Modemi Zamanında Gönderdim Haksız 4.500 TL Fatura
"Teşekkürler"
İkamet adresimi değiştirdiğim için TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için b...aşvuru yaptım. Nakil sürecinde tarafıma mevcut modemi DHL Kargo ile 20 gün
"Teşekkürler"
İkamet adresimi değiştirdiğim için TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için b...aşvuru yaptım. Nakil sürecinde tarafıma mevcut modemi DHL Kargo ile 20 gün
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
19.05.2026 tarihinde saat 13:34 sıralarında 1025114485 numaralı TÜRKSAT int...ernet hizmet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gönderil
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 2024 ve 2025 yıllarında yaşadığım kopma ve kesinti sorununu 2026 yazında da ayn...en yaşamaya devam ediyorum. Modemdeki ds ve us ışıkları sürekli yanıp sönüyor, sanki modem kendini resetliyormuş gibi 1–2 dakikada bir bu durum tekrarlanıyor ve internet bağlantım
Kablo Net abonesiyim ve Haziran ayı faturamda haksız bir tutar yansıtıldığını düşünüyorum. 409 TL olan faturam 777 TL ol...arak geldi ve aradaki fark için mantıklı bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Mayıs ayının faturasını ödemediğimi iddia edildi; ekran görüntüsü aldım, ödedi
"Otomatik ödemedeydi fark etmeseydik ödemiştik ama düzelttiler teşekkürler"
İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi'nde yaklaşık 7–8 gündür TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerimde ciddi bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Hem televizyon yayını hem de internet bağlantısı o kadar sık kopuyor ki, TV izleyemiyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 28 Haziran Pazar günü
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim ve 100 Mbps limitsiz, 15 ay taahhütlü internet paketi aldım. Aldığım günde...n beri donma, kopma, internetin tamamen gitmesi gibi kronik sorunlar yaşıyorum. Gün içinde belli bir zamanı olmadan, defalarca kez bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden uzun süredir kullandığım internet aboneliğim için yaklaşık 6 ay önce defalarca kez fiber int...ernete geçiş başvurusunda bulundum. Her seferinde tarafıma randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatlerde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçt
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmetimde neredeyse her gün sorun yaşıyorum. İnternet gün içinde rastgele zamanlard...a gidip geliyor, altyapı çalışması denilerek bu durum bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Hizmeti ayın büyük bölümünde düzgün kullanamıyorum; adeta ayda on gün internet alabiliyor
"Çok hızlı geri dönüş yapıldı, iade için talep oluşturuldu. Teşekkür ederim"
1025088477 hizmet numaralı TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 16 Nisan’da ipt...al ettim. İptal işleminden sonra tarafıma verilen süre içinde modemi, kablo
Erzurum Palandöken’de Kablo Net ev interneti kullanıyorum. Mayıs ayında 1.060 TL, Haziran ayında ise 1.050 TL gibi aşırı... yüksek faturalarla karşılaştım. Sözleşmem aylar önce bitmiş, ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için bana hiçbir şekilde ulaşılmamış. Bu numara zaten kullanılmıyor
Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet aboneliğimde taahhüdüm 26.05.2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen, tarafıma herhang...i bir onayım alınmadan otomatik olarak daha yüksek bir tarifeye geçirilmişim ve faturam 542 TL’ye yükseltilmiştir. Bu durumu 2 Haziran tarihinde gönderdikleri SMS mesajı ile fark e
Kırıkkale Yahşihan’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yak...laşık 2 haftadır sık sık kopmalar yaşıyorum. Bilgisayar başında işlerimi ya
Kablo Net ev interneti aboneliğim Ankara Yenimahalle’de bulunmaktadır. 25 Haziran Perşembe günü öğle saatlerinden itibar...en modemimiz internete bağlı göründüğü halde yaklaşık 36 saattir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu süreçte online derslerimize katılamadık ve internet üzerinden ya

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. Faturamı zamanında ödememe rağmen 25 Haziran tarihinde internetim bir and...a kesildi ve o günden beri iki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir gerekçe net olarak açıklanmadığı gibi, bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yap


19.06.2026 tarihinde Şırnak Silopi’deki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. Hâlihazırda aktif kull...andığım bir internet aboneliğim olmasına rağmen müşteri temsilcisi, kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağını, hatta yoğunluk olmadığını ve aynı gün içinde bile kurulabileceğini s
"Sorunumu hemen çözdünüz teşekkür ederim"

"TÜRKSAT'ı onlarca kere aramama rağmen çözülmeyen sorun burayı kullanınca çözüldü. Keşke buraya kadar ihtiyaç olmadan içeride çözülebilecek sistem olsaydı. Marka itibarı adına konu herkesin görebileceği bir yere taşınıncs sorunu kısa sürede çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve TV hizmetimi Nisan ayından beri sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Nisan ayında sık sık kesintiler yaşamama rağmen
Yaklaşık 10 gündür İstanbul Tuzla’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik, ve bu süre içinde defalarca a...rıza kaydı açılmasına rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün ortalama 5 kez müşt
10612799** numaralı TÜRKSAT abonesiyim. TÜRKSAT internet ve TV hizmetlerime ait faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe... rağmen uzun süredir taahhüt edilen internet ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ödemesini yaptığım halde alamadığım bu hizmet, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle ilgili taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Haziran tarihinde mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütlü paket tanımlandığı söylendi, ancak daha sonra sistemden kontrol ettiğimde o tarihte hiçbir işlem yapılmadığını fark ettim
"Eski cihazımı geri teslim ettim, yeni cihaz için ücret yansıtıldı ve 4.779 TL fatura kesildi. Ücret iadesi talebinde bulundum, marka tarafından arandım ve bilgi aldım fakat çözüm sağlanmadı. Burada sorunum çözüldü ve iade gerçekleşti."
TÜRKSAT Kablo Net TV kullanıcısıyım. 8 Mart tarihinde cihaz değişikliği yap...ıldı, eski cihazım bayide teslim alındı ve yeni cihazı kullanmaya başladım.
"Cihaz bedeli adı altında kesilen 4500 TL hesabıma iade edilmiş şikayetim çözülmüştür."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100