Kablo Net Fatura

TÜRKSAT evde internet aboneliğimde Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarında tarife dışı fahiş fatura bedelleriyle karşılaştım. Müşteri numaram: 2790764, Ankara/Çankaya’da hizmet almaktayım. Ağustos 2025’te taahhüt sürem dolmuş ve bana hiçbir iletişim kanalıyla yeni teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı...

TÜRKSAT internet aboneliğimle ilgili son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İki ayrı aboneliğim bulunmasına rağmen, faturalarım yaklaşık 400 TL fazla geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla arama yaptım, ancak numaram engellenmiş gibi görünüyor ve her sefer...

TÜRKSAT üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor. Sözleşmem olmasına rağmen, son 4 aydır her iki aboneliğimde de faturalarımda sürekli fiyat artışı yaşanıyor. Bu durumun sözleşmeye aykırı olduğunu düşünüyorum. Fatura artışları başladığından beri müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalışıyorum ancak hatla...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps hizmet paketi kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde 350 TL tutarında faturamı, isim-soy isim ve T. C. Kimlik numarası girerek manuel olarak ödedim. Ancak Kablo mobil uygulaması üzerinden giriş yaparak ödeme yapmadığım gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı ve açma-kapama...

Ağustos ayı başında Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Yurt dışında yaşayacağım için Türkiye’de bulunmayacağımı, bu nedenle aboneliğin kesinlikle iptal edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Telefonda işlemin gerçekleştirildiği söylendi ve aboneliği...

TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) kapsamında kendi faturam için Yapı Kredi bankasından otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak, bana ait olmayan 1025021817 numaralı başka bir abonenin faturası da 5 aydır hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu bugün tesadüfen fark et...

TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim sırasında eski modemim ekipler tarafından alındı ve fiber internete geçiş yapıldı. Ancak yaklaşık 5 aydır, modemi teslim etmediğim iddiasıyla tarafıma 3.850 TL tutarında fazla fatura çıkarılıyor. Modemi kendi elimle teslim etmeme rağmen, müşteri hizmetleri...

Ağustos ayında TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve sadece TV hizmeti ile devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm temsilci, internetin iptal işleminin başlatıldığını ve faturama sadece TV paketinin yansıyaca...

19 Eylül 2025 tarihinde ING Bank üzerinden kendi isteğimle 540₺ Kablo Net faturamı ödedim. Ancak 22 Eylül 2025 tarihinde Alternatif Bank’tan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı tutar tekrar hesabımdan çekilmiş. Toplamda iki kez 540₺ ödeme yapmış oldum. Her iki ödemenin de dekontları elimde mevcut...

Yaklaşık 5 gündür İstanbul Fatih’teki evimde Kablo Net internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen, sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Kendi internetimi kullanamadığım için ek paket almak zorunda kaldım ve bu süreçte 450 TL ekstra harcama yaptım. İlg...

31 Temmuz 2023 tarihinde başlattığım Kablo Net aboneliğimde, ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez arıza kaydı açıldı (ör: 36846391 numaralı kayıt) ve ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir ka...

Kablo Net 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi Cami Sokak Çelebi Apartmanı’nda oturuyorum. 1024386011 numaralı aboneyim. Her ay düzenli olarak, özellikle yağmurlu havalarda ve son 3 gündür de sürekli olmak üzere, 14:00-17:00 saatleri arasında internetim tamam...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yaklaşık 1 ayı aşkın süredir geçiş yaptım. Ancak bu süreçten beri internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Tüm sosyal medya platformlarında bağlantı gidiyor, oyun ve benzeri platformlarda ise doğrudan kopma sorunu oluyor. Ayrıca modemim aşırı derecede ısı...