzun süredir Kablo Net/TÜRKSAT internet hizmetini kullanıyoruz; ancak yakla...şık bir yıldır internet bağlantımızda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaş

"Çok teşekkürler. Sorun çözüldü. Fatura iptali sağlandı"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) 100 Mbps sınırsız... paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra farklı bir operatöre
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma ait modemi iade ettim. Modemi kargo ile gönderdiğimde, si...stemlerinde görünmediğini söylediler, bunun üzerine kargo takip numarası ve ilgili ekran görüntülerini ilettim. Bu incelemeden sonra modemimin kendilerine ulaştığını teyit ettiler.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 07.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Bayı...ndır Mahallesi’indeki adresimde sabah saat 10.00’dan bu yana internet hizme

"Sorun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Abdurrahman beye ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür ederim."
1032798249 numaralı TÜRKSAT Kablo Net hattımın nakil işlemi sonrasında tara...fıma haksız şekilde modem ücreti yansıtılmıştır. Evimi taşımam sebebiyle ha
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 11.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Kullandığı...m ftth hgw modemi 13.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile, 17613710161102 taki
"Teşekkürler"
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Kiralama k...apsamında tarafıma verilen docsis 3.0 kablosuz modem ve HD SBT cihazlarını,
"Teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim için son ödeme tarihi 20.08.2026 olan faturam...ı bir türlü tarafıma iletmiyorlar. Defalarca kez telefonla arayıp fatura ta
Kablo Net’ten kullandığım 500 Mbps sınırsız internet hizmeti 04.08.2026 tarihinde saat 11.30’dan bu yana Kocaeli Gölcük ...Yalı Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Ayrıca bu tür kesintiler ayda birkaç defa tekrarlanıyor ve

TÜRKSAT internet aboneliğimi başka bir firmaya taşımam sonrasında, modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 1042399620 numaralı aboneliğimi 06.06.2026 tarihinde başka bir firmaya taşıdım. Gelen mesajda modemi iade etmeme gerek olmadığı belirtildi. Ayrıca telefonla aradığımda da hem TÜR
"Tennur hanım gerektiği gibi ilgilendi. Kendisinin ilgi ve alakasından dolayı memnun kaldık."


"TÜRKSAT tarafından üç kere arandım ve problemim çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100