Kablo Net Fatura

Ankara Çankaya ilçesine 04.12.2025 akşam saatlerinden beri TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım yok. 2. Güne geçtiğimiz için arayıp arıza kaydı oluşturmak istedim. Bugün gelemezlerse yarına kalır yarın saat 9 ile 14.00 arasında gelebilirler denildi. O saatler içinde evde olmayacağımı çalıştığımı söy...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, artık bu durumu neredeyse normal karşılar hale gelmiştik. Ancak 29 Ekim sabahı saat 10.10’da internet bağlantım tamamen gitti ve 30 Ekim saat 14.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşt...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğinde müşteri numaram 5073535’tir. Faturalarım yüksek gelmeye başlayınca 05.11.2025 tarihinde online işlemler üzerinden yeni bir paket başlattım. Bir süre sonra tekrar online işlemlere girdiğimde, beklediğimden daha yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Bu...

Kablo Net ile 24 aylık internet taahhüdü yaptım ve imzaladığım sözleşmede aylık ücretimin 24 ay boyunca 465 TL olarak sabit kalacağı açıkça yazıyor. Ancak taahhüdümün 12. Ayında hiçbir ek onayım olmadan faturam 565 TL’ye çıkarıldı. Bu durum üzerine Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana ...

TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimi “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce başlattım ve bu süre içinde ilk faturamı da ödedim. Kampanya kapsamında bir fatura bedelinin iade edileceği veya indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, aboneliğim başladıktan sonra tarafıma herh...

Yaklaşık 4 yıldır 1024879541 numaralı abonelikle TÜRKSAT müşterisiyim. Taahhüt sürem bittiği için 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü telefonda sözlü olarak aylık 375 TL üzerinden yeniledim. Görüşmede, her şey dahil olacak şekilde mevcut eski paketim üzerin...

TÜRKSAT Kablo Net 1042315664 tesisat numaralı, 20.11.2025 son ödeme tarihli faturayı eşim otomatik ödemeden gününde ödediği halde, bugün yani 24.11.2025 tarihinde bana faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi. Belki ödeme gerçekleşmemiştir diye düşünerek hemen tekrar kredi kartıyla 505 lira ödedim. A...

Kablo Net’in Balıkesir Bandırma bölgesindeki abonesiyim. Kasım 2025 dönemine ait faturamı otomatik ödeme talimatım üzerinden, bankam aracılığıyla 4 gün önce ödedim. Buna rağmen hem Kablo Net mobil uygulamasında hem de bankada hâlâ borç görünüyor ve aynı fatura için benden ikinci kez ödeme talep edil...

Kablo Net internet aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, iptal işlemi sistemde yapılmadığı için geçen dönemde her ay tarafıma 651,34 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarlar hesabımdan çekilmiş, ayrıca gecikme yansıtıldığ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız akıllı paket kullanıyorum. Akşam saatlerinde hız sözleşmeye göre 20 Mbps’ye düşüyor ancak bu düşüşten sonra internet neredeyse hiç kullanılmaz hale geliyor, film izlemek istediğimiz her akşam bu problemi yaşıyoruz ve sağlıklı bir şekilde internet kullanam...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır hak etmediğim şekilde yüksek fatura problemi yaşıyorum. Anlaştığım şartlara göre ilk 3 ay 350 TL, sonraki 9 ay 450 TL ödeyecekken, 25 Eylül tarihli faturamda önce 581 TL, ardından Eylül ve Ekim aylarında 607 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. B...

Kablo Net sınırsız internet aboneliğimde, sözleşmemin bitişi sonrası yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 8 Ekim 2025 tarihinde saat yaklaşık 17.00–17.30 arasında 444 0 126, 0850 806 09 90 ve 0850 804 44 44 numaralı telefonlardan müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin yenilenmesini talep ett...

5 Ekim'de Kablo Net VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, Çiğli/İzmir, Yeni Mahalle 8035 Sokak No:57 Daire:1 adresimde halen kurulum yapılmadı. Buna rağmen aboneliğim aktif edilmiş ve sistemde faturam işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle birk...

Kablo Net 4’ü 1 Arada tarifesine taahhüt vererek abone oldum. Bana ilk 12 ay için 490 TL, sonraki 12 ay için ise 590 TL olarak bilgilendirme yapıldı ve ben de bu şartlarla sözleşme yaptım. Ancak yaklaşık 40 gündür faturam 595 TL olarak kesiliyor. Modem ücret ve TV cihazı ücreti olmamasına rağmen bu ...

Eylül 2025’te ev interneti taahhüdüm bittiği için farklı bir internet sağlayıcıyla yeni abonelik başlattım. TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak bu durumu bildirdim ve modem iadesi için kargo kodu talep ettim. Modemi kutusu ile birlikte, elimde kargo takip numarası da olacak şekilde gönderdim. Ancak aboneli...

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Çukurambar Mahallesi'indeki adresimde 100 Mbps sınırsız Kablo Net internet kurulumu için iki teknisyen evime geldi. Daha eve girer girmez taahhütname imzalattılar ve kurulumu yaptılar, ancak eve internet hiç gelmedi. Sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip hiçbi...

TÜRKSAT Kablolu Net ile iki aydır sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir şekilde aranmadım, ben aradığımda ise 'Çözeceğiz, altyapı sorunu' deniyor fakat kesinlikle bir çözüm sunulmuyor. İki aydır boşuna fatura ödüyorum. Sözleşme ile ilgili olarak iletişime geçilmiyor. Çalışanlar ise ukalaca cevaplar veriyor. Şu ...

16.11.2025 tarihinde saat 07:30’da TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti için ödeme yaparken yanlışlıkla 1053000635 numaralı farklı bir abonenin faturasını kendi banka kartımla ödedim. Toplamda 490 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hatanın düzeltilmesi için...